4 signes que votre banque ne mérite pas votre entreprise

Il est peut-être temps de passer à autre chose.

Votre banque peut jouer un rôle important dans votre vie, même si vous ne vous en rendez pas compte. Après tout, c'est l'endroit où vous envoyez vos chèques de paie et c'est l'endroit vers lequel vous pouvez vous tourner lorsque vous avez besoin de contracter un prêt.

C'est pourquoi il est si important de trouver une banque avec laquelle vous êtes satisfait. Et si ces signes s'appliquent à vous, il est peut-être temps de couper les liens avec votre banque actuelle et de transférer votre argent vers une banque plus méritante.

1. Vous êtes aux prises avec des frais coûteux

L'une des façons dont les banques gagnent de l'argent est de percevoir des frais pour diverses choses :découverts, tenue de compte, etc. Si votre banque impose des frais élevés, il est peut-être temps d'en chercher une autre qui ne le fait pas. Cela pourrait vous faire économiser beaucoup d'argent.

2. Votre banque paie un intérêt minimal

L'avantage de garder de l'argent à la banque - en plus de savoir qu'il est en sécurité et que votre capital est protégé - est de gagner des intérêts sur l'argent que vous n'utilisez pas immédiatement. Mais si les taux d'intérêt de votre banque pour les comptes d'épargne et les CD laissent beaucoup à désirer, il est peut-être temps de changer.

Certes, à l'heure actuelle, la plupart des banques ne paient pas beaucoup d'intérêts. Mais si les taux d'intérêt de votre banque sont considérablement inférieurs à ceux des autres banques, c'est un signe que vous voudrez peut-être emmener votre entreprise ailleurs.

3. Votre banque tarde à adopter la technologie

De nos jours, de nombreuses personnes effectuent leurs opérations bancaires en ligne (en particulier sur leur téléphone), même si elles ont une banque physique. Si votre banque ne vous facilite pas la tâche (par exemple, si son application est boguée ou difficile à utiliser, ou si son site Web est difficile à naviguer), il est peut-être temps de vous procurer une nouvelle banque.

4. Le service client est horrible

Que vous appeliez votre banque au téléphone ou que vous vous rendiez dans une agence pour résoudre un problème, vous méritez d'être traité avec courtoisie. Si cela ne se produit pas, il est temps de confier votre entreprise à une banque qui vous accordera le respect que vous méritez.

De plus, vous ne devriez pas avoir à attendre 30 minutes ou à faire la queue à 17 personnes pour obtenir une réponse à une question simple. Donc, si votre banque manque cruellement de personnel au niveau du service client, c'est une autre raison de partir.

Enfin, vous avez besoin de représentants bancaires compétents. Si les personnes qui travaillent pour votre banque ne sont pas très serviables, il vaut la peine d'envisager un changement, même si ces personnes sont les plus gentilles de la ville.

Êtes-vous prêt à trouver une nouvelle banque ?

Si vous êtes arrivé à la conclusion qu'il est temps de changer de banque, prenez un peu de temps pour rechercher vos options. Si vous êtes habitué à une banque physique, vous pouvez décider de transférer votre argent vers une banque en ligne ou vice versa. Cela ne ferait pas de mal non plus de parler aux gens de leurs expériences bancaires. Quelques critiques élogieuses (ou négatives) pourraient vous aider à affiner vos choix et faciliter le processus de changement.