Comment vérifier le solde d'un ancien compte avec Verizon

Verizon est un fournisseur de services Internet et de téléphonie mobile aux États-Unis. La société conserve les enregistrements des anciens comptes jusqu'à 120 jours, après quoi il remet les comptes à une agence de recouvrement s'il reste un solde. Pour retrouver votre solde sur un ancien compte, vous devez appeler Verizon et voir si la société a vendu votre compte aux collections.

Étape 1

Appelez le service client de Verizon au 1-800-922-0204.

Étape 2

Donnez au représentant du service client l'ancien numéro de compte ou votre numéro de sécurité sociale. Il pourra retirer le solde si le compte a 120 jours ou moins. Si c'est plus vieux que ça, l'entreprise aurait vendu le compte à une agence de recouvrement.

Étape 3

Demandez au représentant pour le numéro à l'agence de recouvrement.

Étape 4

Appelez l'agence de recouvrement et fournissez votre numéro de sécurité sociale. L'agence affichera le solde de votre compte et vous dira de quoi il s'agit.

Choses dont vous aurez besoin

• Téléphone

• Numéro de compte Verizon