Un produit acheté chez Home Depot peut être couvert par une garantie, ou plan de protection prolongé. Cette garantie s'ajoute à la garantie du fabricant. Une garantie Home Depot peut couvrir le coût des réparations ou du remplacement. C'est une bonne idée d'acheter la garantie en même temps que vous achetez votre article. Si vous choisissez de ne pas acheter la garantie à ce moment-là, vous avez jusqu'à 30 jours pour acheter une garantie. Une fois que vous achetez la garantie, vous devez l'enregistrer soit en ligne, soit par courrier.
Achetez un plan de protection prolongée à votre Home Depot local. Demandez au représentant des ventes un plan de protection étendu pour les articles que vous avez achetés. Récupérez un reçu pour votre garantie. Le reçu est nécessaire pour enregistrer une garantie.
Accédez au site Web du plan de protection prolongée de Home Depot. Cliquez sur « Enregistrez votre plan, " puis sélectionnez l'article qui est couvert par la garantie. Remplissez les informations sur votre achat. Le formulaire demande des détails tels que la date d'achat, prix d'achat, le numéro de reçu et le numéro SKU du plan de service. Cette information est disponible sur votre reçu. Cliquez sur "Continuer".
Remplissez vos informations personnelles. Les informations demandées incluent votre nom, adresse et numéro de téléphone. Cliquez sur "Continuer". Remplissez les informations de votre produit. Entrez des informations supplémentaires sur votre produit, y compris le numéro de modèle et la marque. Si le produit a été installé, renseigner les informations sur l'installation. Cliquez sur "Continuer".
Cliquez sur « Terminer » pour terminer l'enregistrement de la garantie. Si vous avez un autre article à enregistrer, cliquez sur "Ajouter un autre".
Demandez un dépliant sur le plan de protection prolongé et un duplicata du reçu pour votre achat auprès du représentant des ventes du magasin. Remplissez le formulaire de garantie à l'intérieur de la brochure. Fournissez vos informations personnelles et sur le produit. Ne laissez aucun blanc.
Vérifiez les informations par rapport à votre reçu pour vous assurer de leur exactitude. Remplir des informations erronées pourrait entraîner un retard dans le traitement ou le non-enregistrement de votre produit.
Envoyez le formulaire de garantie à l'adresse indiquée. Joignez le duplicata de votre reçu à votre formulaire. Attendez la confirmation de votre enregistrement de garantie. Vous devriez recevoir la confirmation dans les trois semaines. Si vous ne le recevez pas, contacter le numéro indiqué sur le dépliant.
Si vous avez des questions sur la garantie ou le processus d'inscription, vous pouvez contacter l'équipe du service à la clientèle de Home Depot au 1-800-466-3337.
Vous pouvez également enregistrer votre garantie en contactant le service garantie par téléphone.
Reçu
Brochure du plan d'achat prolongé
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