Comment être plus assertif

J'ai appris à m'affirmer grâce à ma mère. Elle exprime toujours ses sentiments, est à l'aise de dire non, agit dans le meilleur intérêt de sa famille, et pense aussi au bien commun.

C'est la personne la plus affirmée que je connaisse. Personne ne peut profiter d'elle. Si tu essayes, elle vous le fera savoir. Et vous ne l'aimerez pas.

Qu'est-ce que l'affirmation de soi en fait ? Robert E. Alberti et Michael L. Emmons sont considérés comme les principaux experts dans ce domaine. Leur livre Your Perfect Right, publié pour la première fois en 1970, est considéré comme un classique sur le sujet. Ils définissent le comportement assertif comme suit :

En général, il existe trois types de comportement :

1. Passif :Indirect, malhonnête, ne prend pas le contrôle, est gentil à tout prix, se concentre sur les autres.
2. Sûr de soi :Direct, honnête, estime de soi, jusqu'au point, se concentre sur soi, respecte les autres.
3. Agressif :Nocif, égocentrique, volonté de gagner à tout prix, justifie les moyens, veut contrôler les autres.

Si vous regardez notre société, la plupart des comportements se produisent aux extrêmes. À quelle fréquence rencontrez-vous de la malhonnêteté à la maison, avec vos amis, et au travail ? Ce n'est pas toujours parce que les gens ont de mauvaises intentions. Trop souvent, c'est parce que la plupart des gens sont passifs. Ils ont peur de l'affrontement, et plutôt, ils préfèrent mentir.

Mais il y a aussi beaucoup de gens agressifs. Les gens disent que l'agression est de plus en plus courante dans le monde. je ne sais pas à ce sujet, mais je sais que personne veut être entouré de personnes agressives.

Le milieu est l'endroit où vous voulez être. Vous voulez être respectueux, solidifier, et non agressif. C'est ça l'affirmation de soi.

Une technique d'affirmation de soi

Mais comment devenir plus assertif ? Comme tout ce que vous voulez améliorer dans la vie, vous devez pratiquer. Et la meilleure façon de s'entraîner est sur des personnes agressives et dans des situations conflictuelles.

La prochaine fois que vous vivez une situation stressante ou lorsque vous devez faire face à une personne agressive, procédez comme suit :Détachez-vous de la personne et de la situation. Dites-vous que vous êtes observer la situation.

Vous ne voulez jamais vous impliquer émotionnellement. C'est la chose la plus importante si vous voulez être plus assertif. Et une fois détaché, vous allez simplement droit au but. Je sais que cela semble vague, alors laissez-moi vous donner un exemple.

L'autre jour, j'ai appelé une entreprise de construction censée résoudre un problème de fuite que j'avais dans mon appartement. Le gars a essayé de me repousser et n'a pas été trop subtil à ce sujet:"Nous n'avons personne en ce moment."

j'ai fait une pause, détaché de la situation, réalisé que ce n'était pas personnel, et dit :« Que suis-je censé faire ? Tout se gâcher quand il pleut ? Quel serait vous faire?"

Ça a duré comme ça pendant un moment jusqu'à ce qu'il dise finalement, "Bien, amende, Je viendrai seul. Deux heures plus tard, il est venu dans mon appartement et a réparé la fuite. Problème résolu.

Souvent, nous dégradons des situations qui ne sont pas nécessairement mauvaises. C'est parce que nous leur permettons de devenir personnels. Mais nous devons réaliser que d'autres personnes ont leurs propres problèmes. Ce n'est jamais personnel. Ou, nous faisons le contraire :nous faisons tout pour éviter escalade. Mais cela ne fonctionne que contre nous.

Dans le passé, si quelque chose comme ça arrivait, Je dirais, "D'accord. Quand pouvez-vous envoyer quelqu'un ? Et puis j'ai dû attendre. C'est la passivité classique.

Dans ce monde, il faut s'affirmer pour obtenir ce que l'on veut. Vous n'avez pas à agir comme un tyran, mais il faut être un peu exigeant. Je le vois comme de l'honnêteté. J'étais simplement honnête avec ce type. J'ai eu un problème qu'il fallait régler.

Tout est dans la pratique

Quand nous devenons plus assertifs, nous devons faire attention à ne pas en faire trop. Autrement, nous risquons de devenir agressifs ou trop dominants. Des recherches récentes ont montré que les leaders informels étaient plus appréciés et respectés lorsqu'ils avaient « une quantité modérée d'assurance et de chaleur ».

C'est très précis. Quand on est trop gentil, nous risquons que les gens profitent de nous. Quand on est trop agressif, nous repoussons les gens. Mais si nous sommes directs et respectueux des gens en même temps, nous pouvons faire beaucoup plus ensemble.

Malheureusement, vous ne devenez plus affirmé en être plus affirmé. Vous devez pratiquer. Ce qui aide, c'est de voir chaque situation sociale comme une négociation.

Je recommande fortement de lire Never Split The Difference de Chris Voss. En réalité, J'ai appris le « Comment suis-je censé faire ça ? » technique de ce livre. Quand les gens vous font une proposition que vous n'aimez pas, posez-leur cette question. Dans mon cas, Je l'ai changé en " Quoi suis-je censé faire ?

Vous mettez la balle dans le camp de l'autre personne. C'est un bon moyen de gérer les situations difficiles. Laissez les autres trouver une solution. Mais parfois, les gens ont besoin d'un petit coup de pouce pour y arriver. Et c'est exactement ce qu'est l'affirmation de soi :un petit coup de pouce dans la bonne direction.