Comment obtenir une remise Verizon

Grâce à des recherches fondamentales, tout client Verizon peut bénéficier d'une remise sur les services proposés. Un client a deux options pour travailler pour réduire sa facture, soit appeler le numéro du service client au 1-800-837-4966, ou rendez-vous dans un magasin Verizon local pour parler à un représentant de compte en personne.

Vérification du plan

Parlez à un représentant du service à la clientèle pour vous assurer d'avoir le meilleur plan pour votre famille. Un commercial peut analyser votre facture et votre consommation récente, qui peut vous aider à déterminer le plan le plus économique pour vos besoins. Si vous êtes facturé un montant excédentaire important, le simple fait de passer au forfait adapté à votre utilisation vous fera probablement économiser de l'argent chaque mois. En outre, regardez chaque service que vous payez chaque mois. Certaines personnes transportent des services via leur téléphone dont elles n'ont peut-être pas besoin. Par exemple, vous pourrez peut-être abandonner l'assistance routière via Verizon si vous l'obtenez déjà via un club automobile.

Connexion avec des remises

Renseignez-vous auprès du représentant du service client sur les remises supplémentaires. Par exemple, vérifiez auprès du service des ressources humaines de votre employeur pour tout rabais de l'entreprise que vous n'avez pas réclamé. Vous devrez présenter une preuve d'emploi de Verizon, comme un talon de chèque de paie, pour obtenir la remise. Vous pouvez le faire dans un magasin ou par e-mail ou par fax. Les militaires et les anciens combattants sont admissibles à un rabais et une preuve de service sera requise. Pour plus de possibilités, consultez la page FAQ sur les remises et les validations de VerizonWireless.com.

La fidélité compte

Les représentants du service client disposent d'une certaine latitude pour accorder des remises de fidélité aux clients de longue date ayant une histoire de bon service. Cela ne fait jamais de mal de demander si vous êtes admissible. Vous pouvez également demander au représentant si votre utilisation et vos besoins en données vous qualifient pour un plan de fidélité Smartphone. Dans la plupart des cas, sauf s'il y a un grave problème de service client, une seule de ces réductions peut être appliquée par an.