Wells Fargo paiera un règlement pour le scandale des faux comptes

Wells Fargo a accepté de payer 3 milliards de dollars pour régler des problèmes avec la Securities and Exchange Commission des États-Unis et le ministère de la Justice pour avoir trompé les investisseurs et les clients dans un faux système de compte client de 2002 à 2016.

Le règlement avec les régulateurs fédéraux et les procureurs intervient un peu plus d'un an après que Wells Fargo a convenu avec les procureurs généraux des 50 États et de Washington, D.C., de payer 575 millions de dollars aux consommateurs touchés pour les pratiques de la banque.

Le règlement de 3 milliards de dollars avec la SEC et le DOJ…

• Met fin à une enquête civile de la SEC et met en place un fonds de 500 millions de dollars pour indemniser les investisseurs de Wells Fargo qui ont été lésés par la fausse déclaration de la société sur son portefeuille d'activités et sa stratégie de «ventes croisées».
• Met fin aux enquêtes criminelles et civiles du DOJ sur ces pratiques de vente. Cela signifie que Wells Fargo ne fera l'objet d'aucune accusation criminelle tant qu'elle respecte les termes de l'accord.

Une enquête sur la branche Community Bank de Wells Fargo a révélé que les employés de la banque – sous pression pour respecter les quotas de vente – ont ouvert des millions de produits financiers non autorisés ou frauduleux, y compris les comptes chèques, comptes d'épargne et cartes de crédit, en utilisant les informations client.

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• Quels sont les détails ?
• Qu'est-ce que cela signifie pour les clients de Wells Fargo ?

Quels sont les détails ?

Les employés de Wells Fargo ont ouvert de faux comptes pendant environ 14 ans, de 2002 à 2016. De plus, certains clients qui ont ouvert de faux comptes à leur nom peuvent avoir été facturés sur ces comptes.

Depuis que ces pratiques ont été découvertes en 2016, Wells Fargo a fait l'objet de plusieurs enquêtes criminelles et civiles, parvenir à des accords avec le Consumer Financial Protection Bureau et les procureurs généraux de tous les États américains et de Washington, D.C. Wells Fargo a remplacé son PDG et une grande partie de son leadership dans la division Community Bank, et la banque affirme avoir éliminé les objectifs de vente basés sur les produits qui encourageaient l'ouverture de faux comptes.

Qu'est-ce que cela signifie pour les clients de Wells Fargo ?

Si vous êtes un ancien ou actuel client de Wells Fargo, Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que vos comptes sont sécurisés et vérifier si vous avez droit à une indemnisation.

• Auditez tous les comptes que vous avez avec Wells Fargo : Assurez-vous que l'activité dans vos comptes Wells Fargo semble exacte, en particulier si vos comptes étaient ouverts pendant la période où l'activité frauduleuse s'est produite.
• Vérifiez vos rapports de crédit : Assurez-vous que tous les comptes qui apparaissent sur vos rapports de crédit sont des comptes que vous avez réellement ouverts et que toutes les informations sur vos comptes sont à jour et exactes. Vous pouvez contester toute information inexacte sur votre rapport de crédit. Les erreurs pourraient entraîner une baisse des cotes de crédit ou affecter votre capacité à ouvrir de nouveaux comptes.
• Contactez l'administrateur du règlement : La date limite pour déposer une réclamation dans le cadre du règlement du consommateur est dépassée, mais si vous avez fait une réclamation, vous pouvez appeler l'administrateur du règlement au 1-866-431-8549 pour obtenir des informations enregistrées sur le statut. Vous pouvez également essayer d'envoyer un e-mail à [email protected]. Si vous ne faisiez pas partie du règlement mais pensez qu'un compte ou un service a été ouvert pour vous sans votre consentement, Wells Fargo vous demande d'appeler le 1-844-931-2273.