Comment augmenter les ventes en ajoutant la personnalisation à votre entreprise d'impression à la demande (POD)
Avez-vous récemment lancé une entreprise d'impression à la demande ? Avez-vous du mal à vous différencier de la concurrence dans un marché aussi encombré, où les clients ont trop d'options à choisir ? Voulez-vous augmenter vos ventes ?
Eh bien, laissez-nous vous montrer une solution possible à ces questions :essayez d'ajouter la personnalisation à votre activité d'impression à la demande. Si vous pensez que c'est trop compliqué, lisez cet article avant de rejeter l'option ! Vous pourriez être surpris 😉
Mais, tout d'abord, que sont les entreprises d'impression à la demande et que font-elles ?
Fondamentalement, une entreprise d'impression à la demande stocke une large gamme de produits en marque blanche (t-shirts, tasses, toiles, étuis de téléphone, sacs et bien d'autres !) et les propose à ses clients, afin qu'ils puissent ajouter leurs propres designs. et les vendent dans leurs propres magasins. Ensuite, la société POD exécute toutes les commandes que ses clients vendent et les livre au client.
Si vous souhaitez avoir votre propre magasin, vous pouvez utiliser ce modèle commercial pour le lancer de manière considérablement rapide et simple. Vous choisissez une société POD, proposez ses produits en marque blanche (adaptés à vos propres designs) sur votre boutique e-commerce, puis la société POD exécutera et livrera les commandes. Incroyable, n'est-ce pas ?
Maintenant, si vous avez déjà votre entreprise d'impression à la demande en cours d'exécution, mais que vous avez du mal à augmenter vos ventes, analysons pourquoi ajouter la personnalisation pourrait être une excellente idée.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, si vous travaillez avec une entreprise POD, vous souhaiterez ajouter votre propre marque et vos propres conceptions aux produits. Imaginez que vous ayez un magasin de mugs et que vous décidiez de travailler avec Printify, Printful ou CustomCat. Vous proposez une large gamme de tasses avec différents motifs d'animaux, et vos clients peuvent choisir des combinaisons d'animaux et de texte.
Mais que se passe-t-il si bientôt de nombreux magasins vendent des tasses similaires dans votre région ? Comment pouvez-vous vous en différencier et vous assurer que votre produit se démarque ?
Dans une entreprise de commerce électronique traditionnelle, plusieurs variables peuvent changer la donne, telles que la qualité du produit, les prix ou les méthodes et délais d'expédition. Mais dans une entreprise POD, vous ne contrôlez aucun de ceux-ci, donc les variables de différenciation se réduisent considérablement.
En outre, un autre fait intéressant est que les clients deviennent de plus en plus sophistiqués de jour en jour et qu'ils exigent en fait des produits personnalisés plutôt que des offres de masse.
La différenciation est devenue si importante !
Mais en même temps, c'est très difficile à réaliser. De nos jours, tout est vraiment facile à trouver, copier, télécharger et imiter. Vous avez peut-être une idée de conception merveilleuse et toute nouvelle, mais si elle réussit effectivement, il y a de fortes chances qu'elle soit imitée par une autre entreprise en très peu de temps.
C'est pourquoi la personnalisation - ou customisation - est devenue un facteur clé pour se démarquer réellement de la concurrence. Chaque client a ses besoins et ses exigences uniques, et la meilleure façon de leur faire plaisir est de les laisser créer leurs propres produits.
La personnalisation peut être appliquée à tout type de produit et peut aller de quelque chose de simple comme permettre aux clients de choisir parmi une gamme de combinaisons de couleurs à quelque chose de plus complexe comme ajouter des monogrammes, des textures, des motifs ou même concevoir un emballage complet.
En suivant l'exemple que nous avons mentionné précédemment, et si vous pouviez maintenant laisser vos clients choisir le type de chat qu'ils souhaitent ajouter à la tasse ? Vous pourriez avoir une infinité d'options de chat, au lieu de seulement quelques-unes, et plaire à tout le monde ! Et s'ils pouvaient aussi ajouter le nom de leur animal de compagnie ? Ou écrire sa propre citation et transformer le mug en cadeau spécial pour quelqu'un ?
En ajoutant la personnalisation à vos produits, vous pouvez bénéficier de plusieurs façons :
- Cela augmentera vos ventes globales car vous offrirez quelque chose d'exclusif.
- Cela vous permettra d'avoir de meilleures marges, car les produits personnalisés ont plus de valeur pour les clients, ils sont donc prêts à payer plus pour les acheter.
- Cela développera l'engagement et la fidélité des clients envers votre marque tout au long du processus de création d'un produit unique ensemble.
- Cela augmentera les chances d'avoir des clients satisfaits (car qui ne serait pas satisfait d'un produit qu'il a lui-même créé ?) et ils reviendront probablement pour plus.
Déjà convaincu ? Alors, comment ajouter réellement de la personnalisation à votre entreprise ?
Vous pouvez le faire de différentes manières, selon la simplicité ou la complexité de votre personnalisation.
Personnalisation manuelle
Si votre personnalisation se compose d'éléments simples tels que l'ajout d'un nom ou d'options de couleur de base, vous pouvez ajouter un champ de texte à saisir par les clients ou une liste déroulante pour les options de couleur. Une fois que votre client a soumis la commande, vous pouvez créer manuellement ses commandes personnalisées en fonction de ses soumissions.
✅ Vous n'aurez pas à investir d'argent dans de nouveaux logiciels.
❌ Vous aurez besoin de connaître un peu de codage pour ajouter les options de personnalisation.
❌ Vos clients ne sauront pas à quoi ressemblera le produit avant son arrivée.
❌ Le traitement manuel de toutes les commandes vous prendra beaucoup de temps.
Applications d'options
Si vos produits ont plus d'options, ou si vous voulez éviter d'avoir à coder les options vous-même, vous pouvez toujours vous tourner vers les applications d'options. Vous pouvez trouver ce type d'application disponible sur des plateformes telles que Shopify, WooCommerce ou BigCommerce.
✅ Vous pouvez ajouter des options plus complexes à vos produits et les regrouper en catégories.
✅ Vous n'avez pas besoin de coder; la plupart des applications sont plug-and-play.
❌ Vos clients ne sauront pas à quoi ressemblera le produit avant son arrivée.
❌ Vous devrez traiter les commandes manuellement, et plus la personnalisation est complexe, plus il faudra de temps pour la recréer manuellement pour la production.
Application de personnalisation
Si vous souhaitez offrir une expérience d'achat complète et attrayante, c'est la voie à suivre. Avec les applications de personnalisation, vous pouvez donner à vos clients un aperçu en direct de tout ce qu'ils personnalisent, quel que soit le nombre d'options que vous proposez ou leur complexité.
✅ Vos clients verront un aperçu en direct de leur personnalisation, afin qu'ils sachent exactement ce qu'ils obtiendront.
✅ Vous recevrez un fichier prêt à imprimer avec chaque commande.
✅ Vous pouvez ajouter toutes sortes d'options à votre produit, du plus simple au plus complexe.
✅ Vous n'avez pas besoin de coder; la plupart des applications sont plug-and-play.
❌ Ils ont un coût mensuel, donc si vous débutez, cela pourrait ne pas correspondre à votre budget.
✅ Cependant, étant donné le temps que cela vous évite de traiter manuellement chaque commande, elles sont amorties presque immédiatement.
❌ Certaines applications peuvent être un peu compliquées à utiliser, alors assurez-vous d'avoir le temps d'apprendre et d'explorer toutes les fonctionnalités qu'elles ont à offrir (ou demandez de l'aide !)
Si vous êtes déjà dans le domaine du POD, l'ajout de personnalisation n'est qu'un petit pas à franchir ! Et les avantages pourraient être énormes.
Il existe de nombreuses applications de personnalisation de produits qui s'intègrent aux entreprises POD et rendent la personnalisation super facile à configurer. Vous pourriez littéralement avoir des produits personnalisés dans votre magasin aujourd'hui !
L'une des meilleures options que vous trouverez dans le Shopify App Store est Customily, un puissant personnalisateur de produit qui vous permettra d'ajouter des options de personnalisation illimitées à vos produits.
Bien sûr, il inclut un aperçu en direct afin que vos clients voient ce qu'ils créent avant d'acheter. Et pas seulement cela, Customily peut se connecter directement avec votre fournisseur POD. Ainsi, une fois l'achat effectué, un fichier de production (prêt à imprimer, graver ou découper au laser) est envoyé directement au service POD pour qu'il exécute la commande, ce qui rend le processus super efficace.
Si vous en êtes encore aux premiers stades et que vous n'êtes pas encore prêt pour la personnalisation, vous pouvez commencer par choisir la meilleure entreprise d'impression à la demande pour votre entreprise et partir de là.
Et rappelez-vous, vous n'avez pas besoin de personnaliser tout de suite. Vous pouvez toujours commencer par ajouter quelque chose de simple à vos produits, comme un texte ou une image, et construire votre personnalisation à partir de là.
Êtes-vous intéressé par la personnalisation ? Quel type de produits souhaitez-vous personnaliser ? N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous !
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