DoorDash Ordering Guide:A Step-by-Step Guide &Fee Breakdown

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During the pandemic shutdown, restaurants weren't open to the public. But eating out was still on a lot of people's minds. That's where food delivery came into play. Delivery services like Uber Eats and Grubhub brought food from your favorite restaurant to your door.

DoorDash was at the forefront of food delivery service. But is ordering easy for the DoorDash customer? And what about those fees? Comment fonctionne DoorDash ?

Téléchargez l'application DoorDash

The first step to ordering from DoorDash is to download the DoorDash app. Un nouveau client DoorDash peut utiliser Android ou iOS.

Il existe deux applications DoorDash. One app is for the DoorDash customer and one for the DoorDash driver. Le pilote DoorDash est appelé dasher.

Une fois que vous avez téléchargé l'application client DoorDash, vous pouvez créer un compte.

Créer un compte DoorDash

Un nouveau client DoorDash doit saisir un e-mail, un mot de passe et un numéro de téléphone. Le numéro de téléphone est nécessaire pour que le Dasher puisse communiquer avec vous.

Une adresse de livraison doit également être renseignée.

Vous aurez deux options pour recevoir votre bon de livraison depuis le dasher. Une option consiste à vous le faire remettre en main propre. The other option is to have it left somewhere. Cela pourrait être votre porche ou n'importe où vous le souhaitez.

A cette étape, vous pourrez également donner d'éventuelles instructions particulières à votre livreur.

La première étape pour commander sur Doordash consiste à télécharger l'application Doordash.

Divers menus et restaurants disponibles

Une fois que vous avez configuré votre compte DoorDash, vous passerez à l'étape suivante de votre commande de livraison. L'application DoorDash vous amènera à la page alimentaire. C'est ici que vous trouverez des restaurants locaux et de la restauration rapide.

Chaque restaurant vous indiquera les frais de livraison et le temps d'attente estimé pour cette commande de livraison. Vous pourrez également filtrer les aliments. Par exemple, si vous souhaitez uniquement de la nourriture chinoise, le filtre ne vous montrera que ce type.

Le temps d'attente peut également être filtré. Si vous mourez de faim et ne voulez pas attendre une heure, choisissez un fast-food avec un temps d'attente plus court. Vous avez le choix.

Vous ajouterez vos produits alimentaires à un panier, puis vous pourrez les consulter.

Des frais de livraison et des frais de service s'appliquent

Une fois que vous avez choisi votre nourriture, vous passerez au paiement. Si vous disposez d'un code promo, c'est ici que vous le saisirez. Vous pourrez également saisir n'importe quelle carte-cadeau que vous possédez. C'est également là que vos frais de livraison de nourriture entrent en jeu.

Bien sûr, vous devez payer pour la nourriture, mais DoorDash a des frais de livraison. Bien que les nouveaux clients passant une première commande bénéficient d'une réduction, les clients DoorDash sont soumis à plusieurs frais pour leur livraison de nourriture.

Il y a des frais de commande ou de service. Ceci est basé sur un pourcentage de la vente. Ainsi, si votre commande coûte moins de dix dollars, des frais forfaitaires minimes sont facturés. Il y a également des frais de livraison qui s'ajoutent aux frais de service.

Si vous commandez souvent, vous souhaiterez peut-être acheter un DashPass. Le DashPass est un forfait que vous payez mensuellement pour la livraison de nourriture. Les frais sont de 9,99 $ par mois et vous pouvez annuler à tout moment. Si vous achetez le DashPass, vous n'aurez pas à payer de frais de livraison par bon de livraison.

Pourboires et notation Dasher

Une fois que vous aurez réglé les frais de livraison au moment du départ, vous aurez la possibilité de donner un pourboire à votre chauffeur DoorDash. Ceci s'ajoute à tous les frais de livraison.

Après avoir donné le pourboire, vous utiliserez une carte de crédit ou de débit pour payer.

Vous aurez également la possibilité d'évaluer le dasher. Les Dashers sont évalués par DoorDash en fonction de leur évaluation client.

Suivre la progression de la livraison de nourriture

Une fois que vous avez commandé et payé votre livraison de nourriture, une carte apparaîtra. Il y a des icônes sur la carte qui montreront la progression de la nourriture en temps réel. Il vous indiquera quand la commande DoorDash a été préparée et est avec le dasher. De plus, la carte vous permettra de suivre l'itinéraire de votre livreur et de vous alerter lorsqu'il est à proximité.

Nouveau service de livraison DoubleDash

DoorDash vient de déployer le service de livraison DoubleDash. Des épiceries aux dépanneurs, vous pourrez saisir plusieurs commandes dans l'application DoorDash. Cela ajoute encore plus de commodité à la livraison à domicile.