Guide de commande Uber Eats :un didacticiel étape par étape

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La commodité des plats à emporter est attrayante. Mais c'est encore mieux lorsqu'un livreur apporte la nourriture directement à votre adresse. Un service de livraison de nourriture est la meilleure façon de manger des plats de restaurant à la maison. Certains d'entre eux incluent Grubhub et DoorDash.

Uber Eats est un service de livraison vers lequel de nombreuses personnes se tournent lorsqu'elles ont faim. Savoir comment y commander de la nourriture peut éviter la frustration et vous permettre de manger plus tôt.

Téléchargez l'application Uber Eats

Même si vous pouvez utiliser un ordinateur de bureau, si vous possédez un smartphone, le moyen le plus simple de passer une commande Uber Eats est de télécharger l'application Uber Eats.

Vous pouvez accéder au Google Play Store avec votre Android ou utiliser votre iPhone pour télécharger l'application Uber Eats depuis l'App Store.

À partir de là, il est facile de passer une commande Uber Eats.

Lorsque vous commandez sur Uber Eats, vous pourrez écrire des notes au restaurant auprès duquel vous commandez de la nourriture pour lui donner des instructions particulières.

Créer un compte Uber

Lors de la configuration de votre application, vous devez d’abord saisir tout code promotionnel dont vous disposez. Rendez-vous ensuite dans l'onglet "accueil" et saisissez l'adresse de livraison que vous souhaitez utiliser. Bien qu'Uber Eats puisse vous suivre via GPS, il est toujours préférable d'indiquer votre adresse de livraison dans l'application Uber Eats.

Il existe également un endroit pour saisir toute instruction particulière destinée au livreur. Par exemple, si vous êtes dans une communauté fermée, vous souhaiterez peut-être saisir le code du portail.

Sous « Lieux enregistrés », vous pouvez enregistrer plusieurs adresses. Par exemple, vous voudrez peut-être connaître votre adresse professionnelle et personnelle. En bas, il indique quand vous souhaitez votre commande Uber Eats. Il peut être commandé dès que possible ou programmé jusqu'à une semaine après la commande.

Divers menus et restaurants disponibles

Une fois que vous avez créé votre compte Uber, il est temps de saisir votre commande de livraison.

Vous verrez une sélection d'options, des restaurants locaux aux fast-foods, comme McDonald's. Le restaurant auprès duquel vous commandez de la nourriture aura un menu et le temps estimé qu'il faudra pour préparer vos plats préférés en fonction de la demande actuelle.

Lorsque vous commandez sur Uber Eats, vous pourrez écrire des notes au restaurant auprès duquel vous commandez de la nourriture pour lui donner des instructions particulières. Par exemple, si vous ne voulez pas de sauce spéciale sur ce riz au tofu, indiquez-le dans les instructions.

La façon dont Uber Eats fonctionne est qu'une fois que vous commandez votre nourriture, vous pouvez toujours en ajouter avant de passer à la caisse dans la zone de paiement. Ainsi, lorsque vous utilisez Uber, vous n'avez pas à craindre de changer d'avis plus tard.

Il y a un endroit supplémentaire pour donner des instructions au chauffeur Uber Eats. Vous avez trois choix en ce qui concerne votre bon de livraison. La nourriture peut être apportée à votre porte; la commande Uber Eats peut être déposée à votre porte ou vous pouvez vous rendre en bordure de rue jusqu'à la voiture du chauffeur.

Vous devez également cliquer sur si vous souhaitez que le restaurant fournisse des ustensiles ou des pailles avec votre bon de livraison. Si vous ne les demandez pas, ils ne vous seront pas fournis.

Frais de livraison et frais de service pour Uber Eats

Au moment de passer à la caisse, quelques frais vous attendent. Tout d’abord, vous avez le sous-total. C'est le prix direct de la nourriture.

Ensuite, vous avez des frais de service. C'est ce que Uber Eats facture pour son service. Ces changements sont basés sur le coût de votre nourriture. Mais en général, c'est 5 %.

Après les frais de service viennent les frais de livraison. Cela peut varier en fonction de la distance entre votre adresse de livraison et le restaurant. Vous connaîtrez ces frais avant de commander. Et à ce stade, vous pouvez saisir un pourboire pour le livreur.

Vous aurez la possibilité de modifier votre commande à cette étape. Vous serez renvoyé vers la section restaurant si vous choisissez de faire cela.

Le mode de paiement peut être une carte de crédit, une carte de débit ou PayPal. Vous pouvez également utiliser n'importe quelle carte-cadeau.

Une fois cette opération terminée, cliquez sur « passer la commande ».

Suivez les aliments en temps réel

Après avoir passé la commande de livraison, vous verrez une icône du restaurant qui suivra votre préparation de repas en temps réel. Il vous permettra de savoir si votre commande de nourriture est à l'heure, en retard ou en avance.

Une fois que le chauffeur-livreur aura récupéré la nourriture, vous pourrez suivre sa progression jusqu'à votre adresse de livraison sur une carte. De plus, il y a une icône qui vous permet d'envoyer un message ou de téléphoner au chauffeur Uber Eats. Au bas de l'application Uber Eats se trouvent le prénom du conducteur, ainsi que la marque et le numéro d'immatriculation de son véhicule.

Pourboires du chauffeur-livreur

Une fois que vous aurez reçu votre livraison, il vous sera demandé d'évaluer le chauffeur Uber Eats. Le chauffeur-livreur doit maintenir une note de 85 % pour continuer à conduire pour Uber Eats.