Comment supprimer un membre de mon compte American Express

Les titulaires de cartes American Express ont la possibilité d'autoriser des utilisateurs supplémentaires et de demander des cartes pour ces membres, tant que le compte de crédit est en règle. Bien que des cartes supplémentaires puissent contenir le nom du membre, le compte de crédit lui-même reste au nom du titulaire principal de la carte. Cet arrangement peut avoir un impact négatif sur votre cote de crédit si le membre supplémentaire utilise votre carte de manière irresponsable, mais vous pouvez supprimer le membre de votre compte American Express.

Étape 1

Récupérez la carte American Express de l'utilisateur autorisé. Rappelez-vous que, en tant que titulaire principal de la carte, vous êtes responsable de tous les frais effectués avec cette carte.

Étape 2

Appelez le service clientèle d'American Express au 866-913-4282 et demandez-leur de supprimer l'utilisateur de votre compte. Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur autorisé de votre compte American Express via le site Web de la société.

Étape 3

Détruisez la carte supplémentaire en la coupant avec des ciseaux ou en la passant dans une déchiqueteuse.

Conseil

Les représentants du service clientèle d'American Express sont disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Le titulaire principal du compte est la seule personne qui peut ajouter ou supprimer des utilisateurs autorisés, demander des informations de compte ou apporter des modifications à un compte American Express.

Avertissement

Vous devez supprimer le membre de votre compte et ne pas simplement récupérer la carte. Cela éliminera la possibilité de frais supplémentaires si le membre essaie d'utiliser la carte pour des achats en ligne.