Un guide pour les petites entreprises sur le CMS sans tête

Les systèmes de gestion de contenu (CMS) traditionnels limitant la capacité d'une entreprise à créer et à gérer du contenu attrayant, de plus en plus de spécialistes du marketing se tournent vers aux plates-formes CMS sans tête.

Il n'a pas toujours été aussi facile de publier du contenu numériquement.

Pendant des années, les éditeurs en ligne ont dû créer des sites Web avec différents codes logiciels et applications. Une fois le site opérationnel, ce n'est qu'à ce moment-là que le contenu pouvait être publié, dans l'espoir que les internautes le liraient et seraient persuadés d'acheter des biens et des services auprès du fournisseur de contenu.

Avance rapide vers l'âge d'or du contenu numérique, désormais principalement créé et publié sur des systèmes de gestion de contenu ou des logiciels CMS. Selon les données de Zion Market Research, le secteur des CMS passera de 35,9 milliards de dollars en valeur en 2018 à environ 123,5 milliards de dollars d'ici 2026.

Un modèle de CMS en plein essor qui gagne du terrain en 2020 est le CMS « sans tête ». Ce marché des CMS était évalué à 328 millions de dollars en décembre 2019. D'ici 2027, cependant, le marché des CMS sans tête devrait atteindre 1,6 milliard de dollars, soit un taux de croissance de 22,6 %, selon Insight Partners.

Présentation :Qu'est-ce qu'un CMS headless ?

En un mot, il s'agit d'un système back-end de gestion de contenu qui est "coupé" du front-end traditionnel (c'est-à-dire la "tête") du système. En supprimant la tête du CMS, les administrateurs système peuvent s'intégrer à tous les types de code informatique et permettre aux fournisseurs de contenu de publier et de stocker du contenu en utilisant n'importe quel langage informatique.

Le CMS back-end agit comme un outil technologique pour gérer l'ensemble du processus de gestion de contenu - décrivant, créant, publiant, gérant, suivant et stockant le contenu pour l'éditeur. Pendant ce temps, le frontal détermine la manière dont le contenu sera présenté aux utilisateurs finaux.

Structurellement, les fonctionnalités du CMS sans tête incluent une interface de programmation d'application (API) liée à un CMS back-end qui gère le processus de contenu. Cela permet aux éditeurs et à leurs équipes informatiques de produire un contenu de qualité via un modèle de « contenu en tant que service » (CaaS), avec la livraison et le stockage du contenu « scindés » dans des applications logicielles distinctes et plus faciles à gérer.

La possibilité pour les administrateurs système d'éviter les problèmes de codage compliqués rend les responsabilités de création, de gestion et de stockage de contenu plus efficaces et conviviales. De plus, les éditeurs de contenu ne sont pas confrontés aux innombrables mises à jour de sécurité courantes sur les plates-formes de gestion de contenu classiques.

CMS sans tête et CMS découplé :quelle est la différence ?

La technologie Headless CMS diffère d'un CMS traditionnel, notamment les plates-formes CMS «couplées» et «découplées». Voici comment les trois plates-formes CMS principales se comparent et s'opposent.

• CMS couplé : Avec un CMS couplé, les extrémités avant et arrière sont verrouillées ensemble. Dans ce couple, les administrateurs système stockent les applications logicielles et le contenu créé, conçu et stocké dans une base de données en back-end, tandis que le public voit le contenu produit sur le front-end du système via des pages Web HTML. Les principales architectures CMS couplées incluent WordPress, le CMS le plus utilisé.
• CMS découplé : Avec un CMS découplé, le front et le back-end sont séparés, mais pas de la même manière qu'un CMS sans tête est séparé. Alors que le contenu est créé sur le back-end du système, il est acheminé via l'API et se retrouve sur le front-end du système, prêt à être visualisé par le public. En arrière-plan, un CMS découplé stocke le contenu et active une interface système pour la création et le stockage de nouveau contenu.
• CMS sans tête : La principale variable avec un CMS sans tête est que l'architecture n'inclut pas de frontal. Le contenu est créé, publié et stocké via une API qui dirige le contenu directement vers l'appareil que l'utilisateur final détient, prêt à être visualisé immédiatement.

Le contenu publié via un CMS sans tête est le même, même s'il est publié sur plusieurs appareils et dans plusieurs formats de diffusion. Avec un CMS sans tête, les éditeurs de contenu n'ont besoin que d'un back-end de création, de stockage et de gestion de contenu et d'une API, ce qui facilite la publication de contenu sur une grande variété de plates-formes de sites Web.

3 avantages de l'utilisation d'un CMS sans tête

Le logiciel Headless CMS offre aux spécialistes du marketing de contenu un moyen unique, efficace, rapide et abordable d'offrir aux clients une expérience de contenu optimale sur plusieurs appareils et plates-formes de communication.

Ce que les clients ne veulent pas, c'est une expérience d'engagement instable qui se désengage d'un appareil à l'autre. Les plates-formes Headless CMS peuvent fournir une expérience d'engagement de contenu plus transparente, permettant aux consommateurs d'avoir un engagement transparent et continu avec le contenu qu'ils aiment et sur les points de contact et les appareils numériques qu'ils préfèrent.

Pour ce faire, la technologie sans tête offre aux spécialistes du marketing les avantages commerciaux suivants :

1. Engagements plus rapides avec les consommateurs de contenu

Avec les nouvelles percées technologiques telles que l'Internet des objets (IoT), les systèmes de télécommunication 5G, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, les consommateurs de contenu s'attendent à accéder au contenu et à le visualiser en temps réel.

Ce n'était pas le cas avec les engagements traditionnels des consommateurs CMS, qui obligeaient les équipes informatiques à mettre en place des intégrations de contenu personnalisées et des plates-formes de contenu une par une pour différents canaux de contenu. Un CMS sans tête accélère ce processus en créant et en diffusant du contenu via une API, qui envoie le contenu aux appareils numériques et aux canaux de contenu que les consommateurs souhaitent dans un délai de mise sur le marché considérablement réduit.

2. Plus de contenu spécifique au fournisseur

Historiquement, les spécialistes du marketing étaient à la merci du fournisseur de gestion de contenu, qui dictait les outils technologiques et les applications nécessaires pour créer, gérer et stocker le contenu. Sans possibilité d'étendre ou de déplacer les ressources technologiques pour de meilleures expériences de contenu client, les créateurs de contenu se sont retrouvés coincés avec des options et des limitations technologiques rigides, ce qui a nui à la production globale de contenu et aux performances marketing.

Le logiciel Headless CMS change cette équation, avec son modèle technologique centré sur l'API qui permet aux utilisateurs de fusionner de manière transparente avec n'importe quelle technologie de création de contenu tierce. Cela donne aux spécialistes du marketing la possibilité de créer du contenu de qualité sur n'importe quelle plate-forme à l'aide de n'importe quel outil technologique dont ils ont besoin pour faire leur travail.

Cela signifie qu'il n'y a plus d'allégeance obligatoire à un seul fournisseur de CMS et plus de liberté pour créer le CMS de la manière dont un service marketing le souhaite.

3. De meilleurs résultats pour vos clients de contenu

Lorsqu'une entreprise investit dans un CMS headless, elle investit essentiellement dans le potentiel commercial fourni par le CMS.

En offrant un accès à leur contenu via plusieurs canaux et appareils numériques, les responsables marketing des entreprises peuvent essentiellement personnaliser l'expérience client, un concept que les consommateurs adoptent de plus en plus.

Simultanément, la capacité d'une plate-forme CMS sans tête à balayer les données client offre également aux spécialistes du marketing de nouvelles possibilités de profit potentiel en fournissant le contenu exact qu'un consommateur souhaite et en suivant ces engagements tout au long de l'expérience de contenu. Cela augmente considérablement les chances que le consommateur achète davantage de biens ou de services de l'entreprise et devienne un client à vie.

Les plats à emporter sur le CMS sans tête

Les plates-formes CMS sans tête offrent un moyen de canaliser le contenu vers les consommateurs de manière nouvelle, rapide et efficace, jetant ainsi les bases de la "futurisation" des relations clients pour les entreprises avant-gardistes.

À mesure que les attentes des clients augmentent et que de nouvelles technologies améliorant le mode de vie telles que l'IoT et l'IA émergent, les entreprises peuvent tirer parti d'un CMS sans tête pour offrir aux consommateurs le contenu qu'ils souhaitent, comme ils le souhaitent.

En donnant aux équipes de développement les outils de programmation dont elles ont besoin et une voie vers un codage plus simple et plus efficace et des outils d'administration système rationalisés, l'aspect technologique de la publication de contenu du 21e siècle est également couvert.

Cela offre aux spécialistes du marketing le meilleur des deux mondes :une expérience de gestion de contenu plus facile et plus flexible à gérer et des expériences de contenu nouvelles et améliorées pour les consommateurs. Cela devrait se traduire par un contenu plus solide, davantage de conversions de ventes et des revenus plus solides à court et à long terme.