E-mail accidentel de Synchrony un rappel pour surveiller les données en ligne

Si vous avez récemment reçu un e-mail ou un SMS inattendu de Synchrony Bank, rassurez-vous, l'entreprise affirme que vos données personnelles n'ont pas été compromises. Tout e-mail ou texte concernant un dépôt d'essai sur un compte ou une action nécessaire sur une demande a été envoyé par erreur, Synchrony a tweeté, et doit être ignoré.

2019 a été riche en informations sur les violations de données, y compris les règlements de recours collectifs impliquant Equifax et Yahoo. Et tandis que Synchrony affirme que ce dernier incident n'impliquait pas de violation, c'est un autre rappel d'être très vigilant avec vos données en ligne.

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• Que s'est-il passé ici?
• Que pouvez-vous faire pour sécuriser davantage vos données en ligne ?

Que s'est-il passé ici?

Le 25 novembre, les gens ont commencé à signaler qu'ils avaient reçu un e-mail de Synchrony Bank les informant qu'un montant d'essai avait été déposé avec succès sur leur compte Amazon Credit Builder ou qu'une action était nécessaire sur une application. Le problème était, certaines personnes recevant ces e-mails, dont moi, n'avaient pas de compte Amazon Credit Builder. Étant donné la confusion, certains auraient pu être pardonnés de penser qu'il s'agissait d'une arnaque.

Plus tard ce jour-là, Synchrony a envoyé un autre e-mail aux clients concernés en s'excusant pour le premier e-mail et en indiquant que des e-mails et des SMS avaient été envoyés par erreur. La banque a assuré aux clients qu'aucune donnée personnelle n'avait été compromise et que les clients n'avaient pas besoin de prendre de mesures supplémentaires pour protéger leurs comptes.

Synchrony a déclaré que l'incident n'impliquait pas de violation de données, juste quelques e-mails et SMS erronés envoyés aux clients.

Mais cela ne signifie pas que la situation n'est pas pertinente pour vous rappeler les mesures que vous pouvez prendre pour protéger vos données.

Que pouvez-vous faire pour sécuriser davantage vos données en ligne ?

Les nouvelles concernant les e-mails et SMS accidentels de Synchrony sont un rappel opportun qu'il y a quelques choses que vous pouvez faire pour aider à réduire vos risques en ligne. Alors que Synchrony dit qu'il ne s'agissait pas d'une violation de données, il est important de rester vigilant.

1. Gardez les mots de passe sécurisés. Nous savons qu'il peut être difficile de se souvenir de plusieurs mots de passe, mais essayez de ne pas utiliser plusieurs fois le même mot de passe. Si vous utilisez le même mot de passe pour plusieurs comptes et que l'un d'entre eux est exposé ou compromis, cela pourrait rendre vos autres comptes vulnérables. Pour vous aider à garder une trace de tous vos mots de passe, vous pouvez envisager d'utiliser un gestionnaire de mots de passe.
2. Ajoutez l'authentification multifacteur. Pour une couche de sécurité supplémentaire, envisagez de mettre en place une authentification à deux facteurs pour tout site ou compte qui la propose. Cela vous obligera à vous connecter d'abord avec votre mot de passe. Puis, pour vérification supplémentaire, saisir un code qui vous est généralement envoyé par SMS, e-mail ou affiché dans une application d'authentification.
3. Surveillez vos rapports de crédit et envisagez un gel du crédit. Vous pouvez demander aux trois principaux bureaux de crédit à la consommation — Equifax, Experian et TransUnion — pour geler ou verrouiller vos rapports de crédit à tout moment. Vous pouvez également bénéficier d'une surveillance de crédit gratuite si vous êtes membre de Credit Karma. Nous vous aviserons si nous remarquons des changements importants dans vos rapports de crédit Equifax® ou TransUnion® afin que vous puissiez vérifier les activités suspectes.