Le maintien d'une bonne cote de crédit dépend de nombreux facteurs, y compris vos paiements par carte de crédit en temps opportun et le maintien d'un pourcentage d'utilisation du crédit raisonnable. Avec ses cartes de crédit Citicard, Citibank est l'une des sociétés émettrices de cartes de crédit qui simplifie le processus de paiement par carte de crédit en offrant plusieurs options pour effectuer des paiements réguliers et respecter votre limite de dépenses.
Citigroup est un groupe multinational de services financiers; Citibank est la division des consommateurs qui émet des cartes de crédit. La société s'appelle généralement "Citi" et les différentes cartes de crédit qu'elle propose sont souvent appelées Citicards. En plus de vous aider à vous tenir au courant des mises à jour des cotes de crédit, Citibank propose de nombreuses cartes de crédit - des cartes de récompenses aux cartes pour les voyageurs fréquents, des cartes offrant des remises en argent sur les achats et, bien sûr, cartes de crédit professionnelles. Certaines des cartes Citicard présentées incluent les cartes de crédit Custom Cash et American Airlines AAdvantage.
Lorsque vous ouvrez un compte Citicard, il ne vient pas automatiquement avec un accès en ligne. L'accès au compte en ligne vous permet de surveiller l'activité de la carte, effectuer des paiements et maintenir votre profil de carte de crédit sans passer un temps précieux à appeler (et, pouvant subir de longs délais d'attente) pour effectuer un simple changement d'adresse ou consulter votre solde. L'avantage de l'accès en ligne Citicard est la facilité de paiement. Vous pouvez enregistrer votre compte en ligne depuis votre ordinateur ou télécharger l'application Citibank, disponible pour les téléphones Apple et Android. Une fois votre carte enregistrée, saisir et enregistrer vos informations personnelles, comme le compte bancaire sur lequel vous souhaitez prélever vos paiements par carte de crédit.
Lorsque vous enregistrez votre compte en ligne, choisissez un mot de passe difficile à deviner et, pour plus de sécurité, changez fréquemment votre mot de passe – tous les 60 à 90 jours est souvent recommandé pour les internautes. Cependant, malgré la faille découverte précédemment dans l'application mobile Citibank, il ne présente pas de risque sérieux pour les clients qui effectuent des paiements en ligne par carte de crédit Citicard. Vous pouvez utiliser cette application pour effectuer des paiements, planifier des paiements à l'avance ou mettre en place un paiement automatique, ce qui garantit que chaque mois votre paiement est à temps.
Si votre niveau de cyber-confort n'atteint pas le niveau d'envoi de paiements en ligne sur votre compte Citicard, vous avez deux autres options :postez votre chèque ou mandat poste à l'adresse indiquée sur votre relevé de carte de crédit ou appelez le numéro du service à la clientèle indiqué au dos de votre carte de crédit et parlez à un agent qui vous aidera. Si vous payez par courrier, vérifiez que vous incluez votre numéro de carte de crédit sur votre chèque personnel ou mandat poste dans la section mémo.
Si vous payez par téléphone, ayez votre numéro de routage bancaire et votre numéro de compte à portée de main. Le paiement par téléphone garantit que votre paiement sera affiché immédiatement, mais il y a évidemment un décalage si vous décidez de payer par chèque via le service postal américain. Les retards de courrier postal sont de plus en plus fréquents, pensez donc à utiliser l'option de paiement par téléphone ou par carte de crédit en ligne.
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