10 caractéristiques clés à rechercher dans une banque

Vous cherchez une nouvelle banque ? Ne vous contentez pas de moins que ces avantages.

Lorsqu'il s'agit de choisir une banque, il y a beaucoup de choses à considérer. Vous pouvez opter pour une banque en ligne, un établissement physique ou une combinaison des deux. Quoi qu'il en soit, il est utile de savoir quelles fonctionnalités rechercher dans une banque. À cette fin, la récente étude de The Ascent a demandé aux clients ce qui est le plus important pour eux. Voici les 10 meilleurs avantages qu'ils ont trouvés.

1. Excellent service client

Un service client solide est quelque chose que vous devriez exiger de toute entreprise, mais surtout de votre banque. Visez une banque dont l'équipe du service client est facilement accessible (c'est-à-dire, pas d'attente de 30 minutes pour parler à une personne en direct). Non seulement cela, mais assurez-vous que ses représentants sont bien informés et capables de gérer les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.

2. Frais de compte réduits

Pourquoi payer de l'argent pour garder votre argent quelque part ? Visez à trouver un compte bancaire dont les frais sont minimes ou inexistants. Il existe de nombreux comptes courants, par exemple, qui n'imposent pas de solde minimum. Et vous ne devriez pas vous contenter d'une banque qui vous facturera des frais tels que le paiement de factures en ligne ou le remplacement de cartes de débit.

3. Sécurité et protection contre la fraude

Si un criminel accède à votre compte bancaire, les résultats pourraient être catastrophiques. Essayez de trouver une banque avec de solides mesures de sécurité en place à la fois dans ses emplacements physiques et en ligne. Comme mesure de base, votre banque devrait exiger un mot de passe complexe pour vous connecter et accéder aux informations de votre compte.

4. Accès mobile et en ligne

Avouons-le, la plupart d'entre nous sont liés à nos téléphones portables ces jours-ci. À cette fin, assurez-vous de trouver une banque qui vous permet d'accéder à votre compte lors de vos déplacements. Cela facilitera la gestion de vos factures et de votre argent.

5. Solide réputation de la marque

Vous pouvez avoir beaucoup de chance avec une banque communautaire locale qui n'a pas des dizaines et des dizaines de succursales. Mais il existe quelque chose à dire sur le choix d'une banque dont le nom est facilement reconnaissable et dont la réputation est solide.

6. Guichets automatiques pratiques

Avoir un accès facile aux guichets automatiques ne vous fera pas seulement gagner du temps, cela peut également vous faire économiser de l'argent. Si vous êtes tenté d'effectuer des retraits à des guichets automatiques hors réseau parce qu'ils sont plus proches, vous gaspillerez de l'argent en frais. Au lieu de cela, trouvez une banque avec au moins une poignée de guichets automatiques qui sont idéalement situés pour vous. Cela pourrait signifier avoir un guichet automatique près de chez vous, près de votre travail ou près de la salle de sport où vous vous entraînez trois fois par semaine.

7. Taux d'intérêt compétitifs

Bien que les comptes d'épargne ne rapportent pas beaucoup d'intérêts ces jours-ci, vous devriez toujours viser à trouver une banque qui offre un taux plus compétitif. Cela s'étend également aux taux des certificats de dépôt (CD). Pendant les périodes où les tarifs sont plus élevés, vous pouvez gagner pas mal d'argent avec un CD si vous regardez autour de vous et choisissez le bon.

8. Un bon mélange de comptes

Votre banque idéale devrait offrir une combinaison de comptes saine afin qu'il soit possible d'avoir votre compte courant, votre compte d'épargne et vos CD au même endroit. Cela facilitera le suivi de vos finances.

9. Succursales pratiques

L'emplacement de votre banque n'est peut-être pas aussi important que l'emplacement de ses guichets automatiques, car vous êtes susceptible de les utiliser le plus. Cependant, vous devriez toujours viser une banque qui est raisonnablement proche de votre lieu de travail ou de résidence. Une agence bancaire peut être utile pour un coffre-fort, des services de notaire ou une autre raison, alors faites attention à l'emplacement lorsque vous faites votre choix.

10. Prêts et autres produits financiers

Vous pourriez avoir besoin de votre banque pour plus qu'un simple compte courant ou d'épargne. Que se passe-t-il si vous tombez sur des temps financiers difficiles ? Dans ce cas, ne serait-il pas agréable de se tourner vers votre banque pour un prêt ? De même, une banque qui propose d'autres produits pourrait être utile, comme un IRA pour votre épargne-retraite.

Vous travaillez dur pour votre argent, il est donc important de trouver le bon endroit pour le mettre. Gardez ces caractéristiques à l'esprit lorsque vous recherchez une nouvelle banque, car elles vous aideront à faire le bon choix.