Comment transférer la propriété d'un compte AT&T

AT&T vous permet de transférer votre compte s'il y a une autre personne qui est prête à prendre en charge le reste de votre contrat téléphonique. Le transfert de responsabilité de facturation exige qu'un compte soit actif pendant au moins 60 jours et qu'il n'y ait pas de solde en souffrance. Le nouveau titulaire du compte doit être âgé d'au moins 18 ans. Le nouveau titulaire du compte peut perdre les minutes de roulement associées au compte.

Étape 1

Accédez au site Web d'AT&T Wireless et connectez-vous à votre compte myWireless. Cliquez sur « Assistance » et cliquez sur « Plus d'assistance pour les téléphones/appareils » dans la section « Assistance pour les téléphones/appareils » de la page d'accueil de l'assistance.

Étape 2

Cliquez sur « Transférer votre téléphone » et remplissez le formulaire « Demande de transfert de responsabilité de facturation » et cliquez sur « Accepter et vérifier l'éligibilité ». Vous devrez entrer les informations personnelles du nouveau titulaire du compte, y compris le nom complet et l'adresse e-mail. Le système en ligne examinera votre compte pour vérifier l'éligibilité du compte et la personne à qui le compte sera transféré.

Étape 3

Attendez un e-mail vous informant si le nouveau titulaire du compte accepte ou non le transfert de compte. Le nouveau titulaire du compte recevra un e-mail avec un lien pour terminer le transfert. Une fois les informations relatives au transfert terminées, vous recevrez un e-mail vous informant du changement.

Choses dont vous aurez besoin

• Nom complet du nouveau titulaire du compte

• Adresse e-mail du nouveau titulaire du compte