5 choses que les agents de recouvrement ne veulent pas que vous sachiez

Vous êtes déjà aux prises avec des factures que vous ne pouvez pas payer. Et maintenant, un agent de recouvrement est à l'autre bout du fil, exigeant que vous veniez avec l'argent. Et si vous ne le faites pas, ce collecteur de dettes donne l'impression que beaucoup de choses terribles pourraient vous arriver.

Mais voici ce que vous ne savez peut-être pas :le gouvernement fédéral, par le biais de sa Loi sur les pratiques équitables de recouvrement des créances, vous donne certains droits. Si l'agence de recouvrement qui vous appelle enfreint l'une d'entre elles, vous pouvez le signaler à la Federal Trade Commission ou au procureur général de votre état.

Le collecteur de dettes qui vous appelle pourrait ne pas partager cette information avec vous. Tout comme il pourrait garder pour lui d'autres secrets de recouvrement de créances. Voici cinq secrets que l'agence de recouvrement ne veut pas que vous sachiez.

1. Vous pouvez arrêter leurs appels avec une lettre

Vous en avez assez de recevoir des appels d'une agence de recouvrement ? Vous pouvez les arrêter en écrivant à l'agence une lettre lui demandant de s'abstenir de vous contacter à l'avenir. Les agences de recouvrement de créances sont tenues par la Fair Debt Collection Practices Act d'honorer une telle demande écrite. Être conscient, bien que, que la dette que vous devez existe toujours. Et si vous ne le remboursez pas, les agences de recouvrement sont autorisées à intenter une action en justice - elles peuvent vous poursuivre - pour vous forcer à payer. Si une agence de recouvrement décide d'intenter une action en justice, il est permis de vous contacter pour vous en informer, même si vous avez écrit une lettre de cessation et d'abstention.

2. Vous pouvez demander un plan de paiement

Les agences de recouvrement préfèrent que vous obteniez tout l'argent que vous devez en une fois. Si ce n'est pas possible, ces agences rechercheront le paiement le plus élevé possible que vous pouvez vous permettre. Mais vous pouvez demander un plan de remboursement qui respecte votre budget. Négocier avec les agences de recouvrement pour établir une mensualité plus petite, celui qui ne videra pas votre compte bancaire. Les agences de recouvrement ne sont pas tenues d'accepter un plan de paiement. Mais ça ne fait jamais de mal d'en demander un, et de nombreux agents de recouvrement comprennent qu'un plan de paiement mensuel abordable est souvent la meilleure solution.

3. Les agents de recouvrement ont des limites

En vertu de la loi fédérale, les agents de recouvrement ne sont pas autorisés à vous appeler plusieurs fois par jour ou à des heures irrégulières. C'est un peu vague, mais les agents de recouvrement ne devraient pas vous appeler cinq fois par jour ou sonner votre téléphone à 4 heures du matin. Les agents de recouvrement ne peuvent pas non plus vous appeler au travail si vous leur demandez de ne pas le faire. Et les agents de recouvrement ne peuvent contacter que vos voisins, membres de la famille, copains, ou vos collègues pour trouver votre adresse ou votre numéro de téléphone actuel. La Fair Debt Collection Practices Act leur interdit de parler de votre dette à d'autres personnes que vous et votre avocat.

4. Vous ne pouvez pas aller en prison à cause de vos dettes

Les États-Unis ne jettent pas les gens en prison parce qu'ils doivent de l'argent. Il n'y a pas de prison pour débiteurs ici. Donc, les agents de recouvrement ne peuvent pas dire que vous finirez en prison parce que vous devez de l'argent. Les agents de recouvrement ne peuvent pas non plus menacer de vous poursuivre à moins qu'ils n'envisagent réellement d'engager une action en justice contre vous. La loi fédérale interdit également aux collectionneurs d'utiliser un langage menaçant ou profane lorsqu'ils tentent de recouvrer une dette.

5. Les agents de recouvrement ont certaines responsabilités, Trop

Les agences de recouvrement doivent suivre certaines directives lorsqu'elles tentent de recouvrer des créances impayées. L'un des plus grands? Dans les cinq jours suivant la communication avec vous au sujet d'une dette impayée, l'agence doit vous envoyer un avis écrit indiquant combien vous devez et le nom du créancier qui demande l'argent. La lettre doit également préciser les mesures que vous pouvez prendre si vous pensez que vous ne devez pas cet argent. Vous pouvez également demander à un agent de recouvrement de vérifier toute dette que vous devez. Les agents de recouvrement ne peuvent pas passer d'appels téléphoniques supplémentaires jusqu'à ce qu'ils vous envoient une lettre écrite confirmant que vous devez effectivement ce que votre créancier réclame. Ce n'est qu'après avoir envoyé cette lettre qu'un agent de recouvrement pourra reprendre contact avec vous.

Il est facile de se sentir dépassé lorsqu'un agent de recouvrement appelle. Mais n'oubliez pas vos droits. Etre sur, trop, pour faire savoir aux agents de recouvrement que vous comprenez vos droits et que vous prendrez des mesures si le collecteur les viole.

Avez-vous déjà été harcelé par un agent de recouvrement ? Comment les as-tu arrêtés ?