Ne vous faites pas prendre à la caisse avec une carte que vous ne pouvez pas utiliser. Activez votre carte dès que vous la recevez. Activation de votre carte Citibank, qu'il s'agisse d'une carte de crédit émise par Citibank, carte de débit ou carte ATM, est simple et peut être fait de plusieurs manières. Vous pouvez appeler CitiPhone banking ou activer votre carte en ligne. Les deux options sont disponibles 24h/24.
Vous pouvez activer la carte Citi en ligne sur le site Web de Citibank (voir Ressources). Ayez à portée de main la carte que vous souhaitez activer. Il vous sera demandé de saisir le numéro de carte, votre nom tel qu'il apparaît sur la carte, le code de sécurité au dos de la carte, les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance.
Si vous êtes un utilisateur autorisé, vous aurez besoin des informations de sécurité sociale et de date de naissance du titulaire principal de la carte. Vous pouvez également activer votre carte par téléphone en appelant le numéro inscrit sur l'autocollant au recto de votre nouvelle carte.
Appelez le numéro indiqué sur l'autocollant au recto de votre nouvelle carte. Vous pourrez activer rapidement la carte. Assurez-vous simplement d'appeler depuis votre domicile ou votre téléphone portable pour le service le plus rapide. Si vous avez perdu l'autocollant, vous pouvez trouver un numéro au dos de votre carte de débit pour le service. Appelez le numéro et avisez le représentant de Citibank que vous souhaitez activer votre carte.
Ayez votre carte à portée de main, car vous devrez peut-être vérifier les informations de la carte. Vous devrez fournir votre numéro de carte de débit, Numéro de sécurité sociale ou votre numéro de compte. Votre code d'accès téléphonique vous sera également demandé. Si vous n'en avez pas, le représentant de Citibank vous aidera à en créer un.
Titulaires de comptes d'épargne Citibank, y compris ceux disposant de comptes d'épargne simple et monétaire, peuvent utiliser une carte bancaire Citibank pour accéder à leurs fonds depuis des guichets automatiques partout dans le monde. L'activation de votre carte bancaire est similaire à l'activation de votre carte de débit. Appelez simplement le numéro sur l'autocollant sur le devant de la carte ou le numéro sur le dos de la carte. Vous pouvez mettre à niveau votre carte ATM vers une carte de débit pour un accès plus facile. Cela peut également être fait en appelant le numéro au dos de votre carte.
Déterminez si votre carte est arrivée activée. S'il n'y a pas d'autocollant sur le devant avec un numéro de téléphone à appeler, la carte est prête à l'emploi et vous n'avez pas besoin de l'activer. S'il y a un autocollant sur le devant de la carte, appelez le numéro de téléphone indiqué et suivez les instructions par téléphone pour activer votre carte.
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