Annulation de plans de voyage en raison d'Omicron ? Voici ce que vous devez savoir

Points clés

• Voyager pour les vacances peut ne pas sembler une perspective aussi sûre à la lumière de l'augmentation des cas de COVID-19 et d'une variante hautement transmissible.
• Dans certains cas, vous pourrez peut-être récupérer une partie de vos frais d'annulation de vos forfaits.

Il y a quelques mois, il semblait que les voyages de vacances seraient lancés en 2021. Non seulement les vaccins COVID-19 sont disponibles depuis de nombreux mois, mais les rappels ont été approuvés pour la population générale à temps pour que la plupart des gens reçoivent un coup avant la dernière semaine de l'année.

Mais les choses ont empiré sur le front du COVID-19 au cours des dernières semaines. Non seulement les cas ont grimpé en flèche au niveau national, mais la variante omicron s'est imposée et son haut niveau de transmissibilité a effrayé beaucoup de gens.

Si vous repensez maintenant vos plans de voyage de vacances -- pour votre propre sécurité, ainsi que celle des personnes que vous allez voir -- alors vous n'êtes pas doute en bonne compagnie. Mais que se passe-t-il si vous annulez un vol ou une chambre d'hôtel maintenant ? Récupérerez-vous votre argent ? Voici ce que vous devez savoir.

Vous devrez peut-être subir quelques pertes, mais pas nécessairement

De nombreuses entreprises sont sensibles aux préoccupations liées au COVID et sont susceptibles d'être compréhensives en raison de la récente explosion de cas. Si vous devez annuler un vol, vous n'aurez peut-être pas droit à un remboursement. Mais une compagnie aérienne peut être disposée à vous accorder un avoir ou un bon vous permettant de réserver à nouveau votre vol ultérieurement.

Si vous finissez par le faire, vous ne perdrez pas cet argent. Mais, bien sûr, si vous ne parvenez pas à réserver à nouveau votre vol dans la fenêtre autorisée par votre crédit ou votre bon, une perte peut s'ensuivre.

En attendant, si vous avez réservé une chambre d'hôtel pour les vacances et que vous souhaitez annuler, vous aurez peut-être de la chance. Certains hôtels ont des politiques d'annulation très flexibles, vous permettant d'annuler votre séjour jusqu'à 48 heures à l'avance. Si vous êtes dans cette fenêtre, il vaut la peine d'appeler et de voir quelles sont vos options.

D'un autre côté, si vous avez réservé une location privée pour vos vacances, vous n'aurez peut-être pas autant de flexibilité. Souvent, les propriétaires de maisons de vacances ont besoin d'un préavis de plusieurs semaines au minimum pour un remboursement complet ou même partiel.

Néanmoins, il est avantageux de contacter votre hébergeur et de voir quelles options vous avez. Votre hôte peut, de bon cœur, vous permettre d'annuler même s'il n'y est pas obligé. Ils peuvent également essayer de remettre leur location en vente et de vous rembourser s'ils parviennent à trouver un invité de remplacement.

Votre compagnie de carte de crédit peut-elle vous aider ?

Même si vous n'êtes pas éligible à un remboursement ou à un crédit pour des projets de voyage de vacances annulés, dans certains cas, votre compagnie de carte de crédit peut être en mesure de vous aider. Contactez votre émetteur et voyez si vous avez des protections disponibles. Votre compagnie de carte de crédit peut vous permettre de contester les frais en cours, mais cela ne sera pas toujours une option et est susceptible de varier au cas par cas.

Et si vous avez une assurance voyage ?

Si vous avez souscrit une assurance voyage, vous aurez peut-être de la chance. De nombreuses polices d'assurance voyage vous permettent d'annuler vos projets pour quelque raison que ce soit et de récupérer la majeure partie de votre argent. Lisez les termes de votre accord et voyez ce que vous devez faire pour déposer une réclamation.

Dans certains cas, vous devrez peut-être déposer une réclamation avant votre vol prévu ou votre séjour à l'hôtel. Dans d'autres cas, vous devrez peut-être déposer cette réclamation une fois que votre vol a déjà été manqué ou que vous ne vous êtes pas présenté à votre hôtel. Si vous avez des questions, contactez la compagnie auprès de laquelle vous avez acheté votre police afin de ne pas gâcher accidentellement vos chances d'être remboursé. Certaines de ces politiques peuvent prêter à confusion, c'est pourquoi un appel téléphonique peut valoir la peine d'être passé.

Bien que de nombreuses personnes vont sans aucun doute aller de l'avant avec leurs projets de voyage de vacances malgré la situation du COVID-19, il est compréhensible que vous souhaitiez annuler les vôtres. La possibilité de récupérer votre argent dépendra des spécificités de votre situation, mais dans tous les cas, cela ne fait certainement pas de mal d'essayer.