La magie de l'accord
Bienvenue à tous, Reza Abbaszadeh est ici. Je suis très heureux de partager avec vous le segment d'aujourd'hui. La première règle de vente est absolument critique et essentielle à comprendre. Parce que cette règle est la règle la plus importante et la plus fondamentale, mais la plus souvent violée. Vous devez donc faire attention que le premier plein de vente est quel que soit le produit que vous représentez, quel que soit le service que vous présentez, Toujours, Toujours d'accord avec le client.
En réalité, vous devez être d'accord avec le client dans toutes vos communications. Si vous voulez un accord, il faut être agréable. Donc si je veux un accord avec M. Steve, Je dois être d'accord avec M. Steve pour obtenir l'accord. Cette règle vitale ne doit pas être confondue avec un vieux dicton, ce que je ne pense pas que ce soit vrai parce que si vous avez un client, tu sais que ce n'est pas vrai, les clients ont toujours raison. D'accord, c'est un vieux dicton qui existe depuis des milliers d'années, mais nous savons tous que les clients n'ont pas toujours raison. Mais le point est vrai ou faux. Accepter.
Pourquoi l'accord est-il important ?
D'accord pendant que vous écrivez l'accord, ne soyez pas en désaccord et ne combattez pas l'accord. D'accord pendant que vous êtes dans les négociations, ne pas être en désaccord car l'accord est nécessaire pour que vous puissiez même obtenir un accord, comprenez vous? Vous ne pouvez jamais vous attendre à ce que quelqu'un soit d'accord avec vous si vous n'êtes pas d'accord avec lui. Cela arrivera rarement. Les gens sont attirés par les produits, prestations de service, des idées et des personnes qui représentent ces mêmes choses avec lesquelles ils sont déjà d'accord.
Alors dis-moi qui tu as voté pour le président ? Exactement, vous l'avez voté pour quelqu'un pour qui vous avez des bases, au moins un accord de base avec eux. C'est un fait de l'univers que les gens se dirigent vers des accords. Vos amis sont les personnes avec lesquelles vous êtes le plus d'accord, les membres de votre famille préférés sont ceux qui sont d'accord avec vous.
Les gens qui sont d'accord avec, aller les uns vers les autres et les gens qui ne sont pas d'accord, écarter. Il y a un dicton commun selon lequel les contraires s'attirent. Ce n'est pas vrai du moins ce n'est pas vrai dans la vente parce que dans la vente, les goûts attirent. Comme les esprits s'attirent. Comme l'attitude attirer.
Rappelez-vous ceci, s'il n'y a pas assez d'accord entre les deux parties, il n'y a pas d'accord. Tu as compris?. lorsqu'il n'y a pas assez d'accord entre les deux parties, il n'y a aucun accord. C'est la raison pour laquelle le partenariat échoue, les mariages se brisent et vous n'avez pas de clients qui vous achètent est un désaccord.
La plupart des gens pensent qu'il faut deux personnes pour résoudre un conflit. Ce n'est pas vrai. La vérité est, il suffit d'une personne pour être d'accord et il n'y aurait pas de conflit. Parce que pour qu'il y ait conflit, il doit y avoir deux personnes en désaccord. Je suis d'accord, donc le désaccord est terminé, à droite?
Même si un acheteur rend ridicule, affirmations folles ou même exagérations, juste d'accord et leur dire:"Je suis avec vous monsieur, je suis d'accord avec vous monsieur, c'est tout à fait d'accord monsieur, Je comprends monsieur. Voir, vous devez le faire parce que vous pensez que ce qu'il dit est ridicule. D'accord, mais cela ne veut pas dire qu'il pense que c'est ridicule. S'il pense que quelque chose est noir et que vous penserez que c'est blanc. Hey, vous avez raison tous les deux ! Je sais qu'à ce moment-là, vous voulez juste prendre votre système de croyances et le lui enfoncer dans la gorge. Mais, la vérité est que c'est noir pour lui.
Comment vendre n'importe quoi à n'importe qui n'importe quand ?
S'il pense que c'est noir et que tu veux cette vente, vous voulez réellement faire cette vente. Vous devez voir de son point de vue comment cela pourrait être noir. Donc s'il pense qu'il peut attendre et y réfléchir, dors dessus et tu n'es pas d'accord, il se solidifiera, il deviendra difficile, son objection deviendra valable et il attendra. Vous ne l'obtiendrez jamais à la fin. Alors maintenant, je vous donne juste quelques éléments très basiques, plus tard, vous utiliserez ce matériel pour fermer. Alors maintenant, la première règle de vente :toujours, toujours, toujours d'accord.
Revenons maintenant à notre exemple où le client vous a dit :« Je dois attendre et y réfléchir » Qu'allez-vous faire ? Si vous êtes simplement d'accord avec lui, réfléchir serait une bonne chose en ce moment et faites-lui savoir que vous êtes d'accord pour dire que la réflexion est importante. Faire de même est important. Prendre le temps est la bonne chose en ce moment, et il fait ce qu'il faut.
Il sera plus attiré par vous et se dirigera vers vous, peut-être pas physiquement mais certainement mentalement, et maintenant tu auras plus de chance, comme une très grande chance de conclure l'affaire. Alors souviens-toi, toujours, toujours, toujours d'accord. Si je te demande, quelle est la première règle de vente ? Ne dites pas toujours d'accord. Dis toujours, toujours, toujours d'accord.
Une fois que vous avez accepté, vous pouvez aller de l'avant et vous pouvez expliquer que « Penser, ne changera pas le fait que c'est le bon produit monsieur, vous pouvez vous le permettre et notre entreprise est toujours là pour vous aider. Cela va vous faire économiser de l'argent tout de suite….. » Donc, prendre une décision maintenant le met en fait dans une meilleure position. D'abord d'accord, fermer plus tard. D'abord d'accord avec lui. Cela l'amènera à un autre niveau de réflexion et cela l'ouvrira.
Alors laissez-moi vous donner un exemple personnel. Je voulais ajouter un quatrième chien à ma famille. Comme je suis allé chez ma petite amie, elle était contre et je le savais. J'ai dit, Je veux ajouter un quatrième chien, elle était comme, certainement pas, Je suis complètement contre. Cela n'arrivera jamais. Qu'est-ce que j'ai fait?
La première règle de vente bien sûr, toujours, toujours, toujours d'accord. J'ai dit, Oh bébé, vous avez raison. À quoi je pensais? C'est fou. La dernière chose dont ils ont besoin est un autre chien. Elle m'a juste regardé et a dit, Tu es d'accord avec moi? J'ai dit, absolument bébé, Je suis toujours d'accord avec toi. Elle a dit que le chien quatre est accepté, allons-y.
Alors vous comprenez. Accepter, accuser réception, faire en sorte que l'autre partie tienne compte de ses pensées, des idées, croyances, puis fermez. Rappelez-vous ceci, en vendant tu ne veux pas avoir raison, vous voulez simplement vendre quelque chose et gagner de l'argent. – Reza Abbaszadeh
Financement d'entreprise
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