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Paiement de prêt automobile et allégement de la dette contre le coronavirus :ce que certains prêteurs automobiles font pour aider

Alors que la pandémie de coronavirus se propage, un certain nombre de prêteurs automobiles interviennent pour aider les clients en cette période sans précédent.

De nombreux prêteurs proposent des programmes d'allègement des prêts automobiles pour aider leurs clients à alléger une partie de leur fardeau financier.

Si vous avez besoin de soulagement, nous avons compilé une liste des principaux prêteurs automobiles et détaillé l'aide qu'ils offrent, le cas échéant, ainsi que les conditions d'éligibilité associées lorsque ces informations sont disponibles. Si vous êtes confronté à un défaut de remboursement de votre prêt automobile, assurez-vous de contacter votre prêteur dès que possible pour discuter des options que vous pourriez avoir.


  • Financière alliée
  • Poursuite automatique
  • Chrysler Capital
  • Crédit Automobile Ford
  • Hyundai Finance
  • Financière Mercedes-Benz
  • Acceptation du moteur Nissan
  • Santander Consommateur États-Unis
  • Banque Wells Fargo
  • Autres prêteurs

Financière alliée

Ce qu'il propose : Les clients du prêt automobile peuvent différer les paiements sans être facturé de frais de retard. Lorsque vous différez, le prêteur prolongera votre prochaine date d'échéance pour vous donner plus de temps pour effectuer votre paiement. Après la fin de la période de prolongation, vous reprenez vos paiements automatiques réguliers, et votre contrat ou accord sera prolongé du nombre de paiements que vous avez différés. Ally Financial a publié une liste de FAQ sur son programme de report de paiement automatique.

Poursuite automatique

Ce qu'il propose : Chase offre un soulagement si vous rencontrez des difficultés pour effectuer des paiements de prêt automobile. Pour l'aide au paiement, vous pouvez vous inscrire en ligne. Et si votre bail est sur le point de se terminer, Chase Auto permet aux clients de prolonger leurs contrats de location jusqu'à six mois en continuant à effectuer des paiements de location mensuels. Chase Auto propose cette assistance aux clients des banques ainsi qu'à Aston Martin Financial Services, Groupe financier Jaguar, Groupe financier Land Rover, Maserati Capital USA, Clients Subaru Motors Finance et Vroom Financial Services.

Chrysler Capital

Ce qu'il propose : Chrysler Capital a des programmes de report et d'extension pour aider les clients qui ont été touchés par le coronavirus et qui ont du mal à effectuer leurs paiements. Si vous ne pouvez pas effectuer vos paiements, Chrysler Capital vous demande d'appeler le 1-855-563-5635 pour discuter des options de soulagement potentielles et vous demande de faire preuve de patience si vous devez attendre plus longtemps que d'habitude pour communiquer avec quelqu'un. Les clients peuvent également demander une assistance en ligne en se connectant à leur compte.

Crédit Automobile Ford

Ce qu'il propose : Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos paiements à cause du coronavirus, Ford propose des extensions de paiement et peut renoncer aux frais de retard sur demande. Nous vous encourageons à vous connecter à votre gestionnaire de compte pour afficher les options. Vous pouvez également appeler le 1-800-727-7000 pour obtenir de l'aide.

Financement automobile Hyundai

Ce qu'il propose : Hyundai Motor Finance effectuera jusqu'à six mois de paiements pour les propriétaires de Hyundai qui ont acheté ou loué un véhicule Hyundai entre le 14 mars 2020, et le 17 mai, 2020, s'ils perdent leur emploi à cause de COVID-19 jusqu'au 31 décembre 2020.

Services financiers Mercedes-Benz

Ce qu'il propose : Pour les demandes de report de paiement, Mercedes-Benz Financial Services demande aux clients de se connecter à leur compte et de suivre les instructions sur la page d'accueil du compte. Pour d'autres besoins ou questions, Les Services financiers Mercedes-Benz encouragent les gens à composer le 1-800-654-6222.

Acceptation du moteur Nissan

Ce qu'il propose : Nissan Motor Acceptance peut proposer des extensions de paiement, des reports ou d'autres solutions pour les clients qui rencontrent des difficultés financières liées au coronavirus. Si vous avez besoin de discuter des modalités de paiement ou si vous avez d'autres questions concernant votre compte, Nissan vous demande d'appeler le service client au 1-800-456-6622, mais vous avertit que les délais d'attente peuvent être plus longs que d'habitude.

Santander Consommateur États-Unis

Ce qu'il propose : Santander Consumer USA a des programmes pour aider les clients confrontés à des difficultés financières en raison de COVID-19. Les clients peuvent bénéficier d'une extension, ce qui permet de retarder un paiement en prolongeant la durée du prêt et en déplaçant ce paiement à la fin du prêt. Si vous avez besoin d'aide financière, composez le 1-888-222-4227. Les clients peuvent également se connecter à leur compte en ligne pour contacter l'assistance et voir s'ils ont droit à une assistance.

Banque Wells Fargo

Ce qu'il propose : Wells Fargo propose des dispenses de frais de retard et des reports de paiement de trois mois. Si tu as besoin d'aide, vous êtes invité à contacter le service client, mais soyez prêt pour des temps d'attente plus longs que la normale.

Autres prêteurs

Cette liste ne couvre pas tous les prêteurs automobiles, et le vôtre pourrait ne pas être inclus. Si vous avez besoin d'aide pour effectuer vos remboursements de prêt automobile et que vous n'êtes pas sûr de ce que votre prêteur fait pour vous aider, nous vous recommandons de consulter le site Web de votre prêteur ou d'appeler son numéro de service client pour discuter du soulagement qu'il pourrait vous offrir, telles que les exonérations de frais de retard, des paiements différés ou des prolongations de prêt.