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Comment trouver une adresse de facturation de carte de crédit

Bien que de nombreux détenteurs de cartes de crédit profitent de la rapidité et de la facilité des paiements en ligne, il y a encore des gens qui préfèrent les anciennes méthodes de paiement des factures. Qu'il s'agisse de méfiance à l'égard des systèmes de paiement de factures en ligne ou du manque d'intérêt à apprendre une nouvelle façon de faire les choses, Les Américains envoient encore fréquemment leurs paiements par carte de crédit. C'est à condition que l'adresse postale soit disponible. Trouver ces informations peut s'avérer être un défi si vous ne savez pas exactement où chercher.

Comment trouver une adresse de facturation de carte de crédit

Où chercher une adresse postale de carte de crédit sur un relevé

Si vous envoyez des paiements par la poste, alors vous avez probablement une facture. Bien que de nombreuses sociétés émettrices de cartes de crédit fassent de grands efforts pour que leurs clients se débarrassent du papier, certains préfèrent encore recevoir leurs factures par courrier. Si vous avez une copie papier, vérifier le talon de paiement. C'est la partie du relevé que vous envoyez avec votre paiement. L'adresse postale devrait être sur ce talon. Si vous recevez des relevés électroniques, il s'agit généralement d'un duplicata exact d'un relevé papier, vérifiez donc sur le talon du relevé en ligne l'adresse postale.

Localiser l'adresse postale sur un site Web

Disons que vous avez égaré votre relevé et que vous ne recevez pas de relevé en ligne. Vous pouvez vous rendre sur le site Web de la société émettrice de la carte de crédit et y rechercher l'adresse postale. Par exemple, pour trouver l'adresse postale sur le site Web de Chase, cliquez sur le menu déroulant (trois lignes dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil) et sélectionnez « Nous contacter ». Sur la page Service client, sélectionnez Cartes de crédit. Une fois sur la page de carte de crédit, faites défiler vers le bas et cliquez à nouveau sur « Nous contacter », puis faites défiler jusqu'à la zone marquée « Adresse postale ». Capital One rend les choses un peu plus faciles. Faites défiler vers le bas de la page d'accueil et cliquez sur "Nous contacter". Puis à la page suivante, choisissez "Cartes de crédit personnelles, " et faites défiler vers le bas de la page jusqu'à la ligne qui lit "Paiements".

Autres options pour localiser les informations de paiement

Sur votre relevé papier, relevé en ligne et même le site Internet, le numéro de téléphone du service client est généralement disponible. Appelez le numéro fourni et suivez les instructions. Dans certains cas, les informations dont vous avez besoin sont fournies via un enregistrement; écoutez simplement l'invite "Pour les informations de paiement, appuyez sur..." et suivez les instructions. Si ce n'est pas une option, choisissez de parler à un représentant du service à la clientèle et demandez l'adresse postale. Le numéro du service client est également imprimé au dos de votre carte de crédit.

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