Qu'est-ce que le Business Model Canvas ?

Le canevas du modèle d'affaires est une planification stratégique Planification stratégique La planification stratégique est l'art de formuler des stratégies d'affaires, les mettre en œuvre, et évaluer leur impact sur les objectifs organisationnels. Le concepttool utilisé par les managers pour illustrer et développer leur business model. Le modèle de canevas de modèle commercial identifie clairement les éléments clés qui composent une entreprise. En outre, il simplifie un plan d'affaires dans une forme condensée. De cette façon, le modèle de canevas de modèle d'entreprise agit comme un résumé exécutifRésumé exécutifUn résumé exécutif est la première section d'un plan d'affaires ou d'une proposition qui fournit un bref aperçu d'un document et contient ses principaux points. pour le plan d'affaires.

Le cours de stratégie d'entreprise et d'entreprise du Corporate Finance Institute® propose davantage d'outils que vous pouvez utiliser pour gérer et améliorer votre entreprise !

Téléchargez le modèle gratuit

Entrez votre nom et votre e-mail dans le formulaire ci-dessous et téléchargez le modèle gratuit maintenant !

Histoire du Business Model Canvas

Le modèle de canevas de modèle commercial a été introduit à l'origine par Alexander Osterwalder dans sa thèse de 2004, "L'ontologie du modèle d'affaires - Une proposition dans une approche de la science de la conception". Depuis, le modèle de canevas du modèle commercial a été enseigné dans les écoles de commerce et réitéré pour s'adapter à davantage d'entreprises de niche.

Structure du modèle de canevas du modèle commercial

Il y a neuf blocs de construction principaux dans le modèle de canevas de modèle d'entreprise :

1. Partenaires clés
2. Activités clés
3. Ressources clés
4. Propositions de valeur
5. Relations clients
6. Canaux
7. Segments de clientèle
8. La structure des coûts
9. Flux de revenus

Ce qui suit est une ventilation de chacun de ces neuf éléments. Ces éléments sont tous liés et fonctionnent les uns avec les autres pour assurer le succès de l'entreprise.

#1. Partenaires clés

Les partenaires clés sont les entreprises ou les personnes avec lesquelles votre entreprise travaille pour créer une relation stratégique. Quelques exemples de partenaires clés sont les fournisseurs ou les partenaires de distribution dans la chaîne d'approvisionnementSupply ChainLa chaîne d'approvisionnement est l'ensemble du système de production et de livraison d'un produit ou d'un service, depuis le tout début de l'approvisionnement des matières premières jusqu'à la finale.

Voici quelques éléments à prendre en compte au sujet des partenaires clés :

• Quoi ressources clés votre entreprise reçoit-elle de ces partenaires ?
• Quoi activités clés sont effectués par ces partenaires ?
• Quelle est la motivation de votre entreprise à travailler avec ces partenaires clés ? Y a-t-il quelque chose de spécifique qu'eux seuls peuvent fournir? Contribuent-ils à réduire les coûts ?

#2. Activités clés

Les activités clés sont des activités ou des tâches spécifiques qui sont fondamentales pour le fonctionnement de votre entreprise. Un exemple d'activité clé serait la passation des marchésProcurementIn business, l'approvisionnement est le processus de recherche, négociation, et l'achat de biens et/ou de services auprès de fournisseurs. Le processus d'achat de produits frais en vrac pour un restaurant.

Voici quelques éléments à prendre en compte au sujet des activités clés :

• Quelles activités clés sont nécessaires pour exécuter votre proposition de valeur ?
• Quelles activités distinguent votre entreprise des autres ?
• Comment votre flux de revenus , Distribution chaînes , et relations clients différer des concurrents ? Comment votre activités clés affecter ceux-ci ?
• Avez-vous besoin de vous procurer des ressources de niche spécifiques?
• Avez-vous besoin de rationaliser pour maintenir des coûts et des prix bas ?

#3. Ressources clés

Les ressources clés sont les actifs nécessaires pour exploiter et livrer votre proposition de valeur. Par exemple, une entreprise d'extraction de diamants ne peut pas fonctionner sans équipement minier PP&E (Propriété, Usine et équipement) PPE (Propriété, Plante, et équipement) est l'un des principaux actifs non courants figurant au bilan. Les immobilisations corporelles sont impactées par les Capex, . Alternativement, une entreprise automobile ne peut fonctionner sans le capital humainCapitalLe capital est tout ce qui augmente sa capacité à générer de la valeur. Il peut être utilisé pour augmenter la valeur dans un large éventail de catégories, tels que financiers, social, physique, intellectuel, etc. En affaires et en économie, les deux types de capital les plus courants sont financiers et humains. et l'expertise qui entre dans la conception de voitures.

Voici quelques éléments à prendre en compte concernant les ressources clés :

• Quels actifs spécifiques sont nécessaires pour exploiter votre entreprise et livrer votre proposition de valeur ?
• Quelles ressources votre distribution chaînes et flux de revenus besoin de fonctionner ?
• Quelles ressources sont nécessaires pour maintenir relations clients et la satisfaction du client Satisfaction du client La satisfaction du client est le degré auquel les produits ou services fournis par une entreprise répondent aux attentes d'un client - à quel point un client est-il satisfait ?
• Votre entreprise a-t-elle besoin d'importants capitaux ou de ressources humaines?

#4. Propositions de valeur

Propositions de valeur Proposition de valeur La proposition de valeur est une promesse de valeur formulée par une entreprise qui résume les avantages du produit ou du service de l'entreprise et la manière dont ils sont fournis. C'est sans doute l'élément le plus important du modèle de canevas du modèle commercial. La proposition de valeur détermine l'offre fondamentale que l'entreprise essaie de proposer à ses clients. C'est le principal moteur des opérations commerciales. Par exemple, La proposition de valeur de Spotify, "Musique pour tout le monde.", énonce avec éloquence sa missionMission &ValeursLa mission de CFI est d'aider quiconque à devenir un analyste financier de classe mondiale. En savoir plus sur la mission du Corporate Finance Institute, vision, valeurs, culture et offre. Spotify veut être une plate-forme de streaming musical qui propose des sélections musicales pour tout le monde.

Voici quelques éléments à considérer concernant les propositions de valeur :

• Qu'est-ce que votre entreprise essaie exactement de donner aux clients ?
• Quel problème votre entreprise essaie-t-elle de résoudre et à quels besoins répond votre entreprise ?
• Comment offrez-vous quelque chose de différent qui satisfasse les demandesLoi de la demandeLa loi de la demande stipule que la quantité demandée d'un bien montre une relation inverse avec le prix d'un bien lorsque d'autres facteurs sont de votre segments de clientèle (par exemple le prix, qualité, conception, statut, etc.)?

#5. Relations clients

Les relations clients sont les différents types d'interactions qu'une entreprise entretient avec ses clients. Par exemple, une entreprise de costumes de créateurs apportera une aide significative au client, en s'adaptant à leurs besoins et en travaillant directement avec eux pour créer le costume qu'ils souhaitent. Inversement, les entreprises de télécommunications ont souvent une mauvaise réputation et des relations clients médiocres, car nombre d'entre elles pratiquent des pratiques de vente agressives et prédatrices dans leurs centres d'appels. Par rapport aux entreprises de télécommunications, l'entreprise de costumes de créateurs a des relations clients nettement plus riches et enrichissantes.

Voici quelques éléments à considérer concernant les relations avec les clients :

• Quel type de relation votre entreprise entretient-elle avec ses clients ? Par exemple, fournissez-vous une assistance dédiée ou sont-ils censés répondre eux-mêmes à leurs besoins via les canaux de soutien fournis ?
• Comment l'entreprise interagit-elle avec les clients et en quoi cela diffère-t-il entre segments de clientèle ?
• Votre entreprise communique-t-elle fréquemment avec les clients ?
• Quel est le niveau d'assistance fourni par votre entreprise ?

#6. Canaux

Les canaux sont les différentes structures et méthodes utilisées pour fournir le produit et la proposition de valeur de votre entreprise à ses clients. Les canaux englobent l'ensemble de l'offre d'une entreprise, Distribution, et les canaux de commercialisation. Il est important de considérer tous les canaux d'une entreprise et de s'assurer qu'ils fonctionnent de manière cohérente. Par exemple, une entreprise comme Amazon doit réfléchir à la manière dont ses centres de distribution et ses services d'expédition sont intégrés pour envoyer des envois en temps opportun.

Voici quelques éléments à prendre en compte à propos des chaînes :

• Comment livrez-vous votre proposition de valeur ?
• Comment atteignez-vous votre segments de clientèle ? Quels canaux sont utilisés ?
• Est-ce que votre approvisionnement, Distribution, commercialisation, et des canaux de communication bien intégrés et rentables ? Sont-ils utilisés efficacement ?

#7. Segments de clientèle

Les segments de clientèle sont les différents types de clients qu'une entreprise gère. Une entreprise qui fabrique différents produits devra interagir avec différents types de clients.

Les compagnies aériennes en sont un exemple. Les compagnies aériennes proposent des billets en classe économique, Entreprise, et des clients de première classe. Les passagers de première classe ont accès à des avantages exclusifs et à des arrangements de voyage de luxe. Inversement, les passagers en classe économique bénéficient de beaucoup moins de soutien, donc moins cher, mais aussi en quantités nettement plus importantes.

Voici quelques éléments à prendre en compte concernant les segments de clientèle :

• Qui est l'objectif principal de votre proposition de valeur ? Pour qui créez-vous de la valeur ?
• Quels sont vos clients les plus importants ? Qu'est-ce qu'ils aiment? De quoi ont-ils besoin? Qu'est-ce qu'ils apprécient ?
• Quels sont vos différents types de clientsTypes de clientsLes clients jouent un rôle important dans toute entreprise. En comprenant mieux les différents types de clients, les entreprises peuvent-elles être mieux outillées pour se développer ?
• A quoi ressemble le marché client ? Votre entreprise cible une petite communauté de niche ou un marché de masse ?

#8. La structure des coûts

La structure de coûtsCost StructureCost structure fait référence aux types de dépenses qu'une entreprise engage, et se compose généralement de coûts fixes et variables. Les coûts fixes restent inchangés se réfère à la façon dont une entreprise dépense de l'argent sur les opérations. Il se compose des principaux coûts de l'entreprise et du niveau de concentration de l'entreprise sur les coûts. Si une entreprise est axée sur les coûts, il se concentre sur la minimisation des coûts et, Donc, prix pour les clients. Alternativement, si une entreprise est axée sur la valeur, il se concentre sur la création de valeur pour ses clients, en se concentrant moins sur les coûts.

Un exemple de ceci serait une comparaison entre les détaillants de mode, Forever 21 et Gucci. Forever 21 est une entreprise de mode rapide axée sur la fourniture des styles les plus récents à faible coût - une entreprise axée sur les coûts. Alternativement, Gucci est une marque de luxe axée sur la fourniture de vêtements et d'accessoires de haute qualité conçus avec les dernières tendances de l'industrie de la mode - une entreprise axée sur la valeur.

Voici quelques éléments à prendre en compte au sujet de la structure des coûts :

• Quels sont les principaux coûts du modèle économique de votre entreprise
• Quels sont les principaux facteurs de coût Inducteur de coûtUn inducteur de coût est la cause directe d'un coût, et son effet est sur le coût total encouru. Par exemple, si vous devez déterminer la quantité d'électricité consommée au cours d'une période donnée, le nombre d'unités consommées détermine la facture totale d'électricité. Dans un tel scénario, les unités d'électricité consommées ?
• Comment votre activités clés et ressources clés contribuer à la structure des coûts?
• Comment vos coûts se rapportent-ils à votre flux de revenus ?
• Votre entreprise utilise-t-elle correctement les économies d'échelle Économies d'échelle Les économies d'échelle font référence à l'avantage de coût dont bénéficie une entreprise lorsqu'elle augmente son niveau de production.
• Quelle proportion des coûts sont fixes et variablesCoûts fixes et variablesLe coût peut être classé de plusieurs manières selon sa nature. L'une des méthodes les plus populaires est la classification selon ?
• Votre entreprise se concentre-t-elle sur l'optimisation des coûts ou la valeur ?

Consultez le cours de CFI sur la budgétisation et les prévisions pour en savoir plus sur l'estimation des flux de trésorerie futurs, revenus, et dépenses !

#9. Flux de revenus

Flux de revenusFlux de revenusLes flux de revenus sont les différentes sources à partir desquelles une entreprise gagne de l'argent en vendant des biens ou en fournissant des services. Les types de sont la source de flux de trésorerie d'une entreprise. Flux de trésorerie d'exploitation Le flux de trésorerie d'exploitation (OCF) est le montant de trésorerie généré par les activités d'exploitation régulières d'une entreprise au cours d'une période donnée. Ils constituent l'élément final du modèle de canevas de modèle d'entreprise. Les flux de revenus sont les différentes façons dont la proposition de valeur de votre entreprise génère de l'argent. Une entreprise peut avoir plusieurs sources de revenus. Par exemple, Apple a de multiples sources de revenus entre sa variété de produits et ses services, comme Apple Music.

Voici quelques éléments à prendre en compte concernant les sources de revenus :

• Votre entreprise dispose-t-elle de plusieurs méthodes pour générer des revenus ? Les revenus sont la valeur de toutes les ventes de biens et de services reconnues par une entreprise au cours d'une période. Revenus (également appelés ventes ou revenus) ?
• Quelle est la stratégie tarifaire des produits proposés par votre entreprise ?
• À travers quoi chaînes vos clients paient-ils ?
• Votre entreprise propose-t-elle plusieurs modes de paiement (d'avance, plans de paiement, financement, etc.)?

Exemple de Business Model Canvas

Voici un exemple simple conçu pour une entreprise automobile à l'aide de notre modèle de canevas de modèle commercial !

Téléchargez le modèle gratuit

Entrez votre nom et votre e-mail dans le formulaire ci-dessous et téléchargez le modèle gratuit maintenant !

Ressources additionnelles

Une bonne gestion financière est l'épine dorsale de toute entreprise. Corporate Finance Institute dispose de ressources qui vous aideront à élargir vos connaissances, faire avancer votre carrière, et gérez les finances de votre entreprise! Consultez les ressources utiles de la FCI ci-dessous :

• Programme de certification Financial Modeling &Valuation Analyst (FMVA)®Devenez un Certified Financial Modeling &Valuation Analyst (FMVA)®La certification Financial Modeling and Valuation Analyst (FMVA)® de CFI vous aidera à acquérir la confiance dont vous avez besoin dans votre carrière en finance. Inscrivez-vous aujourd'hui !
• Stratégie d'entreprise et d'entreprise
• Budgétisation et prévisions
• Résumé des trois états financiersTrois états financiersLes trois états financiers sont le compte de résultat, le bilan, et l'état des flux de trésorerie. Ces trois déclarations fondamentales sont