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Le guide complet du marketing événementiel en 2022

Qu'est-ce que le marketing événementiel ? En termes simples, le marketing événementiel consiste à promouvoir un événement en ligne ou en personne qui se produit à un moment précis. C'est une pratique courante pour tout, des conférences aux salons professionnels en passant par les webinaires.

Pour les petites entreprises, un événement réussi peut stimuler les ventes, renforcer la notoriété de la marque et contribuer à la croissance. Cependant, si pas assez de personnes sont au courant de votre événement, rien de tout cela ne peut arriver. Dans cet article, nous allons plonger dans quelques considérations importantes pour le marketing événementiel ainsi que six conseils spécifiques pour tirer le meilleur parti de cette stratégie.

Éléments à prendre en compte lors de la commercialisation de votre événement

Ce qui rend le marketing événementiel unique, c'est la logistique consistant à amener les bonnes personnes au bon endroit au bon moment. Afin de commercialiser efficacement votre événement, vous devez cadrer vos décisions en gardant cela à l'esprit.

Examinons de plus près trois considérations importantes lors de la commercialisation d'un événement.

1. Pourquoi l'événement est-il utile aux participants ?

Comme pour tout autre aspect de votre entreprise, vous devez garder à l'esprit la proposition de valeur. Le temps est précieux. Demandez-vous :du point de vue de vos participants, qu'est-ce qu'ils gagneront à participer à cet événement ?

Par exemple, peut-être qu'ils apprendront quelque chose, ou peut-être que ce sera une excellente opportunité de réseautage. C'est à vous de quantifier exactement ce que cela représente pour eux.

À partir de là, vous devez vous demander si ce qu'ils gagneront vaut le temps, le voyage et la planification qu'il faudra pour se rendre à l'événement. Si ce n'est pas le cas, vous devez réviser votre plan.

2. Le lieu est-il adapté à l'événement ?

Toutes choses étant égales par ailleurs, un lieu peut faire ou défaire un événement. Si le stationnement est un cauchemar, ou si la plupart de vos participants mettent des heures à s'y rendre, le taux de participation peut être faible. De plus, si un lieu a une mauvaise réputation, il peut être un non-partant pour certains de vos invités.

Alternativement, si un lieu offre un service médiocre ou une mauvaise nourriture, cela peut éclipser votre message et réduire l'efficacité de votre événement.

Bien sûr, l'inverse est également vrai. Le bon lieu peut rendre les événements plus pratiques et agréables, ce qui se traduit par une meilleure expérience client globale.

3. L'événement se produit-il au bon moment ?

L'heure de la journée et la période de l'année comptent beaucoup pour la participation. Pousser cela à l'extrême à des fins de conceptualisation :la participation à un dîner à l'occasion de Thanksgiving aux États-Unis sera probablement très faible.

Bien sûr, fixer la bonne date et l'heure de votre événement est un peu plus compliqué que d'éviter simplement les grands jours fériés. Pour vous assurer que votre timing est bon, posez ces questions :

  • Vos invités pourront-ils s'absenter du travail ? Sinon, une soirée ou un week-end peut être préférable au milieu d'une journée ouvrable.
  • Quels autres événements ont lieu dans la région avec un public cible similaire ? C'est une épée à double tranchant. La concurrence avec un autre événement peut réduire le taux de participation, mais le fait de planifier les choses pour que les participants puissent se rendre facilement aux deux événements peut augmenter la participation.
  • De combien de préavis vos invités ont-ils besoin ? S'ils voyagent loin ou s'absentent du travail, cela prendra probablement au moins plusieurs semaines.
  • Quand des lieux viables sont-ils disponibles ? Il y a de fortes chances que le moment idéal pour vous soit aussi un moment idéal pour les autres. Assurez-vous de verrouiller un lieu ainsi qu'une date.

Stratégies marketing que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre prochain événement

Maintenant que nous comprenons les bases du marketing événementiel, nous pouvons explorer des stratégies spécifiques que vous pouvez utiliser pour votre prochain événement. Certains de ces conseils, tels que ceux concernant les e-mails et les réseaux sociaux, découleront naturellement d'une stratégie marketing plus large.

D'autres peuvent être un territoire inexploré pour une petite entreprise qui vient de se lancer dans le marketing événementiel. Dans les deux cas, lorsqu'elles sont mises en œuvre efficacement, ces stratégies peuvent faire toute la différence pour votre prochain événement.

1. Trouvez le bon endroit

Le lieu est essentiel à la réussite de votre événement. S'il est trop difficile d'accès, s'il n'y a pas de parking ou si le lieu que vous choisissez a mauvaise réputation, la participation peut être faible. Dans certains cas, comme les salons professionnels ou les salons de l'emploi, cela se fait tout seul. L'organisation qui accueille l'événement gère le lieu et la logistique.

Cependant, si vous organisez vous-même l'événement, il est indispensable de trouver le bon emplacement. En plus de la taille et du budget, vous devrez penser aux services tels que la nourriture, les boissons, la sécurité et le service de voiturier, ainsi qu'aux équipements tels que les sièges, la climatisation, les toilettes et le matériel de présentation.

Conseils pour trouver le bon lieu :

Pour trouver le bon endroit, vous devez vous poser quelques questions. Pour commencer :

  • Quelle distance vos invités sont-ils prêts à parcourir ?
  • Combien de temps durera votre événement ?
  • Combien de places de stationnement sont disponibles ?
  • Devez-vous encourager les transports en commun ?
  • Le lieu correspond-il à l'aspect et à l'ambiance que vous souhaitez pour votre événement ?
  • Quels services devez-vous fournir ?

Au fur et à mesure que vous commencerez à répondre à ces questions, vous aurez une idée plus claire des lieux qui sont viables pour votre prochain événement.

  • Restez simple : En tant que propriétaire d'une petite entreprise, il peut être facile d'être submergé par tous les détails entourant un événement. Heureusement, des lieux tels que les hôtels et les salles de banquet peuvent s'occuper de beaucoup de choses pour vous. Dans la mesure du possible, cherchez à vous associer à un lieu réputé qui peut gérer la logistique pendant que vous vous concentrez sur l'événement lui-même.
  • "En ligne" peut être le bon endroit : Les événements en personne ont définitivement un impact que les événements en ligne ne peuvent égaler. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez complètement ignorer les webinaires et les présentations en ligne. Le marketing par webinaire est populaire pour une raison. Un événement en ligne peut être un excellent moyen de créer un événement à petit budget et pratique (pour vous et vos participants). En prime, l'enregistrement d'un webinaire ou d'une session de formation en ligne vous donne un atout numérique que vous pouvez réutiliser sur différents canaux marketing.

2. Créer un site Web d'événement

Si vous recherchez des exemples de marketing événementiel, vous avez peut-être remarqué que de nombreux événements ont leur propre site Web. Par exemple, de nombreux spécialistes du marketing événementiel utilisent des sites Web pour le marketing de conférences et de salons professionnels.

Si vous planifiez un grand événement, emboîter le pas et créer un site Web d'événement peut avoir beaucoup de valeur. Le site Web de votre événement doit servir de plaque tournante centrale pour votre événement. Cela signifie qu'un bon site Web d'événement fournira aux invités potentiels toutes les informations pertinentes et un moyen de s'inscrire, vous donnera une plate-forme pour publier du contenu autour de votre événement et correspondra à votre image de marque.

Comme avantage corollaire, vous pourrez peut-être même utiliser la section RSVP de votre site pour vous aider à créer votre liste de diffusion.

Conseils pour créer un site Web d'événement :

Comme pour trouver un lieu, la création d'un site Web peut être écrasante si vous ne savez pas par où commencer. Heureusement, il existe des moyens de simplifier le processus. Vous pouvez sous-traiter l'aspect technique des choses à un professionnel de l'informatique, ou avec la facilité d'utilisation des systèmes de gestion de contenu d'aujourd'hui, l'approche DIY (do-it-yourself) n'est pas seulement abordable, elle peut aussi être simple.

Par exemple, Wix est un système de gestion de contenu à faible coût qui permet aux utilisateurs non techniques de créer facilement un site Web. Wix propose même plusieurs modèles avec des thèmes d'événements pour vous aider à démarrer.

Quelle que soit la voie que vous emprunterez pour créer le site Web de votre événement, voici trois conseils pour vous aider tout au long du processus :

  • Simplifiez la réponse : Faire en sorte que les participants répondent à l'avance vous aide à avoir une meilleure idée de la participation. De plus, un RSVP signifie que les invités s'engagent à se présenter, ce qui augmente probablement leurs chances de se présenter réellement le jour de l'événement. Assurez-vous que votre site offre à vos invités un moyen très visible et pratique de confirmer leur présence.
  • Fournissez toutes les informations sur votre événement : Pensez aux choses que vous voulez savoir avant d'assister à un événement :adresse, date, heure, parking, nourriture, transports en commun à proximité, nourriture, etc. Assurez-vous que vos visiteurs n'aient pas de mal à trouver toutes ces informations sur votre événement sur votre site Web.
  • Utilisez des images : Le texte est formidable, mais les images, en particulier les images d'événements passés ou d'attractions lors de l'événement à venir, peuvent grandement aider les visiteurs de votre site à comprendre à quoi s'attendre. Utilisez des images pertinentes et cohérentes avec la marque sur votre site Web pour le rendre plus attrayant.

3. Tirez parti de votre liste de diffusion

Nous avons abordé l'importance d'une liste de diffusion de qualité dans notre aperçu des conseils de marketing numérique. La promotion d'événements est un excellent exemple de la raison pour laquelle une liste de diffusion peut être si importante.

En tant que petite entreprise, faire connaître un événement peut être une tâche ardue. Si vous avez investi du temps au départ, une liste de diffusion vous offre un excellent point de départ pour faire passer votre message à un public intéressé. Pensez-y de cette façon :vous avez déjà une liste d'invités; il ne vous reste plus qu'à envoyer vos invitations numériques.

Bien sûr, envoyer manuellement des e-mails à plus que quelques contacts peut être fastidieux.

Que vous ayez déjà une liste de diffusion ou que vous commenciez tout juste à en créer une, un logiciel de marketing par courrier électronique simplifie le processus de gestion de liste et de création de campagne. Il n'a pas non plus besoin de casser la banque. Par exemple, Zoho Campaigns propose un niveau gratuit qui permet jusqu'à 2 000 abonnés et 12 000 e-mails au total par mois.

Conseils pour tirer parti de votre liste de diffusion :

Les meilleures pratiques de marketing par e-mail, telles que la segmentation de votre liste de diffusion, la personnalisation du contenu et le suivi des performances de la campagne, peuvent grandement aider presque toutes les campagnes par e-mail. Cela vaut également pour les campagnes de promotion d'événements. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

  • Créez une diffusion d'e-mails efficace et ciblée : Pour qu'une campagne par e-mail soit efficace, elle doit attirer l'attention des gens et fournir un contenu pertinent. Créer une diffusion d'e-mails ciblée autour de votre campagne est un excellent moyen d'y parvenir.
  • Utilisez une incitation à l'action pour répondre : Lorsque vous commercialisez des événements, les RSVP signifient beaucoup. Ils aident à projeter la participation et à obtenir un engagement de vos invités potentiels. Par conséquent, il est logique de fournir une raison convaincante et un moyen pour que les participants répondent directement à partir de vos campagnes par e-mail.

4. Créer un communiqué de presse

Les petites entreprises négligent souvent les communiqués de presse; ils peuvent ressembler davantage à une idée de promotion d'événement de grande entreprise.

Cependant, les communiqués de presse peuvent ajouter de la légitimité à un événement et sensibiliser un public que vous n'auriez peut-être pas atteint autrement. Obtenir un communiqué de presse avec des liens vers votre site Web repris par un grand site d'actualités peut également avoir un impact important en termes d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

Conseils pour créer un communiqué de presse :

Il est important d'être réaliste en ce qui concerne les communiqués de presse. Un webinaire ne justifie généralement pas un communiqué de presse, mais une conférence peut le faire. Vous devrez vous assurer que votre événement est légitimement digne d'intérêt et cibler les contours des médias - en ligne ou imprimés - là où cela convient. Si vous savez déjà comment faire une newsletter par e-mail, y inclure votre communiqué de presse a du sens. De plus, publier la version sur votre propre site Web est souvent une évidence, mais que pouvez-vous faire d'autre ? Voici trois conseils :

  • Utilisez les bons points de vente : Il existe un certain nombre de sites de relations publiques qui prendront volontiers votre argent pour publier votre communiqué de presse. N'achetez pas aveuglément des annonces sur des sites. Définissez vos objectifs, faites vos recherches et ne vous associez qu'à des plates-formes réputées.
  • Rédigez-le comme un communiqué de presse professionnel : Les communiqués de presse ont un ton professionnel et utilisent généralement la troisième personne. Gardez cela à l'esprit lors de la rédaction de votre communiqué et évitez d'en faire un article de blog occasionnel ou une publicité exagérée. Assurez-vous également que votre communiqué inclut des informations de contact valides au cas où un lecteur souhaiterait vous contacter.
  • Utilisez un texte d'ancrage pertinent : Un texte d'ancrage ou un texte hypertexte redirigeant vers votre site Web peut fournir aux lecteurs des informations pertinentes et améliorer votre référencement.

5. Promouvoir sur les réseaux sociaux

Les événements visent à impliquer votre public, et les médias sociaux sont une excellente plate-forme pour faire exactement cela avant un événement. Partager du contenu intéressant lié à votre événement, en particulier du contenu généré par les utilisateurs, est un excellent moyen de créer un buzz autour d'un événement.

De plus, les hashtags spécifiques à votre événement permettent à vos abonnés de rester facilement au courant des dernières nouvelles.

Il n'y a pas de stratégie unique pour tous les médias sociaux, vous devez donc vous assurer de cibler vos efforts sur votre public.

Heureusement, il y a généralement un grand chevauchement entre le public cible d'un événement et l'entreprise qui l'organise. Par conséquent, si vous disposez déjà d'un programme de marketing sur les réseaux sociaux, le démarrage de la promotion d'un événement devrait être simple.

Conseils pour la promotion sur les réseaux sociaux :

Selon les plateformes sur lesquelles vos utilisateurs participent, il existe de nombreuses fonctionnalités spécifiques que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre événement. Par exemple, les événements Facebook, en particulier lorsqu'ils sont intégrés aux invitations Eventbrite, facilitent l'organisation d'événements et même la vente de billets. Les géofiltres Snapchat peuvent être un excellent moyen de créer des opportunités de partage de photos liées à la marque pour vos participants.

Quelles que soient les plateformes de médias sociaux que vous utilisez, voici trois conseils pour vous aider à garder le cap :

  • Facilitez la recherche de qui, quoi, quand et où : Vos abonnés devraient pouvoir trouver rapidement tous les détails de haut niveau sur votre événement sur les réseaux sociaux. Assurez-vous d'avoir la date, le lieu, les détails et la liste des conférenciers/présentateurs de votre événement à des endroits bien en vue sur tous vos comptes.
  • Promouvoir le contenu généré par les utilisateurs : Si vous avez déjà organisé un événement réussi et que les utilisateurs l'ont publié, ou s'ils sont enthousiasmés par votre événement à venir, penchez-vous dessus et partagez le contenu. C'est un excellent moyen de stimuler l'enthousiasme naturel autour de votre événement.
  • Rester engagé : Celui-ci est simple, mais trop d'entreprises l'ignorent. Ne postez pas et ne disparaissez pas. Restez en contact avec vos abonnés, répondez aux commentaires et aux questions, et participez à d'autres fils de discussion pertinents pour votre événement.

6. Encouragez la participation

Idéalement, la proposition de valeur de votre événement devrait suffire à elle seule à inciter les gens à y assister. Bien sûr, parfois un coup de pouce supplémentaire est nécessaire. Les cadeaux promotionnels, les tombolas et les remises peuvent fournir l'incitation supplémentaire nécessaire pour inciter un participant pressé à faire le voyage.

Selon le thème de votre événement, vous pouvez même faire preuve de créativité et de gamification des cadeaux. Par exemple, si votre événement est une formation quelconque, un jeu-concours avec un prix intéressant devient un gagnant-gagnant. Cela vous aide à attirer plus de monde et donne à vos invités une raison supplémentaire de conserver les informations que vous avez couvertes.

Conseils pour inciter la participation :

Il est important de trouver un équilibre lorsque vous offrez quelque chose en échange de votre participation. Faites en sorte que le cadeau soit suffisamment agréable pour être convaincant, mais rappelez-vous que l'accent doit être mis sur l'événement. Vous ne voulez pas créer un environnement où les participants sont seulement là pour les prix. L'exemple classique de ceci serait un argumentaire de vente à temps partagé où les gens s'attendent à des vacances gratuites s'ils restent dans les parages. Pour éviter de créer une situation similaire, assurez-vous d'offrir des incitations qui complètent plutôt que de détourner l'attention de votre message principal.

Voici deux idées pour vous aider à démarrer :

  • Proposer des réductions : Si la plupart de vos participants sont des clients existants ou potentiels, une remise est un moyen utile et pertinent d'encourager la participation.
  • Offrez des produits liés à votre marque : Le swag de marque est un excellent moyen d'offrir aux clients un petit quelque chose qui est pertinent pour la marque et qui ne détourne pas trop de votre message principal.

Réflexions finales :utilisez l'élan de votre événement

Nous espérons que vous serez en mesure de mettre en œuvre certaines de ces stratégies pour commercialiser avec succès votre prochain événement. Cependant, gardez à l'esprit que cela ne s'arrête pas là. Vous voudrez faire le point sur ce que vous avez bien fait et sur ce que vous pouvez améliorer la prochaine fois.

Vous devriez également maintenant avoir des prospects à suivre ou de nouvelles affaires à conclure. En outre, vous pouvez également disposer de nouveaux contenus, tels que des vidéos, des témoignages et des images, à partager sur les réseaux sociaux et sur votre site Web.

Ne laissez pas l'élan s'arrêter à l'événement. Engagez-vous et développez davantage votre entreprise !