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Puis-je utiliser Zelle pour les affaires ?

Si vous avez déjà utilisé Zelle pour envoyer et recevoir de l'argent, vous vous êtes peut-être demandé si votre entreprise pouvait utiliser la plate-forme pour que les clients paient leurs transactions.

La réponse courte :maintenant vous pourrez peut-être.

La pandémie de coronavirus a rendu les paiements sans contact beaucoup plus populaires pour les entreprises, conduisant près d'une douzaine de banques à proposer Zelle pour les petites entreprises en 2020.

Mais avant de mettre l'inscription "Zelle for business" dans votre vitrine, Gardez à l'esprit que toutes les entreprises ou tous les clients ne sont pas en mesure d'utiliser la plate-forme pour les transactions commerciales.

Et pour les entreprises qui sommes pouvoir participer, vous voudrez savoir que vos clients ne bénéficieront d'aucune protection d'achat intégrée, comme la possibilité d'annuler un paiement une fois qu'ils auront appuyé sur envoyer.

Examinons de plus près le fonctionnement de Zelle for business.


  • Zelle pour les entreprises :ce que vous devez savoir
  • Quels sont les avantages et les inconvénients d'utiliser Zelle pour les entreprises ?
  • Prochaines étapes :Si Zelle ne vous convient pas, envisager ces alternatives

Zelle pour les entreprises :ce que vous devez savoir

Zelle est un réseau de paiement numérique détenu en copropriété par sept grandes banques américaines. La plateforme Zelle est compatible avec la plupart des banques et coopératives de crédit américaines, et il compte plus de 90 % des meilleures institutions financières dans son réseau, au service d'environ 140 millions de consommateurs.

En 2020, Zelle for business est devenu disponible pour les clients professionnels qui effectuent des opérations bancaires auprès de l'une des 11 banques sélectionnées du réseau Zelle, permettant aux consommateurs d'effectuer des paiements via Zelle.

Comment puis-je utiliser Zelle pour les entreprises ?

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous pourrez peut-être utiliser Zelle pour recevoir des paiements directement depuis les comptes bancaires de vos clients. Vous pouvez également rappeler aux clients quand leur paiement est dû en envoyant une demande accompagnée d'une note facultative. Et vous pourrez peut-être utiliser Zelle pour envoyer de l'argent à vos fournisseurs ou recevoir de l'argent de fournisseurs.

Est-ce que Zelle for business est fait pour moi ?

Si votre entreprise fait affaire avec l'une des 11 institutions financières proposant Zelle pour les entreprises, et vous envisagez d'ajouter des paiements sans contact, Zelle pourrait être une bonne option. A partir de maintenant, les banques participantes sont les suivantes :

  • Banque d'Amérique
  • Banque de l'Ouest
  • chasser
  • Citi
  • Première Banque
  • Gel
  • Banque des investisseurs
  • Morgan Stanley
  • Truiste
  • Banque américaine
  • Wells Fargo

De quoi ai-je besoin pour créer un profil d'entreprise Zelle ?

Pour commencer à accepter les paiements Zelle ou effectuer des paiements Zelle en tant que petite entreprise, vous devrez d'abord vous assurer que vous disposez d'un compte bancaire professionnel auprès d'une banque participante. Prochain, vous devrez vous inscrire au programme via l'application mobile de votre banque.

Pour s'inscrire, vous devrez vous inscrire en utilisant un numéro de téléphone portable et une adresse e-mail. Gardez simplement à l'esprit que si vous envoyez ou recevez avec Zelle pour un usage personnel également, vous devrez probablement fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail différents pour votre compte professionnel.

Quels sont les avantages et les inconvénients d'utiliser Zelle pour les entreprises ?

L'utilisation de Zelle pour votre petite entreprise peut offrir plusieurs avantages (mais il peut aussi y avoir des inconvénients).

Possibilité d'accepter les paiements sans contact

Étant donné que les transactions Zelle sont entièrement numériques, vous pourrez peut-être facilement envoyer et recevoir des fonds rapidement sans avoir besoin d'échanger de l'argent, offrant ainsi à vos clients un moyen sans contact et transparent de payer. Cela peut même vous aider à réduire le temps et l'argent dépensés en chèques et en espèces.

L'argent peut être transféré rapidement

Avec Zelle, les fonds arrivent généralement sur le compte bancaire du destinataire en quelques minutes, quel que soit le jour de la semaine ou l'heure à laquelle le transfert a été initié, ce qui peut vous aider à être payé plus rapidement. Par comparaison, les fonds transférés via des applications telles que Venmo ou Cash App peuvent arriver rapidement sur votre compte d'application, mais cela peut prendre jusqu'à trois jours pour être crédité sur votre compte bancaire.

Doit avoir un compte Zelle via une banque

Pour utiliser Zelle pour les affaires, l'expéditeur et le destinataire doivent être inscrits à Zelle via l'application mobile de leur banque. Cela signifie que vous ne pourrez pas non plus vous inscrire à Zelle via votre carte de débit ou accepter les paiements des clients inscrits à l'application Zelle avec leur carte de débit.

Les limites et les frais de transaction peuvent varier selon la banque

Zelle laisse chaque banque participante décider du nombre de transactions et des limites de transfert que vous pourrez envoyer et recevoir en tant que propriétaire de petite entreprise. Banque Chase, par exemple, vous permet d'envoyer jusqu'à 5 $, 000 par transaction et jusqu'à 40 $, 000 par mois. les limites de transfert de Bank of America, pendant ce temps, sont de 15 $, 000 par 24 heures, 45 $, 000 en sept jours et 60 $, 000 tous les 30 jours.

Et bien que Zelle ne facture aucun frais aux petites entreprises pour utiliser son service, votre banque peut. C'est donc une bonne idée de vérifier auprès de votre banque avant de commencer à offrir le service si vous avez des inquiétudes concernant les frais.

Les retours peuvent être délicats

Zelle n'offre aucune sorte de protection d'achat. Les transactions se font rapidement, et un paiement Zelle ne peut être annulé que tant qu'il est encore en attente si le destinataire ne s'est pas encore inscrit à Zelle. En supposant que votre petite entreprise est le bénéficiaire et déjà inscrite à Zelle, vos clients n'auront pas la possibilité d'annuler un paiement une fois celui-ci envoyé.

Ainsi, si un client souhaite retourner un article ou annuler une transaction, vous devrez trouver un autre moyen de rembourser leur achat.

Prochaines étapes :Si Zelle ne vous convient pas, envisager ces alternatives

Si vous n'êtes pas sûr que Zelle pour les entreprises soit la bonne solution pour votre petite entreprise, mais vous souhaitez toujours proposer une option de paiement sans contact à vos clients, vous pourriez envisager d'ajouter ApplePay ou Venmo.

Apple Pay a une large clientèle - l'application est préinstallée sur tous les appareils iPhone. Mais vous ne pourrez pas utiliser Apple Pay pour les transactions en personne sans d'abord obtenir un terminal de point de vente qui accepte les paiements sans contact.

Venmo est une autre plate-forme de paiement peer-to-peer populaire qui est désormais disponible pour les petites entreprises. Et avec un compte Venmo pour entreprise, vous obtiendrez plusieurs outils pour vous aider à commercialiser vos services et à atteindre de nouveaux clients, y compris une page de profil avec un lien vers votre site Web et une photo et une visibilité sur le flux social Venmo. Mais il y a aussi des coûts associés à l'acceptation des paiements des clients dans l'application Venmo.