Comment signaler vos cartes de débit de Virginie-Occidentale comme perdues ou volées

Lorsqu'une personne parle d'une « carte de débit de Virginie-Occidentale, " la description fait généralement référence à une carte de débit VISA prépayée émise par Chase utilisée pour verser des allocations de chômage ou des paiements de pension alimentaire pour enfants dans l'État de Virginie-Occidentale. carte, la méthode pour signaler la carte comme perdue ou volée est la même. Vous devez immédiatement contacter le service client de Chase pour signaler la situation, annuler l'ancienne carte et en demander une nouvelle.

Étape 1

Appelez le numéro du service client de votre carte de débit West Virginia Chase. Si vous utilisez une carte de débit West Virginia Chômage, appelez le 877-863-2564. Si vous utilisez une carte de débit pour les paiements de pension alimentaire pour enfants du West Virginia Bureau for Child Support Enforcement, appelez le 866-848-6088.

Étape 2

Sélectionnez une option de langue, puis l'option pour une carte perdue ou volée. Suivez les invites du téléphone pour saisir vos informations d'identification afin de joindre un agent du service client.

Étape 3

Répondez aux questions de sécurité posées par l'agent, puis informez-le que vous avez perdu la carte ou que quelqu'un l'a volée. Fournissez des détails spécifiques lorsque vous êtes invité à aider l'agent à ouvrir une enquête sur la carte manquante ou volée, l'annuler et émettre une demande de nouvelle carte. L'agent vous fournira ensuite des instructions en fonction de votre situation spécifique.

Étape 4

Attendez que la nouvelle carte arrive, puis appelez le numéro d'activation de la carte fourni avec la carte et suivez les instructions du téléphone pour l'activer et vérifier votre solde.

Conseil

Si vous rencontrez des difficultés avec le système téléphonique du service client de Chase à tout moment pendant les invites, composez « 00000000 » et le système devrait automatiquement vous mettre en file d'attente pour parler à un agent.

Avertissement

Demandez toujours à l'agent de confirmer le solde de votre carte avant la fin de l'appel.