Loi sur le remords des acheteurs de Caroline du Nord

Statuts généraux de la Caroline du Nord 25A, 47C et 66 fournissent tous des informations sur le droit des consommateurs de Caroline du Nord d'annuler des achats et des contrats spécifiques dans un délai raisonnable. Ces annulations ne s'appliquent pas à toutes les situations, et généralement, la société vous informera de votre droit de rétractation. Le processus d'annulation est simple, mais parfois, vous devez contacter des tiers pour vous assurer que vos droits sont sécurisés.

Situations applicables

Vous avez le droit d'annuler les achats effectués dans des lieux commerciaux irréguliers tels que votre domicile ou une foire de rue. Abonnements prépayés à des fins de divertissement - y compris les abonnements au gymnase, clubs d'achat à prix réduits, les plans de services alimentaires à domicile et les services de réparation de crédit - sont d'autres types de contrats qui peuvent être annulés dans un certain nombre de jours après la signature du contrat. Ventes marchandes de mobil-homes, Les adhésions au camping de plus de 12 mois et les multipropriétés peuvent également être annulées.

Situations non applicables

Les achats qui ne s'appliquent pas à cette politique comprennent les achats hors établissement de moins de 25 $, les achats effectués par téléphone ou par courrier et les ventes ou locations immobilières. Si vous contractez un prêt hypothécaire pour l'achat ou la construction d'une maison, vous n'avez pas le droit de résilier le contrat. Vous ne pouvez pas annuler l'achat de voitures en dehors de la « loi citronnelle, " qui s'applique uniquement aux voitures neuves.

Processus typique d'annulation

Votre avis d'annulation doit être écrit. Ceci est acceptable dans n'importe quelle forme d'écriture, qu'elles soient électroniques ou physiques. L'avis doit être donné dans les trois jours ouvrables, au plus tard à minuit le troisième jour ouvrable. Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends et jours fériés, même si un commerce est ouvert ces jours-là. Vous devez vous attendre à un remboursement complet de tous les dépôts ou frais fournis.

Remèdes

Si vous suivez les règles de votre droit de rétractation et que le vendeur n'a pas fourni de recours, communiquez avec le bureau du procureur général au 1-877-5-NO-SCAM pour déposer une plainte. Vous devrez fournir des copies de votre contrat ou reçu, votre avis et toutes les réponses du vendeur afin que le bureau puisse vous aider à résoudre ce problème. Si le bureau du procureur général ne parvient pas à vous aider, contactez un avocat ou déposez une petite réclamation auprès du palais de justice de votre comté.