Fondée en 1948, Fingerhut est une société d'achat à domicile de renommée nationale offrant la commodité du catalogue, téléphone et achats en ligne à ses consommateurs. La société propose un essai gratuit de 30 jours à domicile pour tous les produits qu'elle propose. Si vous avez un compte établi avec Fingerhut mais ne parvenez pas à accéder au compte, vous pouvez prendre des mesures pour rétablir votre relation avec l'entreprise.
Appelez le service client de Fingerhut au 800-208-2500. Expliquez que vous ne pouvez pas accéder à votre ancien compte. L'agent vous demandera vos informations personnelles pour aider à localiser les informations de votre compte.
Contactez Fingerhut par e-mail à l'adresse [email protected]. Incluez votre nom complet, adresse, adresse précédente le cas échéant, numéro de téléphone de contact et, si possible, votre numéro de client à partir d'un catalogue en cours.
Visitez la page du site Web Fingerhut offrant une demande de crédit (voir Ressources) si vous avez votre numéro de client. Entrez votre numéro de client sur cette page. Le système peut être en mesure de trouver les informations de votre compte si votre numéro de client était lié à l'ancien compte Fingerhut.
Trouvez les informations de compte sur votre rapport de crédit actuel. Si le numéro de compte n'est pas présent dans son intégralité, vous pourrez peut-être utiliser les chiffres qui apparaissent lorsque vous contactez le service client de Fingerhut par téléphone, courrier postal ou e-mail.
Envoyez une lettre de demande au service client Fingerhut au 6250 Ridgewood Road, Saint-Cloud, MN 56303. Incluez votre nom complet, adresse, adresse précédente et d'autres détails liés à votre ancien compte. Vous pouvez inclure la période de votre dernier achat, ou des informations de compte partielles si elles se trouvent sur votre rapport de crédit. Incluez toutes vos coordonnées pour vous assurer que le service client puisse vous répondre le plus rapidement possible.
N'envoyez jamais votre numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire ou numéros de compte de crédit par courriel.
Si vous n'avez pas utilisé votre ancien compte Fingerhut depuis quelques années, le compte peut être inactif. Dans ce cas, vous devrez peut-être obtenir un nouveau compte.
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