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Comment négocier quand on déteste négocier

Dans un monde idéal, vous n'auriez pas besoin d'aller négocier. Dans un monde idéal, le temps serait parfait, il n'y aurait pas de guerre, et votre employeur dirait simplement, "Hey, votre valeur pour notre entreprise a augmenté. Voici dix mille dollars.

Si seulement, droit? Quand il s'agit de gagner plus, la négociation est généralement une partie nécessaire de l'équation. Les maîtres de la négociation parmi nous ont une sérieuse longueur d'avance.

Je n'ai pas une longueur d'avance. Dans la plupart des circonstances, J'ai peur de négocier. Je préfère regarder la peinture sécher plutôt que de négocier. Je préfère manger un smoothie aux blettes. Je préfère conduire quelqu'un à l'aéroport à 8 heures du matin un lundi.

Une chose qui vaut la peine d'être endurée ? Toute cette histoire de « gagner plus d'argent ».

L'année dernière, J'ai décidé de devenir un meilleur négociateur. J'ai juré de faire des recherches et de mettre ces recherches à profit, avec le confort de savoir que j'écrirais plus tard un article à ce sujet, tellement vrai, c'était à propos du travail.

Cela a payé. J'ai négocié ma sortie d'une baisse de salaire. J'ai négocié de meilleurs tarifs en freelance. Je suis même sorti d'un parking, m'en tenir à mes armes de négociation, seulement pour que le concessionnaire m'appelle sans cesse plus tard dans la journée, disposé à accepter mon offre.

Chacun de ces cas m'a mis mal à l'aise. je vais mieux, mais je suis toujours timide quand il s'agit de ce genre de choses. J'envie les gens qui n'ont absolument aucun problème avec ça et qui négocieront tout et n'importe quoi.

Pour nous autres, voici quelques conseils simples que vous pouvez facilement essayer, même si vous redoutez de négocier.

Visez haut… et bas

Avez-vous déjà sorti un numéro que l'autre personne a semblé accepter un peu trop vite ? Cela vous fait toujours vous demander :« Est-ce que je viens de m'amuser ? »

Un ami m'a récemment donné ce petit conseil utile. Si vous avez la mauvaise habitude de vous sous-estimer, vous pourriez envisager d'ajouter un peu plus la prochaine fois que vous lancerez un numéro. Beaucoup de gens sous-estiment leur valeur, il est donc utile de viser plus haut. Le pire qui puisse arriver est que votre offre est rejetée. Mais vous feriez probablement mieux de pécher par excès de surestimation.

Aussi, voici un fait intéressant à garder à l'esprit lorsque vous réfléchissez à votre numéro. Dans Entrevues sans peur :comment décrocher le poste en communiquant en toute confiance , L'auteur Marky Stein dit que la plupart des employeurs ont généralement 15 à 20 pour cent de plus dans leur budget que ce qu'ils offraient à l'origine.

Et, si vous achetez quelque chose, viser bas. Le magazine « Prévention » a souligné une étude co-écrite par Richard Larrick, Doctorat., professeur de commerce à l'Université Duke. Dans l'étude, Larrick a découvert que les négociateurs ont généralement plus de place pour marchander qu'ils ne le pensent.

Si vous êtes l'acheteur, Larrick suggère d'offrir au vendeur 15 à 20 % de moins que ce que vous pouvez réellement vous permettre.

"Par exemple, si vous ne pouvez absolument pas dépenser plus de 6 $, 000 sur une voiture d'occasion annoncée à 7$, 000, essayez d'offrir 5 $, 100 (15 % moins de 6 $, 000). Ensuite :expliquez pourquoi ce prix est raisonnable (la voiture a une garantie limitée ou quelques-uns des extras que vous espériez).

Et, si vous êtes le vendeur, faire l'inverse. De nouveau, vise haut.

« Faites augmenter le prix initial de 15 % par rapport à ce que vous accepteriez – si vous devez obtenir 6 $, 000 pour votre voiture, offrez-le pour environ 7 $, 000 - et avoir des raisons pour lesquelles.

Viser haut ou bas ne demande pas beaucoup de travail. Essentiellement, il s'agit simplement d'un nombre plus réaliste - celui qui est probablement attendu de toute façon.

Utiliser un nombre exact

Voici un conseil de négociation incroyablement simple :évitez les chiffres ronds. Une étude de la Columbia Business School a révélé qu'éviter les chiffres ronds vous rend plus susceptible de quitter la négociation avec un chiffre plus élevé.

Via Forbes :

« ... nous pouvons être perdants en restant bloqués sur des multiples de cinq et dix, au lieu de diviser nos demandes de salaire en fractions moins courantes. En réalité, si vous vous concentrez sur une demande plus inhabituelle, dire, pour 94 $, 500 au lieu de 95 $, 000, vous pouvez vous rapprocher de votre objectif lors de la négociation finale.

Ne parlez pas de vos finances

Il y a quelque temps, J'ai écrit sur le pouvoir de parler. Je l'ai mentionné, deux-trois fois, ça a joué en ma faveur, lors de la négociation, pour se connecter avec l'autre partie à un niveau personnel. J'ai utilisé quelques exemples :

  • J'ai déjà mentionné « mes finances » à un employeur.
  • J'ai dit à mon FAI que je n'avais pas le budget pour payer leurs hausses de tarifs.

Mais j'avais tort (désolé, lecteurs).

La plupart du temps, parler de vos finances n'est pas une bonne idée lorsque vous négociez. Comme la lectrice Anne l'a souligné :

« Mon seul problème est de le rendre personnel lorsque vous demandez une augmentation. Je déconseille toujours ça. TOUT LE MONDE souffre de l'inflation, augmentation des loyers, etc. Votre raison de demander plus d'argent devrait être à cause de vos compétences, engagement, un dur travail, ou parce que vous avez été sous-évalué par rapport aux niveaux du marché.

Et la plupart des experts sont d'accord avec le commentaire d'Anne. Dans une colonne pour « U.S. Nouvelles et rapport mondial, » La journaliste de carrière et d'argent Rebecca Thorman écrit :

"Malheureusement, peu importe si vous ne pouvez pas payer votre hypothèque, devez économiser pour les études de votre enfant ou voulez une nouvelle voiture. Votre rémunération est basée sur la valeur que vous apportez à votre employeur, pas vos finances. Si vous vous sentez obligé de raconter votre triste histoire, non. Assurez-vous de laisser de côté les problèmes personnels. Au lieu, essayez de décrire l'immense potentiel dont vous disposez pour apporter de la valeur à l'entreprise. »

Ceci est un autre conseil simple pour les personnes qui n'aiment pas négocier. En réalité, c'est ce qui nous interpelle le plus, parce qu'il garde les choses professionnelles et pratiques plutôt que personnelles et émotionnelles.

Demandez au bon moment

Le timing est important dans tout, des relations à la comédie stand-up, il n'est donc pas surprenant que le timing puisse avoir un impact sur votre négociation salariale.

Une petite décision de négociation que tout le monde peut prendre est de demander au bon moment. Selon Kelly Anderson de Mint Life, le « bon moment » est généralement :

  • Plus tôt dans la semaine (pas le jeudi ou le vendredi)
  • Avant le déjeuner
  • Avec beaucoup de préavis

Bien sûr, ces détails pourraient ne pas être vrais pour votre situation. Peut-être que votre patron est particulièrement grincheux avant le déjeuner. Peut-être que vous ne travaillez même pas plus tôt dans la semaine. Le point est, il est important de considérer le timing lors de la négociation.

Connaissez vos affaires

La recherche est également cruciale pour une négociation réussie - et tout le monde peut le faire, qu'ils aient une forte personnalité ou non. Il permet de rechercher :

  • Votre entreprise: Faites des recherches sur la situation financière de votre entreprise. Abby Euler de Salary.com a déclaré :« U.S. News » : « Si l'entreprise n'atteint pas ses objectifs de chiffre d'affaires, votre demande de salaire tombera probablement dans l'oreille d'un sourd… De plus, demandez à votre manager ou RH quand les révisions de salaire ont lieu, afin que vous puissiez fixer un rendez-vous au moins un mois avant de demander une augmentation.
  • Ta position :Si votre entreprise est grande, ils peuvent être répertoriés sur Glassdoor. Vous pouvez utiliser le site pour voir ce que gagnent les autres employés de votre poste. Vous pouvez également rechercher la valeur de votre travail en général.
  • Toi-même :Déterrez vos réalisations passées. Si vous pouvez quantifier vos contributions à l'entreprise, cela peut jouer en votre faveur.

Savoir quels mots éviter

Vous pouvez négocier plus efficacement en apportant simplement de petits ajustements à votre langue. C'est aussi simple que d'éviter certains mots et phrases simples. Jacky Carter, Community Manager chez LinkedIn, vous suggère d'éviter ce qui suit :

  • argot adolescent :En particulier, Carter souligne la tendance à faire des déclarations qui ressemblent à des questions. Par exemple :"Comme, Je suis un bon employé ? Et je pense que je mérite une augmentation ? Cela ne vous donne pas l'air confiant.

  • "Je suis désolé" :S'excuser affaiblit votre argumentation, dit Carter. « Évitez de dire des choses comme :« Je suis désolé de demander cela, mais je sens que je mérite une augmentation.

  • « Mon taux est X, mais je vais prendre X. :Carter dit que cela réduit votre valeur dès le départ.

Négocier me fait encore grincer des dents. J'ai beaucoup de respect pour ceux qui peuvent le faire agressivement, sans reculer. Mon oncle m'a embarrassé une fois chez un concessionnaire automobile en faisant constamment valoir un prix que tout le monde – y compris ma mère et moi – trouvait complètement ridicule. À la fin de la bagarre, nous avons eu le prix ridicule.

Alors et là, J'ai vu à quel point la négociation peut être puissante, surtout quand tu es fort et que tu ne te soucies pas vraiment de ce que les gens pensent.

Nous n'avons pas tous une forte personnalité à propos de ce genre de chose, bien que. Il vaut vraiment la peine de travailler à être plus assertif, mais il y a une poignée de choses vraiment faciles que vous pouvez faire en attendant.

J'apprends encore à m'affirmer dans ma négociation, mais même ces petits changements ont aidé.