Comment vérifier le solde d'une Citicard

Citibank propose à ses clients une grande variété de produits bancaires, y compris les comptes courants, comptes d'épargne et cartes de crédit. En tant que client de l'une des 17 cartes de crédit de Citi, vous pouvez vérifier le solde de votre carte de plusieurs manières, y compris en ligne, par téléphone et par SMS. Vous pouvez également demander une carte de crédit Citibank en ligne en visitant Citi.com et en cliquant sur le bouton de menu « Cartes de crédit ».

Accéder à votre compte en ligne

Vous pouvez accéder au solde de votre compte à partir de votre compte en ligne Citi . Sur la page d'accueil des cartes Citi, saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez également choisir la page de votre compte en ligne que vous souhaitez voir en premier. Pour consulter votre solde, choisissez l'option "compte accueil". La page d'accueil du compte répertorie tous vos comptes Citi, ainsi que les soldes courants pour chacun.

Enregistrement d'un compte en ligne

Si vous n'avez pas de compte en ligne Citi, inscrivez-vous pour un en cliquant sur le bouton "S'inscrire" sur la page de connexion. Choisissez votre type de compte et indiquez si vous êtes le titulaire principal de la carte ou un utilisateur autorisé. Entrez votre numéro de carte de crédit, votre nom tel qu'il apparaît sur la carte et le code de sécurité de la carte. Vous aurez également besoin de la date de naissance du titulaire principal de la carte et des quatre derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale. Après avoir choisi un identifiant, mot de passe et questions de sécurité, votre compte en ligne est prêt à être utilisé.

Téléchargement de l'application mobile

Vous pouvez également téléchargez l'application mobile Citi sur votre smartphone ou tablette et avoir accès à tout moment aux soldes de vos comptes. L'application mobile est disponible sur les produits Apple et Android. Si vous utilisez un autre type de smartphone ou de tablette, vous pouvez utiliser le site Web adapté aux mobiles de Citi sur le navigateur Web de votre appareil. Visitez la boutique d'applications de votre appareil pour télécharger l'application Citi et utilisez l'ID utilisateur et le mot de passe de votre compte en ligne pour vous connecter et consulter votre solde.

Text Banking pour le solde du compte

Citi propose des services bancaires par SMS où vous envoyez une commande par SMS et obtenez une réponse avec les informations de compte que vous souhaitez. Par exemple, si vous voulez le solde de votre carte, SMS le code "MYCITI" (692484) . Vous pouvez vous inscrire aux services bancaires par SMS via votre compte Citi en ligne ou en appelant le 1-800-374-9700 (1-800-788-0002 pour les malentendants).

Appeler par téléphone

Vous pouvez consulter le solde de votre compte par téléphone en appel 1-800-950-5114 (1-800-325-2865 pour les malentendants) et en suivant les instructions vocales. Vous aurez besoin de votre numéro Citicard et de votre code postal. Si vous appelez à partir d'un numéro de téléphone enregistré avec cette carte, vous entendrez automatiquement le solde de votre compte.