Vous voulez réussir sur eBay ? Évitez de vendre ces articles

Tout a commencé avec un pointeur laser cassé. C'est le premier objet que Pierre Omidyar a vendu sur le site Web de son projet fétiche, AuctionWeb, en 1995. Il s'est vendu 14,83 $ à - croyez-le ou non - un collectionneur de pointeurs laser endommagés.

Cette transaction capitale a ouvert les yeux de Pierre sur le pouvoir inexploité d'une maison de vente aux enchères publique numérique. AuctionWeb est devenu l'eBay omniprésent, et à peine deux ans plus tard, la startup explosive a reçu un financement de 6,7 millions de dollars.

Le site personnifiait l'adage "Les déchets d'un homme sont le trésor d'un autre".

Avance rapide à travers plusieurs acquisitions, changements de marque et décennies de croissance, et nous arrivons à l'eBay que nous connaissons et aimons aujourd'hui.

Mais que vous cherchiez à construire un empire de commerce électronique sur eBay ou que vous soyez simplement un vendeur occasionnel, il y a certains articles que vous ne devriez jamais liste sur eBay.

Cela peut être dû au fait qu'ils sont historiquement sous-performants, qu'ils enfreignent les conditions d'utilisation d'eBay ou qu'ils s'accompagnent de réglementations et d'exigences de certification qui causent des maux de tête.

Dans cet article, nous allons plonger dans les avantages de la vente sur eBay et une liste d'articles que vous voudrez éviter de vendre à tout prix.

Pourquoi vendre sur eBay ?

Quels sont les avantages spécifiques de choisir eBay comme plate-forme de commerce électronique de choix ? Il existe des dizaines de places de marché parmi lesquelles choisir. Qu'est-ce qui rend eBay si spécial ?

eBay a mis en place de solides systèmes de protection des vendeurs

eBay propose non seulement des méthodes de paiement sécurisées, mais également une équipe de service client réactive qui peut résoudre rapidement les problèmes.

Les vendeurs peuvent signaler les acheteurs abusifs, résoudre rapidement les objets non payés et supprimer les commentaires négatifs injustifiés afin de protéger leur réputation en ligne.

L'intégration transparente d'eBay avec PayPal qui remonte à 2002 signifie que les fonds provenant d'une vente sont non seulement sécurisés, mais immédiatement disponibles après une transaction réussie.

1. eBay permet aux vendeurs d'accéder à une large base de consommateurs.

Au moment d'écrire ces lignes, les chiffres officiels d'eBay affichent une portée de 185 millions d'acheteurs mondiaux. Il y a actuellement 1,7 milliard d'annonces en direct sur le site. Ceux-ci ne tiennent même pas compte des avantages significatifs du référencement accordés aux vendeurs eBay.

Bien sûr, vous pouvez créer votre propre site de commerce électronique pour plus de contrôle. Mais pourquoi ne pas suivre l'un des marchés les plus importants et les plus fiables qui existent ?

L'essentiel est qu'eBay se hisse constamment au sommet des requêtes de recherche d'articles d'occasion. Les vendeurs qui créent leurs boutiques de commerce électronique sur la plate-forme eBay bénéficient des avantages de leur pedigree, y compris l'accès à leur base d'utilisateurs stupéfiante.

2. eBay propose des outils robustes pour les opérations de commerce électronique de toutes tailles.

C'est un fait bien connu qu'eBay est un moyen accessible et facile de gagner quelques dollars sur certains articles d'occasion. Mais eBay propose également des outils étonnamment puissants pour les vendeurs qui souhaitent développer l'intégralité de leur activité sur la plate-forme.

Par exemple, eBay Seller Hub est un tableau de bord tout-en-un qui donne aux vendeurs des statistiques d'un coup d'œil sur leurs performances, leur permettant de prendre des décisions basées sur les données dans leur entreprise.

La boutique eBay est un guichet unique pour la marchandise d'un vendeur particulier. En échange de frais mensuels échelonnés, les vendeurs ont accès à des fonctionnalités non disponibles pour les utilisateurs types.

3. L'application mobile d'eBay permet une vente efficace en déplacement.

Rester au top de la vente d'objets eBay, en particulier lorsque vous avez plusieurs annonces simultanées, nécessite beaucoup de réactivité

Il est simple et direct de prendre des photos de smartphone et de télécharger des listes directement sur la plateforme. De plus, surveiller les montres, les enchères et répondre aux questions des acheteurs est aussi simple que de répondre à un SMS.

Les vendeurs eBay sérieux peuvent répertorier et gérer l'ensemble de leur activité de commerce électronique entièrement à partir de leurs smartphones.

Les 5 principaux objets à vendre sur eBay 

Si vous voulez connaître les articles les plus rentables à vendre sur eBay, la méthode est simple :suivez le trafic de recherche. Ce sont les articles les plus vendus sur eBay à ce jour.

1. Bijoux et montres.

Une bonne photographie est la clé de ventes de bijoux rentables. Cette catégorie est l'une des préférées des vendeurs en raison de la légèreté des produits (ce qui se traduit par de faibles coûts d'expédition) et de l'avantage financier élevé.

Les bijoux sont également une catégorie « à feuilles persistantes » qui ne montre aucun signe de disparition et n'est pas soumise à la saisonnalité. Les articles de cette catégorie comprennent les montres, les bagues de fiançailles, les boucles d'oreilles et les colliers.

2. Ordinateurs/tablettes et réseaux.

Les ordinateurs, les tablettes et les accessoires informatiques personnels conservent souvent leur valeur pendant de nombreuses années. Un ordinateur portable d'occasion, maintenu en bon état et exempt de données personnelles, fonctionne souvent aussi bien qu'un tout neuf, mais à une fraction du prix.

Les articles de cette catégorie comprennent l'encre d'imprimante, les cartes vidéo, les ordinateurs portables, les netbooks et les pièces de rechange pour ordinateurs.

3. Téléphones portables et accessoires.

Les mêmes principes qui s'appliquent aux ventes d'ordinateurs s'appliquent aux smartphones et accessoires de smartphone. La seule différence est que les smartphones sont plus légers et encore plus faciles à vendre et à expédier, ce qui en fait des candidats évidents pour le marché d'eBay.

4. Jeux vidéo et consoles.

Les grandes marques de jeux lancent leurs nouvelles consoles de manière cyclique, rendant les anciennes consoles « obsolètes ». Alors, que doit faire un joueur lorsqu'il a besoin d'argent supplémentaire pour le système le plus récent et le plus performant ? Tournez-vous vers la maison de vente aux enchères préférée d'Internet, bien sûr. À l'instar des ordinateurs, les systèmes de jeux vidéo peuvent conserver une grande partie de leur valeur sur le marché de l'occasion s'ils sont maintenus en bon état.

5. Vêtements, chaussures et accessoires.

Les vêtements et accessoires d'occasion représentent une grande partie des annonces sur eBay. Les vêtements sont un autre exemple d'article qui, lorsqu'il est fabriqué avec qualité, a une longue durée de vie.

Et grâce à eBay permettant aux vendeurs de vendre nouveau que des produits d'occasion, les acheteurs peuvent avoir le meilleur des deux mondes :des trouvailles de mode rares à un prix défiant toute concurrence ou des produits essentiels prêts à l'emploi.

14 articles que vous ne devriez jamais vendre sur eBay

Même si l'héritage d'eBay a commencé avec un pointeur laser cassé, les stipulations pour les "articles approuvés" sont devenues nécessairement plus strictes au fil des ans. La liste suivante comprend des objets que vous ne devriez jamais vendre sur eBay pour diverses raisons.

Certains sont catégoriquement interdits par eBay, d'autres sont difficiles à expédier et à traiter ou ne fonctionnent tout simplement pas bien avec la base de consommateurs eBay.

Quelle que soit la façon dont vous le découpez, restez à l'écart des 14 éléments suivants lors de la planification de votre stratégie de vente eBay.

1. Articles illicites.

Éliminons simplement l'évident. Il s'agit d'un fourre-tout pour les annonces explicitement illégales, falsifiées, volées ou trompeuses.

Vous ne voulez pas vendre de la drogue, des documents gouvernementaux volés, des parties du corps humain (oui, cela a déjà été tenté) ou des accessoires douteux.

eBay a une politique de tolérance zéro sur ces articles, et s'ils sont pris, les vendeurs peuvent faire face à de lourdes sanctions.

2. Nourriture.

Chaque fois que vous expédiez des produits consommables, vous assumez plus de risques. Risque de détérioration, risque de rendre les clients malades et responsabilité liée à la gestion des stocks périssables.

Alors qu'eBay autorise techniquement une courte liste d'aliments, leurs stipulations aggravées par le risque en font trop de tracas. Si la nourriture est votre truc, vous feriez mieux d'essayer un marché fermier local.

3. Meubles ou objets lourds

L'une des principales choses que les vendeurs novices oublient souvent est la façon dont les frais d'expédition réduisent les bénéfices. Et cela ne comprend pas seulement les frais d'expédition réels, mais tous les matériaux nécessaires (boîtes, papier bulle, etc.) pour l'expédition d'articles fragiles.

Les articles volumineux et lourds tels que les meubles entrent carrément dans cette catégorie. Cela peut sembler une bonne idée de vendre cet ensemble de kettlebells ou cette petite table basse sur eBay. Mais à moins que vous ne vouliez payer une petite fortune en expédition, vous feriez mieux d'opter pour une plateforme locale comme Craigslist ou Facebook Marketplace à la place.

4. Liquides.

Bien qu'eBay autorise la vente de vin, il est généralement déconseillé de vendre quoi que ce soit sous forme liquide sur la plate-forme. Cela inclut les produits de beauté, les boissons ou tout ce qui a le potentiel de se renverser ou de brûler pendant l'expédition.

Souvent, la récompense potentielle ne l'emporte pas sur le risque de dommages.

5. Éléments nécessitant une authentification.

eBay permet aux vendeurs de répertorier les articles qui nécessitent une authentification, mais seulement après avoir sauté une série d'échappatoires strictes.

Les articles qui nécessitent une authentification incluent des choses comme des montres ou des baskets. Ces choses sont souvent cotées en prime en raison de leur rareté et de leur importance personnelle, mais la prévalence des contrefaçons signifie qu'eBay doit être particulièrement strict avec les vendeurs.

Pour ces raisons, à moins que vous n'ayez un objet ultra-rare, un sur un million, il est préférable d'éviter cette catégorie.

6. Tout ce qui est vivant.

Il est alarmant que cela ait toujours été un vrai problème, mais s'il vous plaît, n'essayez pas de vendre votre chat sur eBay.

En fait, tout ce qui est vivant (y compris les plantes) convient mieux aux marchés locaux ou aux installations de soins aux animaux désignées.

Alors qu'eBay autorise étonnamment la vente d'abeilles, de homards et de poissons tropicaux (entre autres allocations étranges), il incombe aux vendeurs d'assurer une expédition sûre et nocturne. Ce n'est pas une tâche facile lorsque vous avez affaire à des créatures vivantes.

7. Articles faisant l'objet de rappels ou de normes de sécurité légales.

Vous pourriez penser qu'il est prudent de retourner un vieux berceau ou un siège d'auto une fois que votre enfant est devenu trop grand, mais il est préférable de ne pas mettre ces articles en vente sur eBay.

En raison du risque élevé associé aux équipements de sécurité pour bébés tels que les barrières pour bébés, les sièges d'auto et les berceaux, bon nombre de ces articles sont soumis à la fois à des normes de sécurité fédérales et à des rappels de produits fréquents.

eBay interdit expressément la vente de variantes d'occasion des catégories susmentionnées (y compris les casques de vélo d'occasion), et même les nouveaux articles doivent être certifiés par les organes directeurs appropriés.

Le risque est trop élevé et les tracas n'en valent pas la peine. Il est préférable d'éviter complètement de lister ces articles ou d'opter pour un marché local.

8. Articles faits à la main.

Lors de l'élaboration de votre stratégie de commerce électronique sur eBay, il est essentiel de connaître votre marché. Étudiez le type de consommateur qui recherche des choses sur eBay.

Un coup d'œil rapide aux catégories les plus vendues répertoriées ci-dessus révélera qu'eBay n'est pas conçu pour les produits faits à la main, sur mesure ou artisanaux. Bien sûr, rien ne vous empêche de répertorier ce type de produits, mais ne vous attendez pas à ce qu'ils fonctionnent bien.

Examinez à nouveau les articles les plus vendus et posez-vous la question :"Que recherche le consommateur moyen d'eBay ?"

Il est clair qu'ils recherchent des articles pratiques et utilitaires - pas des articles sentimentaux - à prix réduit. Si le fait main est votre truc, il vaut mieux utiliser un site qui cible le groupe démographique approprié, comme Etsy ou Amazon Handmade.

9. Accessoires d'armes à feu.

Bien qu'eBay interdise strictement la vente d'armes à feu sur sa plate-forme, ils prévoient certaines tolérances pour les accessoires d'armes à feu. Ceux-ci incluent des choses comme des barils, des percuteurs et des marteaux. Cependant, en raison de stipulations strictes et de diverses lois étatiques concernant les armes à feu, il est préférable d'éviter eBay pour cette catégorie.

Optez plutôt pour un marché local dédié aux armes à feu et aux accessoires d'armes à feu.

10. Bonnets bébés.

Cet article fait la liste "à éviter" par la nature de son ironie pointue. Les Beanie Babies ont été l'une des choses qui ont mis eBay sur la carte. En fait, une grande partie du succès initial d'eBay est due à l'incroyable Beanie Babies Boom des années 90 et du début des années 2000.

Les analystes ont même prédit que la maison de vente aux enchères en ligne échouerait car une grande partie de ses bénéfices serait soutenue par la popularité de ces mignonnes petites créatures remplies de haricots. Eh bien, eBay a évidemment prévalu, et les Beanie Babies sont restés dans la poussière.

Ils sont maintenant relativement impopulaires sur la plate-forme et peuvent être achetés pour quelques centimes sur le dollar.

11. Média pirate.

Il peut sembler étrange de voir cette catégorie sur la liste, car il semble assez évident que les supports contrefaits ou contrefaits seraient interdits sur eBay. Mais les règles peuvent devenir assez grises, surtout quand ce n'est pas aussi simple que les copies illégales de films ou de jeux vidéo.

Par exemple, il existe une culture underground florissante de Star Wars les fans qui font des "éditions de fans" personnalisées des films de science-fiction classiques et les distribuent sur DVD. Ce sont des exemples d'articles qui, bien que n'étant pas des copies flagrantes, sont toujours interdits sur la plate-forme d'eBay.

12. Articles livrés sous forme numérique ou électronique.

L'importance des produits numériques tels que les cours en ligne, les livres électroniques et les améliorations logicielles a explosé au cours de la dernière décennie.

En conséquence, de nombreux entrepreneurs ont trouvé un moyen de réduire leurs frais généraux en créant des offres entièrement électroniques.

Pour prévenir toute atteinte à la propriété intellectuelle, eBay a des dispositions sur les biens livrés par voie électronique.

La démographie d'eBay consiste à acheter des biens matériels d'occasion. Vendre des biens numériques sur eBay, c'est comme essayer d'insérer une cheville carrée dans un trou rond.

Si vous créez une entreprise de produits numériques, vous feriez mieux de vous tourner vers des plateformes de commerce numérique telles que Udemy (pour les cours en ligne) ou Gumroad (pour les outils et logiciels numériques).

13. Radios CB et HAM.

eBay est vraiment un paradis pour les amateurs. Que vous souhaitiez réparer des ordinateurs cassés, collectionner des instruments de musique intéressants ou vous procurer des antiquités vintage, eBay a quelque chose pour tout le monde.

Un passe-temps populaire qu'eBay ne peut pas respecter, cependant, est celle des amateurs de radio CB et HAM. Selon leur politique sur les articles restreints, "les amplificateurs CB et les équipements radio qui fonctionnent à la fois sur les fréquences CB et HAM" sont strictement interdits sur la plate-forme.

14. Dispositifs médicaux.

Les appareils médicaux tels que les appareils à pression positive continue (CPAP) et les appareils de stimulation musculaire électrique (EMS) ne sont pas bon marché. Ils sont également utilisés pour traiter des affections qui peuvent être temporaires, laissant les patients avec du matériel coûteux dont ils n'ont plus besoin.

Le candidat idéal pour eBay, n'est-ce pas ? Malheureusement non. eBay interdit strictement la mise en vente de ces articles ou de tout article médical nécessitant une ordonnance.

Vous feriez mieux de consulter des sites spécialisés qui échangent des dispositifs médicaux contre de l'argent.

Développez votre marque de commerce électronique sur eBay

L'un des plus grands ensembles de compétences des bons chefs d'entreprise de commerce électronique est la capacité de choisir le bon outil pour le travail. Cela inclut la délégation du personnel approprié à certaines tâches et choisir la bonne plateforme en ligne pour atteindre des objectifs spécifiques.

Grâce à l'équipe d'assistance réactive d'eBay, à leurs applications de vitrine et de hub vendeur, et à leur large base de consommateurs, la plate-forme n'a jamais été aussi viable pour les propriétaires d'entreprises de commerce électronique. Mais ce n'est pas une plate-forme unique. Faire un peu de recherche sur le front-end vous aidera à éviter de répertorier des produits inappropriés ou sous-performants. En fin de compte, quoi vous vendez est presque aussi important que où vous le vendez.