Parler au collecteur de dettes
Avant de vous engager dans une conversation avec un agent de recouvrement, vous feriez bien de vous familiariser avec les Loi sur les pratiques équitables de recouvrement des créances , ce qui exige que les agents de recouvrement vous traitent équitablement et s'abstiennent de certains comportements et méthodes de recouvrement des dettes. Il établit également votre droits et options en cas d'endettement . Voici quelques suggestions concernant ce qu'il faut faire si vous vous retrouvez endetté et recevez un contact d'un agent de recouvrement.
- Lorsqu'un agent de recouvrement appelle, ils peuvent essayer de vous prendre au dépourvu. Que vous deviez réellement de l'argent ou non, ils rendront la situation plus urgente qu'elle ne l'est en réalité. Tout d'abord, assurez-vous de demander le nom et le numéro de téléphone de l'appelant. Aussi, posez des questions telles que celles-ci :Combien est dû ? Qui est le créancier ? A quelle date cette dette a-t-elle été contractée ? L'appelant peut ou non fournir des réponses à vos questions. Après avoir raccroché, vérifiez votre rapport de crédit pour déterminer si, En réalité, vous devez de l'argent et quel créancier indique la dette et pour quel montant.
- La seule mission d'un agent de recouvrement dans la vie est de vous « harceler » d'une manière ou d'une autre jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Vous devez en être conscient et vous y préparer dès le début. Quand tu leur parles, utilisez une voix calme et gardez votre sang-froid. Ne vous énervez pas, un tel comportement ne fera qu'aggraver la situation. Enregistrez tous les appels que vous recevez de leur part, mais assurez-vous d'informer l'appelant que vous allez enregistrer la conversation. S'ils vous menacent, vous pouvez remettre l'enregistrement comme preuve à votre procureur de district ou au Commission fédérale du commerce (FTC) .
- Si un agent de recouvrement appelle votre patron au travail au sujet d'une dette, une lettre doit leur être envoyée par courrier recommandé, accusé de réception demandé, déclarant qu'ils doivent cesser d'appeler votre patron ou toute autre personne à votre sujet. Si vous ne voulez plus qu'ils vous appellent à la maison, une lettre similaire indiquant votre désir doit être envoyée. Sous la loi, ils doivent se conformer à ces notifications écrites. Une fois qu'ils reçoivent votre (vos) lettre(s), ils ne peuvent vous contacter qu'une fois de plus (et cela par courrier) pour vous informer de toute autre action qu'ils pourraient ou prendraient.
- Si vous devez la dette, vous devriez certainement le payer, mais uniquement en fonction de ce que vous pouvez vous permettre de payer. Par conséquent, lorsque négocier , vous devrez peut-être dire au collecteur de dettes que vous rembourserez la dette et lui donner le montant précis que vous pouvez vous permettre. Gardez à l'esprit que vous avez de la nourriture, logement et autres nécessités qui doivent être considérées en premier lieu. Ce processus contribuera grandement à dissiper leur besoin de vous harceler continuellement pour de l'argent.
- Si vous n'avez tout simplement pas les moyens d'effectuer un paiement un mois, appeler le percepteur et l'en aviser. Gardez une trace de toutes vos conversations avec eux, ceux initiés par vous aussi bien que par eux. Ils ne peuvent pas faire grand-chose tant que vous remboursez la dette et restez en contact avec eux en même temps. Cela leur enlève le proverbial « le vent dans les voiles ». Et ne restez jamais au téléphone avec un agent de recouvrement qui est abusif ou menaçant. Raccrocher, puis utilisez vos munitions légales.
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