Qu'est-ce que l'indice de performance des stocks d'Amazon (IPI) et pourquoi est-ce important ?

Avec plus de cinq millions de vendeurs estimés sur Amazon, il est indéniable que le géant du commerce électronique a une emprise ferme sur le marché des ventes en ligne. Mais avec l'introduction de l'indice de performance des stocks d'Amazon (IPI), la vente sur Amazon est-elle bénéfique pour l'entreprise en ligne moyenne, ou est-ce plus difficile que cela n'en vaut la peine ? Jetons un coup d'œil.

Vendre sur Amazon :le bon, le mauvais et le truand

Le débat concernant les avantages de vendre sur Amazon n'est pas nouveau. Depuis des années, les propriétaires d'entreprise sont aux prises avec le fait que, bien que vendre sur Amazon vous ouvre la porte à une énorme clientèle potentielle, ces clients sont effectivement empruntés à Amazon.

Et avec plus de deux millions d'autres vendeurs à concurrencer, il est difficile d'établir une identité de marque claire, en particulier pour ceux qui n'ont pas de produits exclusifs. Les vendeurs peuvent facilement se retrouver piégés dans un cycle consistant à faire peu pour assurer la durée de vie de leur propre marque et, par conséquent, devenir complètement dépendants d'Amazon pour les ventes.

De plus, sans une stratégie marketing réfléchie, les vendeurs de marque maison avec des magasins de commerce électronique florissants risquent de perdre de nouveaux clients sur leurs propres sites Web en rejoignant Amazon.

Malgré ces pièges, de nombreuses entreprises adoptent une approche « si vous ne pouvez pas les battre, rejoignez-les », reconnaissant que vendre sur Amazon est pratiquement une nécessité pour la visibilité (près de la moitié des acheteurs en ligne visitent Amazon en premier lorsqu'ils recherchent des produits).

Les entreprises ayant des relations d'approvisionnement exclusives ou semi-exclusives et une gamme de produits flexible ont tendance à voir les meilleurs résultats de la vente sur Amazon, car elles peuvent maintenir la proposition de vente unique et l'agilité nécessaires pour prospérer dans un environnement hautement concurrentiel.

Entrez l'IPI d'Amazon

L'introduction de l'indice de performance des stocks d'Amazon complique davantage le débat sur la vente sur Amazon en ajoutant un niveau supplémentaire de pression sur les vendeurs pour qu'ils gèrent efficacement leur stock.

En un mot, l'IPI d'Amazon examine un certain nombre de mesures du vendeur pour surveiller l'efficacité avec laquelle les niveaux de stock sont équilibrés avec les ventes, les problèmes de liste résolus et les articles populaires réapprovisionnés au cours des 90 derniers jours .

L'IPI aide Amazon à s'assurer que les marchandises transitent par ses entrepôts aussi rapidement que possible, en réduisant les occurrences de stocks morts grâce à des listes bloquées et en minimisant les coûts de détention des stocks.

Bien qu'Amazon ait refusé de révéler exactement comment son IPI est calculé, il a noté qu'il existe quatre principaux facteurs influençant les scores IPI :

Comment le "taux de stock Expédié par Amazon" est-il calculé ?

Le taux de stock Expédié par Amazon correspond au pourcentage de temps pendant lequel les produits Expédié par Amazon réapprovisionnables ont été en stock au cours des 30 derniers jours, pondéré par le nombre d'unités vendues au cours des 60 derniers jours. Voici un exemple :

Source :Amazon.com
Taux de stock Expédié par Amazon =(% du SKU des 30 derniers jours était en stock) * (Vitesse des ventes sur 60 jours) / (Vitesse des ventes sur 60 jours)

Dans cet exemple, le taux de stock Expédié par Amazon pour ces deux SKU réapprovisionnables serait calculé comme suit :[(2x50%) + (3x100%)] / (2+3) =80 %.

Consultez notre guide pour gérer le SKU du vendeur Amazon.

Mais qu'en est-il des vendeurs saisonniers ?

Les produits saisonniers ne sont pas utilisés dans le calcul du score de l'indice de performance de l'inventaire une fois que l'inventaire de ces produits est complètement appauvri. Cependant, le réapprovisionnement de produits qui ne sont pas "en saison" - c'est-à-dire qui ne sont pas susceptibles de se vendre pendant cette période de 90 jours - pourrait avoir un impact négatif sur votre score IPI.

Une solution de contournement consiste à indiquer qu'un SKU n'est pas réapprovisionnable sur la page Réapprovisionner l'inventaire. Pour ce faire, cliquez sur Afficher les détails dans la colonne Action et sélectionnez Masquer la recommandation. Masquer tous les SKU associés à un ASIN exclura l'ASIN de votre taux de stock Expédié par Amazon.

Comment calculer votre score Amazon IPI

Étant donné que la formule exacte de l'IPI d'Amazon n'a pas été révélée, vous ne pourrez pas calculer votre score manuellement. Cependant, vous pouvez facilement vérifier votre score en vous connectant à Seller Central et en consultant votre tableau de bord des performances d'inventaire.

Voici un exemple de l'affichage des statistiques dans Seller Central :

Que se passe-t-il si mon score Amazon IPI est faible ?

L'IPI est mesuré sur une échelle de 0 à 1 000, la référence étant actuellement fixée à 350. Si votre IPI est inférieur à cela, vous pourriez être confronté à ce qui suit :

• Limites de stockage :vous ne pourrez pas envoyer de nouvel inventaire au-delà d'une certaine limite (les limites exactes ne sont pas encore claires)
• Frais de stockage plus élevés pour les articles au-dessus d'un certain montant :10 $/CBM
• Des "frais de dépassement" si votre IPI baisse et que vous avez plus d'inventaire Expédié par Amazon que vous n'êtes autorisé

Les scores sont actuellement calculés quatre fois par an à la fin de chaque trimestre (31 mars, 30 juin, 30 septembre et 31 décembre) ainsi que six semaines avant la fin du trimestre. Si votre score est inférieur à 350 à la fin du trimestre et six semaines avant, vous serez pénalisé.

La bonne nouvelle est que vous devriez recevoir une notification d'Amazon si votre score est inférieur à 350 après le premier calcul, vous donnant un délai de grâce de six semaines pour rétablir votre score avant la fin du trimestre.

Comme nous en parlerons dans le prochain épisode de cette série, vous pouvez également faire un certain nombre de choses pour améliorer votre score et éviter toute répercussion négative.

Gérer votre score IPI avec TradeGecko

TradeGecko s'intègre de manière transparente à Amazon et FBA afin que les niveaux de stock soient précis dans tous vos entrepôts, y compris les centres de distribution Amazon. Les commandes provenant d'Amazon sont automatiquement synchronisées avec TradeGecko, de sorte que vous pouvez voir les statuts en temps réel des commandes et des stocks à partir d'un seul endroit.

En d'autres termes, l'utilisation de TradeGecko avec Amazon vous permet de surveiller et de mettre à jour l'inventaire plus facilement et plus précisément, ce qui est essentiel pour maintenir un score IPI élevé.

Découvrez comment TradeGecko travaille avec Amazon en téléchargeant notre eBook : Maîtriser l'indice de performance des stocks d'Amazon (IPI).