Que vous ayez programmé un paiement en ligne ou envoyé un chèque papier, il peut arriver un ou deux moments où vous devez arrêter le paiement que vous avez initié avant qu'il ne soit terminé avec succès. Peut-être avez-vous découvert que vous avez mis des informations erronées sur un chèque ou vous avez reçu une notification indiquant que le chèque n'a jamais atteint sa destination prévue. La fonction d'opposition au paiement sert également à prévenir la fraude dans le cas où un chèque que vous avez rédigé a été volé.
Si vous faites affaire avec Chase et que vous souhaitez arrêter un paiement en personne, les frais sont d'environ 30 $ . L'utilisation du système téléphonique en ligne ou automatisé de Chase pour effectuer l'opposition au paiement vous fera économiser de l'argent, comme les frais sont 25 $ en utilisant cette méthode. Les frais sont annulés pour certains clients.
Les clients de Chase sont invités à appeler ou à visiter leur succursale locale pour obtenir de l'aide sur l'arrêt d'un paiement. Le caissier aura besoin de votre nom, numéro de compte, et le numéro de chèque sur lequel vous souhaitez faire opposition. Certains caissiers noteront également la raison pour laquelle vous demandez l'opposition au paiement.
L'utilisation du système téléphonique automatisé de Chase est un jeu d'enfant si vous préférez emprunter cette voie. Appelez simplement 800-935-9935 d'utiliser le système en anglais ou 877-312-4273 pour les instructions en espagnol.
presse 1 pour les informations de compte, puis 1 encore pour vérifier les comptes. presse 6 faire opposition à un chèque. Continuez à suivre les invites pour entrer votre numéro de compte et le numéro du chèque en question.
Si vous avez accès à un ordinateur ou à un appareil mobile, connectez-vous à votre compte Chase.com pour demander l'opposition au paiement à partir de là. D'abord, sélectionnez le compte qui aura le paiement que vous souhaitez arrêter. Prochain, dans le menu Choses que vous pouvez faire, choisissez Arrêter le paiement sur un chèque. De là, vous pouvez ajouter ou annuler une demande d'opposition au paiement.
Vérifiez l'action, puis attendez qu'un numéro de confirmation s'affiche. Notez ce numéro de confirmation dans un endroit sûr jusqu'à ce que vous soyez sûr que la transaction a été interrompue.
Les clients commerciaux devront se connecter à leurs comptes en ligne Chase Commercial et sélectionner Arrêter le paiement sur un chèque dans l'onglet Centre client. De là, cliquez sur le compte associé, entrez le numéro du chèque et indiquez la raison de l'arrêt du paiement. Sur l'écran suivant, vous aurez la possibilité de vérifier vos informations et de récupérer le numéro de confirmation.
Vous pouvez vérifier à tout moment en visitant le Centre de messagerie sécurisé pour voir l'état de votre demande d'opposition au paiement.
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