Pourquoi y a-t-il des frais sans fil Boingo sur ma carte de crédit ?
Boingo Wireless fournit Internet en déplacement. Boingo Wirelsss fournit un accès Internet sans fil dans les hôtels, aéroports et autres lieux publics. Si vous voyez un débit de cette société sur votre facture de carte de crédit, cela signifie qu'il a été utilisé pour acheter un abonnement à ce service. Si ce n'était pas intentionnel, cependant, vous pouvez annuler votre abonnement.
Problèmes de facturation
Lorsque vous vous inscrivez à Boingo Wireless, vous ne réalisez peut-être pas qu'il s'agit d'un service d'abonnement facturé sur une base mensuelle, pas des frais uniques. Selon les conditions d'utilisation du site Boingo Wireless, vous êtes responsable de tous les frais à moins qu'ils ne soient contestés dans les 60 jours suivant la facturation. Selon un article du site Slate, Boingo peut être prêt à faire des exceptions. L'auteur de l'article s'est abonné par erreur au service mais a été remboursé après avoir appelé le numéro du service client de l'entreprise. Vous pouvez contacter Boingo Wireless par téléphone au 1-800-880-4117 ou par e-mail à [email protected].
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