Rapport sur les clients les moins performants :bref aperçu

🤔 Qu'est-ce que le rapport sur les clients les moins performants ?

La fidélisation de la clientèle est l'un des aspects les plus cruciaux de la gestion d'une entreprise prospère. Un taux de rétention élevé garantira qu'une entreprise reste stable et continue de fonctionner. Afin de vous assurer que votre entreprise a un taux de rétention élevé, vous devez savoir ce que vous faites lorsqu'il s'agit de fidéliser les clients.

Le rapport sur les clients les moins performants est une vue objective de votre base d'utilisateurs. Il peut être utilisé de différentes manières selon les objectifs de votre entreprise. Cela peut vous aider à comprendre les utilisateurs qui sont moins susceptibles d'adopter à nouveau votre produit ou à voir lesquels de vos utilisateurs ne reviennent pas.

⚖️ Comment le rapport sur les clients les moins performants est-il calculé ?

Pour vous fournir le rapport le plus précis sur les clients les moins performants, Synder classe les clients du plus bas au plus élevé en fonction du montant du revenu brut par client pour une période donnée.

🔎 Que nous disent ces chiffres ?

Le rapport sur les clients les moins performants de Synder vous montre le classement le plus bas au plus élevé de vos clients en fonction du montant qu'ils dépensent pour vos produits. Vous pouvez trier les clients par revenu, nombre d'achats, etc. pour voir le rapport le plus précis.

Si un client n'est pas satisfait de vos services, il y a de fortes chances qu'il ne soit pas le seul. La qualité du service ne peut pas toujours être mesurée par le nombre de clients que vous avez. Si une entreprise ne fournit pas ce pour quoi les clients ont payé, ce sont eux qui méritent le plus votre attention.

📈 Que peut-on faire pour augmenter les ventes sur la base de ces chiffres ?

• Mieux comprendre vos clients et créer de nouvelles stratégies basées sur eux

Avec le classement de Synder, vous pouvez savoir qui sont vos clients les moins performants. Cette compréhension vous aidera à comprendre quels clients ne sont pas affectés par votre entreprise et à créer un portrait de votre client moyen.

• Gérez mieux votre ciblage

Si vous êtes sur le marché depuis un certain temps et que vous avez réussi à créer une large clientèle, un tel rapport vous indiquera quels clients vous voudrez peut-être éviter lors du ciblage. N'oubliez pas qu'au début, tout client est une bénédiction, alors passez un peu de temps à faire des recherches avant d'agir.

Laissez Synder Business Insights faire les chiffres afin que vous puissiez vous concentrer sur les bonnes stratégies pour votre entreprise !