Comment effectuer un paiement sur une carte de crédit Capital One

Lorsque vous devez effectuer un paiement par carte de crédit Capital One, vous pouvez utiliser le site Web ou l'application mobile de Capital One, où vous pouvez également consulter vos relevés et le solde de votre compte, configurer les notifications de paiement et gérer votre carte. Si vous préférez une alternative, vous pouvez utiliser le système téléphonique de Capital One ou envoyer un paiement par la poste. Pour rendre les choses plus pratiques et éviter les conséquences de paiements en retard ou manqués, vous pouvez toujours choisir de configurer le paiement automatique des factures de Capital One.

Payer une facture de capital en ligne

Vous pouvez facilement effectuer un paiement par carte de crédit Capital One en ligne via le site Web ou l'application mobile de Capital One. Vous devrez d'abord configurer l'accès en ligne si vous ne l'avez pas déjà fait. Vous pouvez ensuite vous connecter via le site ou l'application et créer un compte de paiement comme votre compte d'épargne ou votre compte courant.

Pour faire ça, sélectionnez le " Profil " dans la barre d'outils ou le menu de l'application, robinet " Paramètres " puis recherchez une option pour ajouter un compte de paiement. Vous devrez sélectionner le type de compte bancaire dont il s'agit, remplissez les informations, y compris votre numéro de routage et votre numéro de compte, puis confirmez que vous souhaitez ajouter le compte.

Vous pouvez alors simplement vous rendre sur la page de votre compte principal, sélectionnez la carte de crédit et cliquez sur le " Effectuer un paiement bouton ". Choisissez votre compte de paiement, la date et le montant du paiement souhaités, puis confirmez pour effectuer le paiement. Selon l'heure de la journée, le paiement en ligne peut être posté avant minuit ou le jour ouvrable suivant.

Envoyez votre paiement par courrier

Si vous préférez ne pas payer en ligne et souhaitez utiliser un chèque ou un mandat, vous pouvez envoyer votre paiement à Capital One. Inscrivez votre numéro de carte dans le champ mémo ou note de votre mandat ou chèque afin que l'entreprise l'applique au bon compte. Vous pouvez ensuite l'envoyer à Capitale un, Attn :Traitement des paiements, B.P. Boîte 71083, Charlotte, NC 28272-1083 .

Pour éviter les frais de retard de paiement, Capital One recommande d'envoyer votre paiement plus tôt pour permettre le temps supplémentaire nécessaire pour qu'il arrive. Donc, si vous risquez un retard de paiement, envisagez plutôt l'option en ligne ou par téléphone.

Appelez votre paiement

Effectuer un paiement par carte de crédit Capital One par téléphone à l'aide d'un compte courant ou d'un compte d'épargne nécessite d'appeler 1-800-227-4825 pour joindre les services des porteurs. Quand vous appelez, le système vous demandera de donner les quatre derniers chiffres de la carte dont vous avez besoin pour payer et vous demandera les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale pour vérifier que vous êtes le bon titulaire de la carte. Après avoir confirmé les informations, vous accéderez à un système vocal automatisé qui vous fournira des informations sur votre compte telles que la date d'échéance de votre paiement et le paiement minimum.

Lorsqu'on vous demande ce que vous aimeriez faire, dites au système automatisé que vous souhaitez effectuer un paiement. Suivez les invites pour donner un montant et une date de paiement et fournissez les informations du compte que vous souhaitez utiliser pour effectuer un paiement. Vous devriez obtenir un numéro de confirmation de paiement à la fin de l'appel.

Paiement automatique des factures Capital One

Pour éviter les tracas de ne pas oublier d'effectuer des paiements et pour éviter les frais de retard de paiement, Capital One vous encourage à activer le paiement automatique. Si vous accédez à la page d'informations de la carte de crédit que vous avez sélectionnée sur le site Web ou l'application de Capital One, vous trouverez une option appelée " Gérer le paiement automatique ." Ici, vous pouvez paramétrer la date de paiement mensuel, sélectionnez le compte de paiement et désignez le montant du paiement. Une fois votre demande soumise, Capital One effectuera les paiements pour vous jusqu'à ce que vous modifiiez ou annuliez le paiement automatique.