Meilleur logiciel gratuit pour les start-up

Logiciel gratuit pour vous aider à démarrer une entreprise sans argent

Un problème courant pour les entrepreneurs en herbe est d'avoir une bonne idée mais pas d'argent pour démarrer. En effet, c'était mon problème en 2004 lorsque je cherchais à lancer une entreprise. Les conseils provenaient principalement de régimes subventionnés par le gouvernement et j'avais besoin d'un découvert bancaire pour couvrir les coûts inévitables de mise en place.

Heureusement, les choses ont évolué et aujourd'hui, une simple recherche sur le Web génère des résultats sans fin de blogs donnant des conseils sur le démarrage d'une entreprise jusqu'à des informations sur les exigences légales pour démarrer.

En plus de cela, le cloud computing et les logiciels open source signifient que des systèmes sophistiqués qui étaient autrefois réservés à ceux qui disposaient d'un solde bancaire important et d'une armée de techniciens, sont désormais disponibles et abordables pour nous tous.

En fait, à tel point que beaucoup proposent des logiciels gratuits aux start-ups dans l'espoir qu'à mesure que votre entreprise se développe, vous aurez besoin des fonctionnalités supplémentaires des versions payantes proposées.

Examinons quelques-unes des options logicielles gratuites essentielles.

Site Web

La première chose que vous voudrez probablement faire est probablement de créer un site Web. C'est un outil essentiel pour les entreprises d'aujourd'hui et la technologie est devenue vraiment facile à utiliser. La plupart des jeunes générations auront appris les bases à l'école, alors n'ayez aucune excuse !

Bien qu'il soit possible de dépenser une petite fortune sur un site Web, la plupart des entreprises seront en mesure de créer un bon site à très peu de frais. Il existe de nombreuses plates-formes Web open source sur le marché qui sont entièrement gratuites, mais vous devrez payer une somme modique pour l'enregistrement du nom de domaine et l'hébergement Web pour WordPress. Selon votre entreprise, vous aurez peut-être également besoin d'un plug-in de commerce électronique et d'un certificat SSL.

C'est un marché hautement concurrentiel, vous n'avez donc pas besoin de dépenser beaucoup pour mettre en place tout ce dont vous avez besoin. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que vous pouvez vous permettre une mise à niveau, vous pouvez ajouter de nombreux extras pour vous faciliter la vie.

Les plateformes Web les plus connues sont WordPress et Drupal. Pour l'approche tout-en-un d'hébergement et d'enregistrement de nom de domaine, vous pouvez essayer Go Daddy mais il y en a beaucoup d'autres parmi lesquelles choisir.

Logiciel de comptabilité

J'ai géré avec succès mes comptes professionnels sur une feuille de calcul Excel, mais j'aurais adoré les outils logiciels gratuits désormais disponibles ! Les fournisseurs qui cherchent à attirer les petites entreprises ne manquent pas et vous pouvez vous lancer pour moins de 10 £ par mois. La plupart offrent un essai gratuit et s'intégreront à votre CRM gratuit (voir ci-dessous).

L'erreur ici pourrait être de commencer avec des feuilles de calcul et de chercher à changer lorsque cela devient trop important. L'utilisation d'un logiciel de comptabilité dès le départ vous habituera aux bonnes pratiques et vous fera gagner du temps dans le rapprochement de vos finances.

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez ajouter des fonctionnalités pour la paie, la gestion des stocks, les RH et bien plus encore.

Relativement nouveau venu dans le domaine des logiciels de comptabilité, Xero recherche la domination mondiale du marché des petites entreprises, tandis que Sage Business Accounting a dû rapidement améliorer son jeu pour être compétitif. Vous aimerez peut-être aussi essayer KashFlow.

GRC

Commencer tôt avec un système CRM a du sens même si vous n'avez que quelques clients. Les comptes de logiciels gratuits sont largement disponibles et vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer. Un bon CRM vous aidera à suivre votre engagement avec vos contacts et vous permettra de gérer votre cycle de vente.

Vous pouvez enregistrer des appels, des réunions, des e-mails, des devis, etc. dans votre dossier d'entreprise

et fixez-vous des tâches à suivre. Vous serez en mesure de suivre qui sont vos meilleurs prospects et de surveiller votre processus de vente, en prévoyant vos ventes.

Toutefois, si vous débutez avec un crm gratuit, assurez-vous qu'il dispose des fonctionnalités nécessaires pour répondre à la fois à vos besoins actuels et futurs. Tous n'offrent pas un support client gratuit et des fonctionnalités telles que les rapports et la personnalisation peuvent être très limitées. Je vous recommande également de vérifier les coûts de la version payante, afin que vous sachiez à quoi vous attendre si vous dépassez le logiciel gratuit.

Chez Really Simple Systems, nous proposons un CRM gratuit sans aucune condition. Vous pouvez avoir jusqu'à 2 utilisateurs et 100 comptes clients et c'est gratuit pour toujours. Il est le mieux adapté aux opérations B2B et particulièrement bon pour les services professionnels ou les entreprises de conseil. Découvrez les meilleurs CRM gratuits du marché.

Notre logiciel CRM s'intègre à tous les systèmes logiciels de comptabilité mentionnés ci-dessus et nous avons un outil de marketing par e-mail en option.

Marketing par e-mail

Rester en contact régulier avec vos prospects et clients grâce au marketing par e-mail est l'une des options les plus rentables pour votre marketing. La technologie cloud a permis à un large choix de logiciels de créer et d'envoyer des e-mails d'aspect professionnel sans aucune expérience. Conçu pour le débutant complet, vous pouvez facilement créer des campagnes marketing avec de superbes e-mails et les envoyer à votre base de données de contacts. Vous pouvez ensuite surveiller qui a ouvert quoi et qui a cliqué sur votre site pour plus d'informations.

Comme Really Simple Systems, certains systèmes CRM disposent d'un outil de marketing intégré qui vous permet de conserver toutes vos données au même endroit. La beauté ici est que vous pouvez segmenter vos clients en fonction des informations de votre CRM, par exemple, une date d'achat ou de garantie précédente. Les données collectées à partir de l'engagement du contact avec votre message sont ensuite renvoyées au CRM en concurrence avec le processus. Cela signifie que vos commerciaux sauront quels clients sont les plus susceptibles d'acheter.

La plupart des systèmes ont un petit coût, mais des versions logicielles gratuites limitées sont également disponibles, la plus connue étant MailChimp.

Enquêtes auprès des clients

Pour un marketing plus efficace, vous voudrez comprendre ce qui motive vos clients. Obtenir leurs commentaires vous aidera à développer vos produits et services ainsi que vos techniques de vente et de marketing. Il existe de nombreux outils d'enquête gratuits disponibles avec différents niveaux de complexité. Les meilleurs se révèlent dans l'analyse des données de recherche.

Pour des sondages très simples, vous pouvez utiliser les outils gratuits sur les sites de médias sociaux, par ex. Facebook et twitter. Pour des recherches plus détaillées, vous pouvez essayer Google Surveys. Il est facile à utiliser mais a ses limites. Survey Monkey est probablement le fournisseur de logiciels de sondage le plus connu, et malgré sa croissance et sa domination dans son domaine, il propose toujours un plan gratuit.

Médias sociaux

Selon votre marché, vous pourriez trouver les différents fournisseurs de médias sociaux utiles pour générer de nouvelles affaires. Ici, ce ne sont pas seulement ceux que vous pourriez utiliser pour suivre vos amis, mais ceux qui utilisent la technologie sociale. Des sites de voyage comme TripAdvisor et Airbnb et tous utilisent les médias sociaux pour générer des affaires. Vous trouverez des sites similaires dans la plupart des secteurs générant des avis entre pairs sur une large gamme de produits et services.

Dans l'industrie du CRM, nous encourageons nos clients à publier des commentaires sur des sites d'évaluation de logiciels comme Capterra. Pour les industries B2C, les sites d'avis les plus connus sont TrustPilot et Feefo.

Beaucoup de ces sites proposent également des promotions payantes en utilisant le paiement au clic (PPC). Vous pouvez augmenter votre présence sur le site et payer une somme modique pour tout clic sur votre propre site.

Recrutement

Inévitablement, vous aurez besoin de développer votre équipe et même ici, vous trouverez de l'aide gratuite. Indeed.com vous permet de publier des offres d'emploi et de gérer votre recrutement de manière totalement gratuite. Bien sûr, il existe des options payantes pour augmenter le profil de votre entreprise et votre liste de postes, mais celles-ci ne feront pas sauter la banque non plus.

Commerce électronique

Si vous êtes dans le commerce de détail, en plus de votre propre site Web, vous pouvez exploiter la puissance d'Amazon et d'Ebay. Vous pouvez mettre vos produits devant un public mondial massif avec peu de frais et regarder les ventes arriver. Cependant, il existe de nombreux autres sites qui fonctionnent de la même manière, en prenant une commission sur vos ventes. Il existe à peu près un site pour tout et l'approche collective vous apportera un public qui ne trouvera peut-être jamais votre produit autrement.

Des meubles vintage comme Vinterior aux cadeaux intéressants avec Not on the High Street et des expériences avec Red Letter Days , vous pouvez rapidement développer votre présence sur le Web.

Je pourrais continuer. J'ai à peine abordé tous les logiciels gratuits disponibles pour aider votre activité commerciale. Vous trouverez des outils gratuits pour l'analyse de sites Web, le référencement, le reporting, l'édition d'images, la conception graphique, la sécurité informatique, le transfert de fichiers, la réalisation de vidéos, les organigrammes, la gestion de projet…

N'oubliez pas que les meilleurs sont ceux qui proposent également des versions payantes que vous pouvez mettre à niveau ultérieurement. Ceux qui ne le sont pas pourraient être gratuits pour une raison !