Sous l'influence :40% des Américains ont acheté quelque chose vu sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux se sont infiltrés dans la plupart des aspects de nos vies. C'est le nombre d'adultes qui se font des amis, rechercher des dates, et même créer des réseaux de carrière. C'est un portefeuille virtuel de nos personnalités personnelles et publiques, et bien sûr, beaucoup d'entre nous veulent montrer leur meilleur en ligne. Ce qui pose la question :comment influencez-vous les autres, et comment les autres vous influencent-ils sur les réseaux sociaux ?
Plus d'un tiers des Américains admettent que les médias sociaux ont influencé leurs habitudes de consommation et qu'ils dépensent trop pour s'amuser avec leurs amis. Pendant ce temps, 64% des Américains se demandent comment leurs amis peuvent se permettre les voyages coûteux et les tendances qu'ils partagent en ligne.
Les achats en ligne ont connu des gains importants depuis le début de la quarantaine aux États-Unis. Des rapports récents révèlent que 40 % des consommateurs ont augmenté leurs dépenses en ligne dans une certaine mesure. La nourriture est l'article le plus populaire acheté en ligne, et 31% des Américains déclarent avoir commandé des plats à emporter. L'hygiène est le deuxième achat en ligne le plus populaire avec 27% des Américains achetant des désinfectants et d'autres articles en ligne, suivi des vêtements à 26 pour cent.
Le sentiment de devoir suivre ses amis et performer sur les réseaux sociaux est au cœur de nombreuses mauvaises décisions de dépenses en ligne et peut nuire à votre santé financière. Un billet de concert à 30 $ peut sembler peu, mais cela crée une habitude de dépenses excessives qui peut avoir un impact sur les objectifs d'épargne et déséquilibrer votre budget.
Nous avons interrogé 1, 500 personnes pour en savoir plus sur les dépenses sur les réseaux sociaux et ont trouvé :
- 40% des Américains ont effectué un achat en raison de l'influence des médias sociaux
- Un quart des Américains ont acheté des vêtements ou des accessoires, la catégorie la plus populaire, à cause des réseaux sociaux
- Près de 20% des Américains admettent juger les autres pour avoir partagé leurs achats
40 % des Américains ont effectué un achat influencé par les médias sociaux
Notre enquête a révélé que 40% des Américains admettent avoir acheté un article ou une expérience après avoir vu quelque chose de similaire sur les réseaux sociaux. Les vêtements et accessoires étaient la catégorie la plus populaire, avec 24% des personnes interrogées déclarant avoir acheté de nouveaux looks sur les réseaux sociaux.
Ce pourcentage chute considérablement à seulement 12% d'achat de produits de beauté et de santé - la deuxième catégorie la plus populaire. Les expériences de vacances étaient la catégorie la moins influente avec seulement 5% des Américains planifiant un voyage à cause des médias sociaux.
La génération X (35-44 ans) est la plus susceptible d'acheter avec l'influence des médias sociaux. Quarante-quatre pour cent des répondants de la génération X déclarent avoir acheté quelque chose qu'ils ont vu en ligne, avec des vêtements et des accessoires maintenant sa popularité à 27%.
D'autre part, Les baby-boomers (65 ans et plus) étaient les moins susceptibles d'acheter sur les réseaux sociaux à 31%, suivie de la génération Z (18-24 ans) à 36 pour cent. Seulement 40 % des baby-boomers utilisent les médias sociaux, tandis que plus de 70 % des autres groupes d'âge se connectent en ligne. C'est probablement la raison pour laquelle moins de baby-boomers achètent sur les réseaux sociaux.
En outre, 46% des femmes ont acheté quelque chose qu'elles ont vu sur les réseaux sociaux alors que seulement 34% des hommes ont fait de même. Les femmes et les hommes préfèrent les vêtements, mais les hommes accordent plus de valeur aux achats basés sur l'expérience, comme les événements et les vacances, que les femmes semblent.
Les vêtements et accessoires ont le plus d'influence
Les vêtements et accessoires sont restés le principal facteur d'influence dans tous les groupes d'âge et de sexe. Les femmes de la génération X sont les plus intéressées par la mode avec 38 % d'entre elles achetant des vêtements ou des accessoires qu'elles ont vus partagés sur les réseaux sociaux. Les hommes étaient moins intéressés par la mode que les femmes, et la génération Z et les baby-boomers étaient les moins intéressés avec seulement 14% des hommes de chaque génération achetant les tendances de la mode sur les réseaux sociaux.
L'industrie de la mode a construit un énorme marché autour de la capacité de contrôler la messagerie et d'augmenter l'accessibilité via des applications visuelles. Un exemple rapide et facile de ceci est les 847+ millions de publications sous #fashion sur Instagram.
Même parmi les influenceurs de la mode, 42% achètent directement via Instagram. Le cycle des tendances de la mode se développe alors que 86% des influenceurs achètent des articles qu'ils ont vu d'autres influenceurs porter, et sont susceptibles de partager ensuite la tendance pour leur propre compte.
Près de 20 % des utilisateurs jugent les autres pour avoir partagé leurs achats en ligne
Alors qu'un grand pourcentage d'Américains admettent faire des achats qu'ils voient sur les réseaux sociaux, un cinquième des répondants admet également juger les autres pour avoir partagé leurs achats en ligne. De façon intéressante, les jeunes générations étaient les plus critiques. Vingt-trois pour cent des utilisateurs de la génération Z ont jugé les achats de leurs pairs, alors que seulement 15 % des 55 ans et plus jugeaient les achats des autres.
Il semble que les hommes soient les plus susceptibles de juger les autres pour avoir partagé ce qu'ils achètent. Vingt-sept pour cent des hommes de la génération Z admettent juger les achats des autres, alors que seulement 19% des femmes de la plus jeune génération font de même.
Des recherches récentes suggèrent qu'il peut y avoir un lien direct entre l'envie et la consommation ostentatoire sur des applications telles qu'Instagram. Des recherches préliminaires suggèrent que de nombreux utilisateurs pensent que d'autres publient leurs achats pour afficher l'exclusivité, ce qui suscite l'envie et peut expliquer pourquoi tant d'utilisateurs jugent rapidement les autres. Ceux qui ont signalé des niveaux élevés d'envie étaient également plus susceptibles d'acheter consciemment des articles qu'ils avaient vus dans le but de combler l'écart de richesse perçu.
Les tendances des médias sociaux sont là pour rester, et les spécialistes du marketing profitent de l'authenticité du marketing d'influence. Un tiers des Américains admettent dépenser plus qu'ils ne peuvent se permettre pour suivre leurs amis, et l'envie des médias sociaux joue un grand rôle dans cette influence. La meilleure façon de rester en sécurité financière est de s'engager sur un budget. Des applications comme Mint peuvent vous aider à planifier et à respecter vos objectifs d'épargne plus importants et à combattre l'habitude d'acheter impulsif.
Sources :Charles Schwab | Intelligence | Guide d'aide | École de santé publique de Harvard | Moyen
Méthodologie
Cette étude consistait en deux questions d'enquête menées à l'aide de Google Surveys. L'échantillon se composait de pas moins de 1, 500 réponses complétées par question. Une pondération post-stratification a été appliquée pour assurer une représentation précise et fiable de la population totale. Cette enquête s'est déroulée en août 2020.
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