Tu es en vacances, sillonnant les grandes autoroutes américaines, le plus heureux que vous ayez été depuis des mois. Ensuite, ça arrive. Vous vous garez dans une station-service éloignée pour faire le plein, glissez votre carte de débit, et d'une manière ou d'une autre, la transaction est refusée.
Fouillant dans ton portefeuille avec incrédulité, vous ne trouvez que des peluches et des coupons expirés. Maintenant, vous êtes bloqué sans argent et sans essence. Comment en est-il arrivé là ? Il existe une variété de raisons courantes.
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Les cartes de débit tirent des fonds d'un compte bancaire lié et elles ne sont bonnes que pour l'argent qui se trouve sur le compte. Le lecteur de carte crée une transaction électronique avec votre institution financière demandant l'approbation de l'achat. Votre institution refusera la demande si votre compte n'est pas en règle ou s'il n'y a pas assez de fonds pour terminer la transaction.
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La plupart des stations-service exigent que vous payiez avant de pomper votre essence, afin que vous ne puissiez pas prendre l'essence et repartir sans payer. Le problème est que la station-service ne sait pas combien de gaz vous allez réellement pomper jusqu'à ce que vous l'ayez pompée. Ils contournent cela en effectuant deux transactions.
La première est lorsque vous glissez réellement votre carte. L'ordinateur de la station-service demandera à l'ordinateur de votre banque s'il mettra de côté une somme d'argent prédéterminée sur votre compte courant. Cette pratique est appelée un « blocage » ou une « prise, " et la valeur des fonds détenus peut varier de 1 $ à 100 $ selon la politique de la station-service.
Plus la station-service demande à votre banque de mettre de côté, mieux il pourra se protéger de la fraude client. En attendant, cette somme d'argent serait indisponible pendant plusieurs jours, jusqu'à ce que la banque traite la deuxième transaction, celle qui détaille votre achat de gaz réel.
Cette pratique est un fardeau pour de nombreux clients légitimes. Supposons que vous ayez 50 $ sur votre compte, et vous prévoyez acheter 40 $ d'essence. A votre insu, cependant, la station-service demande automatiquement à votre banque une mise de côté de 100 $.
Techniquement, vous avez assez d'argent pour le gaz que vous envisagez d'acheter, mais vous n'avez pas assez pour couvrir la retenue automatique de vos fonds d'un montant de 100 $. Par conséquent, la banque refuse la transaction. Vous pouvez parfois contourner ce problème en entrant dans la gare et en payant au guichet.
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Heures supplémentaires, la bande magnétique qui stocke les informations de votre compte de carte de débit sur la carte elle-même se détériorera. Quand cela arrive, le lecteur de carte des stations-service sera parfois incapable de vérifier votre carte, et donc refusera la transaction. C'est l'une des raisons pour lesquelles les banques vous enverront une carte de débit de remplacement toutes les quelques années.
Vous pouvez ralentir ce processus en attendant en rangeant votre carte en toute sécurité dans votre portefeuille et en la gardant à l'écart des substances magnétisées telles que les aimants de poche ou les chauffe-mains de poche. Si vous rencontrez des problèmes avec votre carte de débit dans d'autres stations-service, la désintégration de la bande magnétique est un candidat probable.
Les banques gardent une trace de l'endroit où votre carte de débit est utilisée. Si le système de détection des fraudes de votre banque détecte une activité sur de grandes distances géographiques sur une courte période, il peut penser que quelqu'un a volé les informations de votre compte et peut geler la carte. C'est un risque lorsque vous voyagez. Si cela arrive, vous ne seriez pas en mesure d'utiliser votre carte de débit n'importe où. Appelez votre banque.
Lorsque vous utilisez votre carte de débit comme carte de débit, vous devez généralement entrer votre numéro d'identification personnel. Ce code secret aide à protéger votre carte contre les abus si elle tombe entre les mains de quelqu'un d'autre. Si vous saisissez le mauvais code PIN, votre transaction sera refusée. Les gens saisissent souvent le mauvais code PIN par erreur, et comme les caractères apparaissent sous forme d'astérisques, vous ne le saurez pas tant que vous n'aurez pas soumis le code. Si votre carte est refusée, réessayez et faites très attention pour vous assurer que vous entrez le bon code PIN.
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