Conseils pour négocier avec votre compagnie d'assurance automobile après un incident

Voici ce que vous devez savoir avant de négocier une réclamation d'assurance automobile. (iStock)

Après avoir informé votre compagnie d'assurance automobile que votre véhicule a été impliqué dans un accident, ils enverront un expert en sinistre pour s'occuper de votre réclamation d'assurance. Au total, le processus consiste à évaluer les dommages causés à votre véhicule, déterminer un montant approprié pour le remboursement, et vous guider tout au long du processus de règlement de l'assurance du début à la fin.

Cependant, toutes les compagnies d'assurance automobile ne sont pas créées égales. Un accident de voiture peut entraîner une réclamation pour dommages corporels, perte de salaire, et plus. C'est pourquoi la couverture d'assurance que vous avez - et la compagnie d'assurance que vous utilisez - sont si importantes pour bien fonctionner. Si vous voulez avoir la tranquillité d'esprit d'être couvert lorsque vous déposez une réclamation d'assurance automobile, il est important de faire vos recherches à l'avance pour trouver la bonne compagnie d'assurance automobile. Dans ce cas, l'une des meilleures choses que vous puissiez faire est de magasiner et de comparer les devis.

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Comment trouver la bonne couverture d'assurance automobile?

Chaque État a des exigences minimales pour ce que les conducteurs doivent inclure dans leur police d'assurance automobile. Si vous choisissez de ne pas respecter les exigences minimales de votre état ou d'annuler complètement l'assurance automobile, c'est ce qu'on appelle une interruption de la couverture, ce qui pourrait vous exposer à de lourdes amendes ou à des poursuites judiciaires.

A la base, la plupart des États exigent une couverture de responsabilité, qui aide à couvrir les frais de l'autre conducteur si vous êtes responsable d'un accident. Vous pouvez également ajouter une couverture complète et/ou une couverture collision. Chacun de ces types de couverture supplémentaires est assorti d'une franchise, vous devrez donc décider du type de taux d'assurance automobile que vous êtes prêt à payer si vous devez finalement présenter une réclamation d'assurance.

Une fois que vous avez décidé du niveau de couverture qui vous convient, la prochaine étape consiste à comparer les compagnies d'assurance. Vous pouvez utiliser Credible pour explorer les prix et trouver la bonne police d'assurance automobile qui correspond à vos besoins.

Que fait un expert en sinistre en assurances ?

Maintenant que vous savez mieux comment trouver le bon type de police, la prochaine étape consiste à parler de la façon de déposer une réclamation d'assurance automobile. Cela dit, avant de pouvoir entrer dans les détails sur la meilleure façon de négocier une réclamation automobile, il est important de comprendre le rôle d'un expert en sinistre dans le processus.

C'est le travail de l'expert en sinistre de déterminer dans quelle mesure il a un intérêt assurable dans cette réclamation d'assurance automobile en particulier. Mettre tout simplement, c'est leur travail d'essayer de payer le plus petit montant possible pour les dommages. Par exemple, si vous ne respectez pas les exigences de votre police d'assurance, comme la tenue à jour de votre carte grise, ils peuvent refuser de couvrir votre réclamation.

Toujours, même si votre inscription est à jour, votre expert en sinistre tentera probablement de faire en sorte que le paiement de l'entreprise soit le plus bas possible. Pour faire ça, premier, ils détermineront la valeur de votre voiture et combien il en coûtera pour effectuer les réparations avant de venir vous voir avec un montant de règlement suggéré. Dans le cas où vous avez une police d'assurance non propriétaire, il sera utilisé après la politique du propriétaire de la voiture.

Comment négocier avec mon assureur un sinistre ?

Lorsque vous utilisez votre assurance automobile pour déposer une réclamation, il est important de comprendre que vous devrez négocier avec votre compagnie d'assurance. Voici quelques conseils pour obtenir le meilleur règlement pour vous :

1. Venez avec votre ligne de fond
2. N'acceptez jamais la première offre de règlement
3. Soyez prêt à négocier

1. Trouvez votre résultat net

Avant même de parler à l'expert en sinistre, vous allez vouloir arriver à un résultat net pour le règlement. Ce nombre doit être basé sur les frais médicaux engagés, le coût de tout dommage matériel, et le coût de toute réparation. Vous devez également rassembler tous les documents qui appuient ces chiffres.

2. N'acceptez jamais la première offre de règlement

Traditionnellement, la première offre d'un expert en sinistre sera très faible. De nouveau, c'est leur travail de réduire la responsabilité civile automobile et de minimiser les pertes pour la compagnie d'assurance. À la lumière de cela, vous ne devriez jamais accepter une offre initiale. Au lieu, demandez les explications de leur raisonnement et proposez plutôt votre propre montant de règlement.

3. Soyez prêt à négocier

Idéalement, le montant de votre règlement suggéré sera plus élevé que votre résultat net parce que l'expert voudra négocier. Lors de la négociation, assurez-vous de garder votre sang-froid et de rester ferme dans la défense de vos intérêts. Si vous faites cela, vous devriez être en mesure de cosigner un montant de règlement qui vous convient.

De nouveau, trouver la bonne assurance auto vous donnera une longueur d'avance au moment de déposer une réclamation. Pour vous assurer de ne pas payer trop cher votre assurance auto, Vérifiez en ligne via les partenaires de Credible. C'est gratuit!

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