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11 règles d'étiquette pour les portes ouvertes que tout le monde devrait suivre


Shopping pour une nouvelle maison? Avant de commencer à marteler le trottoir, vous devez savoir que les journées portes ouvertes ne sont pas une excuse pour vous présenter quand vous voulez et agir comme vous le souhaitez. Révisez les règles de l'étiquette des portes ouvertes avant de commencer la première séance. Voici quelques-uns des plus gros.

1. Soyez à l'heure

Si une journée portes ouvertes est prévue de 13 h à 16 h, ne vous présentez pas à 12h30. et faire irruption. Les vendeurs peuvent encore préparer leur propriété, et ils ont droit à ce temps. Arriver en retard n'est pas acceptable, Soit. S'il est de 13 h à 16 h, le respecter; si cela ne correspond pas à votre emploi du temps, poursuivre d'autres arrangements, comme planifier une visite privée un autre jour.

« J'ai eu quelques occasions où j'ai passé 30 minutes à éteindre les lumières et à verrouiller les choses, seulement pour qu'une personne arrête sa voiture pendant que j'étais en train de ramasser les panneaux des portes ouvertes à plusieurs pâtés de maisons, demander si je vais y retourner et les laisser entrer, " dit John Austin, courtier associé pour Realtypath South Valley à Riverton, Utah. "Bien sûr que je le fais toujours, mais cela ajoute environ une heure supplémentaire à une journée déjà longue. Si vous allez être en retard, veuillez appeler le téléphone portable de l'agent à l'avance pour lui demander s'il restera tard. Ils seront presque toujours ravis de le faire.

2. Essuyez vos pieds avant d'entrer

Il est courant de s'essuyer les pieds avant d'entrer chez quelqu'un. S'il fait mauvais temps, vous pourriez même être assez poli pour retirer vos chaussures mouillées et les laisser près de la porte. S'il s'agit d'une règle établie du propriétaire — enlever les chaussures, C'est, quel que soit le temps - vous devez soit le suivre, soit partir. Le respect est la clé ici. Vous ne voudriez pas que quelqu'un traîne de la boue, feuilles, et autres saletés dans ta belle maison propre, vous devez donc vous attendre à faire preuve de courtoisie envers les autres.

3. Enregistrez votre nom lorsque vous entrez

Se connecter peut sembler être un moyen pour un agent immobilier d'obtenir vos informations (et c'est le cas), mais il sert aussi un objectif plus important :la sécurité.

« Quand nous organisons des journées portes ouvertes pour des maisons encore meublées, nous exigeons que les invités se connectent ou ils ne peuvent pas prévisualiser la maison, " explique Kevin Gunn, directeur du courtage général au moteur de recherche immobilier Real Living. « Nous prenons toutes les précautions pour nous assurer que les objets de valeur sont sous clé ; cependant, l'agent ne peut pas être partout dans la maison à la fois. Donc, Veuillez comprendre que la signature protège le propriétaire de la propriété. Si quelque chose devait arriver, nous avons besoin d'un journal de qui était là.

4. Informez l'agent immobilier hôte si vous avez déjà un agent

Si vous venez seul à une journée portes ouvertes, mais vous avez déjà un agent, dites à l'agent à la journée portes ouvertes que vous êtes là pour le voir et que vous avez déjà une représentation. De cette façon, l'agent vous laissera seul pour voir la propriété pendant qu'il passera du temps à discuter avec des acheteurs qui ne sont pas déjà représentés.

« Dans mes événements portes ouvertes, J'ai en moyenne 125 à 175 personnes sur la période de cinq heures; ça fait beaucoup de gens à qui parler et partager mon temps, ", dit Austin. « Ça arrive à chaque journée portes ouvertes :je demande aux gens s'ils ont un agent, ils disent non, et je passe cinq ou 10 minutes à leur parler avant qu'ils admettent qu'ils ont un agent, ou pire - ils sont un agent. Si vous avez un mandataire, Je veux respecter cette relation. » (Voir aussi :20+ questions à poser lors d'une journée portes ouvertes)

5. Occupez-vous de vos enfants

Si vous amenez vos enfants à une journée portes ouvertes - qui, À mon avis, devrait être un scénario de dernier recours - il est de votre responsabilité parentale de garder ces enfants à vos côtés en tout temps. Si vous pensez que vos enfants ne se comporteront pas dans la maison de quelqu'un pendant que vous le regardez, ne les apportez pas. Demandez à votre partenaire de s'occuper d'eux à l'extérieur pendant que vous visitez la propriété seul, puis basculez.

Vincent De Palo, membre de l'équipe d'André Rouach chez Douglas Elliman Real Estate, se souvient d'une situation où un courtier a amené ses enfants à une journée portes ouvertes où ils se sont tous assis et ont mangé un déjeuner gratuit et ont fait un gâchis. Il détaille un autre incident gênant lors d'une journée portes ouvertes très fréquentée :

« J'ai fait venir une famille de 11 personnes à une journée portes ouvertes, y compris le couple qui cherchait, les deux beaux-parents, un frère, et trois jeunes enfants énergiques âgés de 6 à 10 ans, " il explique. « Ils couraient partout, touchant et ouvraient des choses, grimper sur les rebords des fenêtres, et des éraflures sur les murs. Je ne pouvais pas faire beaucoup de présentation parce que j'avais tellement peur qu'un enfant se blesse ou endommage l'appartement.

6. Donnez aux autres invités leur espace

S'il y a d'autres visiteurs à la journée portes ouvertes pendant que vous visitez la propriété, donnez-leur un espace égal. Ne vous encombrez pas dans les pièces. Attendez votre tour pour que chacun ait la chance de voir ce qu'il est venu voir. S'il y a un couple en haut, commencer en bas ou à l'extérieur. S'ils prennent plus de temps que vous ne le souhaiteriez, être la personne la plus grande et faire preuve de patience ; tout le monde finira par traverser la maison.

7. Ne fouillez pas dans les effets personnels des gens

Quand tu vas chez quelqu'un pour une journée portes ouvertes et que tu es obligé de toucher quelque chose, vous n'avez vraiment qu'à vous poser une question :est-ce le mien ? Si cette réponse est non - et c'est le cas - n'y touchez pas. Ne fouillez pas dans les tiroirs, les armoires à pharmacie ou les appareils électroménagers. Tout ce que vous devez voir en ce moment est bien en vue pour vous. Une inspection plus approfondie de la propriété vous sera fournie si vous devenez un acheteur potentiel sérieux.

8. Gardez vos idées de design pour vous

Vous avez probablement plein d'idées sur la façon dont vous allez changer la maison une fois que vous y êtes, et c'est très excitant - pour vous. Rappelles toi, c'est la maison de quelqu'un, et ils peuvent le quitter à contrecœur, donc la journée portes ouvertes n'est pas le bon moment ou le bon endroit pour détailler à haute voix comment vous allez vider l'endroit.

« C'est bien de parler de la façon dont vous pourriez abattre un mur, mais ne partagez pas vos opinions de conception sur l'état de délabrement de la cuisine, " ajoute Jennifer Porter, propriétaire de Satsuma Designs, basé à Seattle. « Cela me tue de voir tous les touristes du spectacle à domicile dénigrer les choix de conception des autres. »

Selon qu'un logement est aménagé ou comporte encore les effets personnels du propriétaire, vous pouvez également trouver des objets personnels exposés. Porter suggère que vous continuiez à marcher, réserve de jugement, et ne discutez jamais de la pièce et des objets en public.

"C'est simplement de bonnes manières, " elle dit. « Même si vous êtes prêt à faire l'offre gagnante, ce n'est pas encore ta maison.

9. Planifiez une deuxième visite pour des problèmes de plomberie

Ecoutez, nous comprenons tous que lorsque la nature appelle, la nature appelle - mais, s'il te plaît, essayez de faire vos affaires avant d'aller à la journée portes ouvertes. Et ne parcourez pas la maison pour ouvrir les robinets et tirer la chasse d'eau juste pour voir s'ils fonctionnent. Si la situation de la plomberie vous intéresse, prendre un rendez-vous séparé avec l'agent immobilier, qui se fera un plaisir de vous faire un tour plus complet. (Voir aussi:12 choses cruciales que les acheteurs de maisons négligent lors des journées portes ouvertes)

10. Demander la permission d'ouvrir les placards ou de prendre des photos

L'espace de rangement est un argument de vente pour de nombreux acheteurs, mais avant d'aller ouvrir les portes, interroger. C'est juste la chose polie à faire. Il en va de même pour prendre des photos ; il est probable que personne ne s'en souciera, mais demandez d'abord.

11. Entrez et sortez efficacement

Traverser la maison, poser quelques questions, et rassemblez le matériel et les informations dont vous avez besoin. Une journée portes ouvertes n'est pas une invitation à s'attarder, flâner, et faites le plein de vin et de collations. Prends un cookie et un verre si tu veux, et aller. Mieux encore, prévoyez de prendre un repas dans le quartier pour avoir une meilleure idée de ce que c'est, ce qui est particulièrement important si la maison que vous venez de visiter fait toujours partie de vos prospects. (Voir aussi :Comment rechercher l'emplacement d'une maison avant d'acheter)