Le vol de votre chéquier compromet non seulement la sécurité de votre compte courant, mais potentiellement tous les autres comptes que vous pourriez avoir avec cette banque. En outre, cela peut également vous rendre plus vulnérable au vol d'identité. Dès que vous vous rendez compte que votre chéquier a été volé, prendre quelques mesures simples pour atténuer les dommages.
Contactez votre banque dès que vous découvrez que votre chéquier a été volé. Cela déclenchera les propres procédures de sécurité de la banque, qui incluent généralement la fermeture du compte concerné, en ouvrir un nouveau, et transférer des fonds de l'ancien vers le nouveau compte.
Discutez avec l'agent bancaire qui vous assiste de la meilleure façon de traiter les chèques que vous avez récemment émis et qui n'ont pas encore été présentés pour paiement. Si vous laissez des fonds dans l'ancien compte pour couvrir ces chèques, vous devrez peut-être payer des frais substantiels pour émettre un ordre d'opposition au paiement des chèques volés. Il peut être plus pratique de contacter les commerçants auxquels vous avez émis ces chèques et d'essayer de les remplacer. Notez qu'un ordre d'opposition au paiement n'est généralement valable que pour six mois, après quoi il doit être renouvelé.
Dites à votre banque de contacter son système de vérification des chèques afin que les chèques de votre ancien compte ne soient pas acceptés par les magasins. Appelez vous-même les principaux systèmes de vérification des chèques pour les informer que vos chèques ont été volés et qu'aucune autorisation ne doit être délivrée pour le compte courant concerné.
Signalez le vol à la police. Dans le cas où l'un des chèques volés est falsifié et négocié avec succès, la banque ou le commerçant essaiera quand même de vous le faire payer. Vous aurez besoin de ce rapport de police si vous voulez contester cette accusation avec succès. En outre, si vous constatez une activité frauduleuse impliquant vos affaires financières, faire des rapports supplémentaires avec la police.
Commandez une copie de votre rapport de consommation auprès de ChexSystems, l'agence d'évaluation qui assure le suivi de la vérification des informations. Si vous constatez que votre numéro de compte courant est utilisé de manière frauduleuse, vous pouvez corriger les informations en suivant les étapes trouvées sur la page d'assistance aux consommateurs sur le site Web de ChexSystems (voir Ressources).
Protégez-vous contre l'usurpation d'identité en gelant votre dossier de crédit, une étape simple qui rend effectivement impossible l'ouverture de nouveaux comptes de crédit à votre nom. Lorsque vous souhaitez ouvrir un nouveau compte de crédit, comme lors d'une demande d'hypothèque ou de prêt automobile, vous pouvez facilement lever le gel du crédit pendant une courte période, puis recongelez-le. (voir Ressources)
Vérifiez votre relevé bancaire tous les mois après un vol. Si vous constatez que des chèques ont été payés que vous n'avez pas émis, contactez immédiatement votre banque.
Les comptes chèques n'offrent pas le niveau de protection des consommateurs offert par les cartes de crédit ou de débit. N'emportez jamais de chèques avec vous et conservez votre chéquier dans un endroit sûr à la maison. Si vous devez les utiliser, restreindre leur utilisation aux commerçants de confiance.
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