Choisir un processeur :comment la sécurité mène au succès dans l'industrie du CBD
En 2022, si vous êtes dans le domaine de la mise en place d'une plate-forme de commerce électronique sur votre site Web est essentiel pour réussir. L'objectif est de rendre le processus aussi simple que possible pour les consommateurs afin qu'ils terminent non seulement leurs achats, mais qu'ils repartent également avec une expérience de magasinage agréable avec vous.
Ceci est particulièrement important dans le commerce électronique en plein essor espaces, tels que les entreprises qui cherchent à vendre du CBD produits en ligne. En plus de la facilité d'utilisation, il est primordial que les entreprises s'assurent également que leur traitement des paiements en ligne pour ces produits est sûr et sécurisé.
Tout d'abord :Familiarisez-vous
Afin de faire entrer votre entreprise CBD dans le monde du commerce électronique, vous devrez vous préparer au traitement des paiements, ce qui signifie que vous devrez vous familiariser avec le processus de commerce électronique. Il existe cinq principaux points de contact dans une transaction de paiement.
- Le marchand ou la personne/l'entreprise qui fournit des biens ou des services.
- Le client, la personne qui achète les biens ou les services.
- La banque émettrice, qui détient le compte bancaire du client.
- La banque acquéreuse, qui détient le compte du marchand.
- Le processeur de paiement, ou la société de traitement des paiements, qui est responsable du traitement des transactions.
L'entreprise de traitement des paiements utilise une passerelle de paiement pour les paiements en ligne — cela peut être comparé à la caisse enregistreuse d'un magasin physique (qui dispose d'un logiciel de système de point de vente pour accepter les paiements électroniques). Parfois, l'entreprise de traitement a sa propre passerelle, parfois non.
Des choix, des choix, des choix
Puisque vous avez décidé de vendre en ligne, votre prochaine étape consiste à choisir ce processeur de paiement. Lors de l'examen de vos options, vous voudrez peut-être réfléchir à des questions concernant votre entreprise, telles que :Comment souhaitez-vous accepter les paiements ? Selon vous, quelles options de paiement vos clients préféreront-ils ? À quoi ressemble votre volume de ventes prévu ?
Plus vous avez de réponses, plus vos besoins en matière de processeur de paiement sont clairs et plus il vous sera facile de choisir celui qui vous convient. La plupart du temps, cependant, il est préférable de faire appel à un fournisseur qui peut offrir une passerelle de paiement, des services marchands et des outils de création de site Web pour vous aider dans votre parcours de commerce électronique.
Par exemple, pour accepter les paiements par carte de crédit en ligne, vous aurez besoin :d'un site Web ou d'une plate-forme de commerce électronique, d'une passerelle de paiement sécurisée qui conserve les informations de vos clients en toute sécurité, et d'un compte marchand où vos fonds provenant de votre les ventes seront déposées. De nombreuses entreprises choisissent également de collecter des données sur leurs clients lors de ces échanges afin de contribuer à leurs futurs efforts de marketing. Par conséquent, il peut être utile de choisir un fournisseur de paiement qui peut vous aider à chaque étape du processus ainsi qu'à la communication des données.
N'oubliez pas, cependant, que vos deux principales priorités sont la facilité d'utilisation et la sécurité pour vos clients. Permettre à votre site non seulement d'accepter les cartes, mais également les options de paiement par clic, telles qu'Apple Pay et Samsung Pay, ira un long chemin.
De plus, votre site doit adhérer à la norme de sécurité des données de l'industrie des paiements. Il est donc particulièrement crucial de s'aligner sur une entreprise qui connaît bien la conformité PCI. Cependant, ce n'est pas la seule expertise à garder à l'esprit.
Spécificités CBD
Bien que de nombreuses formes de CBD soient légales dans la plupart des régions du pays, la Food and Drug Administration n'a toujours pas clarifié toutes les règles et réglementations qui lient ce secteur. En raison de cette zone grise, en plus d'autres facteurs, l'industrie du CBD est toujours considérée comme « à haut risque ». Par conséquent, les problèmes potentiels qu'un vendeur de CBD pourrait rencontrer incluent des éléments tels que des taux de transaction plus élevés, des réserves glissantes et des retenues de fonds plus longues que la moyenne.
Lors de la sélection d'un processeur, veuillez envisager des solutions qui peuvent aider à compenser les problèmes susmentionnés en optimisant les ventes. Ceci est réalisé en maximisant les taux d'approbation tout en minimisant la fraude et les rétrofacturations, grâce à des solutions telles qu'un programme de mise à jour automatique de compte, le recyclage des transactions des refus légers et des outils d'atténuation de la fraude.
En outre, vous devrez peut-être créer plusieurs comptes marchands auprès de plusieurs fournisseurs de traitement pour prendre en charge l'ensemble de votre volume/activité. Ce faisant, il est important de trouver un fournisseur capable de transférer intelligemment les transactions vers le bon compte marchand afin de maximiser le débit.
Une fois que vous avez choisi un sous-traitant sur un marché à haut risque, une documentation et une vérification supplémentaires peuvent être demandées pour aider à protéger l'entreprise et les produits et services proposés.
La dernière chose que vous voulez faire est de couper les coins ronds ou de vous associer à un processeur de paiement inexpérimenté pour une entreprise de commerce électronique dans l'industrie du CBD. Une connexion sécurisée avec une intégration transparente est la recette du succès.
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