Comment utiliser un programme de récompenses en magasin

Profitez au maximum de votre prochaine aventure de shopping !

Les temps économiques difficiles exigent des mesures créatives, et la recherche de bonnes affaires et de cadeaux est une stratégie de consommation populaire qui peut aider à tirer le meilleur parti d'un salaire en baisse. Les détaillants reconnaissent que le fait de marquer des produits à prix réduit et de recevoir d'autres avantages spéciaux fait revenir les clients encore et encore. Pour accroître la fidélité des consommateurs, de nombreux détaillants sont prêts à offrir des récompenses substantielles aux clients fidèles.

En théorie, les programmes de récompenses offrent des avantages aux personnes des deux côtés du comptoir. Les consommateurs obtiennent des biens pour moins cher, ou des biens supplémentaires ou même stockent de l'argent ou du crédit grâce à un certain type de système de points accumulés, et les détaillants obtiennent des affaires répétées. Que vous le réalisiez ou non, le porte-carte sur votre porte-clés (ou quatre ou sept) représente une décision consciente de favoriser un détaillant par rapport à un autre. C'est un élément fondamental du modèle de récompenses. Vous gagnez plus en achetant plus auprès d'un marchand ou d'une chaîne spécifique.

Pour vous, cela peut se traduire par des économies instantanées à la caisse ou une autre récompense. Pour le détaillant, cela signifie une augmentation d'un groupe démographique très précieux. Les clients réguliers et réguliers représentent jusqu'à 50 % des ventes d'un détaillant. Tout programme ou stratégie qui augmente ce noyau démographique est énorme pour le détaillant.

Il se passe plus aussi. Lorsque vous utilisez le programme de récompenses d'un magasin, vous devez donner un peu pour obtenir un peu. Ce que vous donnez, en plus d'une intention très réelle de devenir un client fidèle, c'est de l'information. Il y a un débat sur la façon dont ces informations peuvent être utilisées et éventuellement abusées, mais il est également possible que ces données aident le détaillant à personnaliser vos récompenses pour vous offrir des coupons et des remises qui correspondent spécifiquement à votre style de vie et à vos intérêts.

Examinons de plus près le fonctionnement des programmes de récompenses en magasin et découvrons quelques moyens prudents de récolter des récompenses en magasin sans se brûler.

Comment fonctionnent les programmes de récompenses de la plupart des magasins ?

La plupart des magasins vous donneront une carte à glisser à chaque fois que vous effectuez un achat.

Considérez un programme de récompenses en magasin comme un accord réciproque. En échange de votre visite au magasin et de vos achats réguliers, vous recevez une sorte de bonus. Pour que le magasin sache qui vous êtes pour récompenser votre fidélité, vous devez vous inscrire. Généralement, l'inscription est gratuite, mais vous devrez peut-être révéler des informations vous concernant. Cela peut inclure votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre code postal, votre revenu, votre âge, votre adresse e-mail et des informations sur vos intérêts généraux ou vos habitudes d'achat. Certaines applications de récompenses nécessitent plus d'informations que d'autres.

Après avoir fourni les informations requises, vous recevez une carte magnétique (ou parfois un numéro de membre). La carte peut être l'une de ces petites cartes fob qui vont sur un porte-clés, ou ressembler à une carte de crédit et s'adapter parfaitement à votre portefeuille. Les cartes de récompenses peuvent parfois être regroupées avec les cartes de crédit des magasins et prendre la forme de remises instantanées sur les achats éligibles par carte de crédit.

Une fois que vous avez reçu une carte, l'idée est de la présenter chaque fois que vous achetez quelque chose dans ce magasin. Au fur et à mesure que vous achetez des marchandises, les récompenses s'accumulent sur votre compte de récompenses personnel. Les achats peuvent être récompensés de plusieurs façons, selon le type de programme. Ils peuvent prendre la forme d'une remise immédiate en caisse. Les cartes de récompenses des épiceries fonctionnent souvent de cette façon. Les récompenses peuvent également prendre la forme de points. Dans ce type de programme de récompenses, au fur et à mesure que vous achetez des biens, votre cache de points s'accumule jusqu'à ce que vous soyez éligible à quelque chose. Il peut s'agir d'un crédit en magasin, d'une marchandise, d'espèces ou d'argent en magasin pouvant être échangés via un catalogue spécial ou même dans d'autres lieux appartenant à la chaîne de magasins.

Les détails peuvent varier d'un détaillant à l'autre, mais prendront généralement la forme de remises, de cadeaux ou d'extras lorsque vous achetez des produits auprès du détaillant. Bien que cela semble simple, les règles peuvent se compliquer. Ils peuvent inclure des remises annuelles qui paient à des taux différents pour des totaux d'achat échelonnés, ou offrir des points, mais nécessitent qu'ils soient échangés contre des marchandises spécifiques ou dans un délai limité. Pour de nombreux programmes de vente au détail, les récompenses peuvent être un excellent moyen d'économiser, mais sachez dans quoi vous vous embarquez et gardez vos options ouvertes.

Tirer le meilleur parti du programme de récompenses d'un magasin

En ce qui concerne les récompenses, il est avantageux de lire les petits caractères et de comprendre exactement comment fonctionne le programme auquel vous vous inscrivez. Il est également avantageux d'être un acheteur avisé au lieu de trop compter sur votre carte de récompenses pour économiser de l'argent.

Environ 75% des consommateurs américains appartiennent à un type de programme de récompenses ou à un autre. Parmi les meilleurs programmes de vente au détail, les récompenses d'épicerie ont été parmi les premières à être largement acceptées aux États-Unis. Si vous achetez de la nourriture, il y a de fortes chances que vous ayez une carte de récompenses d'épicerie. Vous reconnaissez probablement aussi certains des pièges de trop compter sur une seule carte pour toutes vos courses. Voici pourquoi :la plupart des grandes chaînes d'épiceries offrent des cartes de récompenses, mais ce n'est pas le cas de nombreux épiciers à bas prix et marchés indépendants. Il y a une bonne raison à cela. Les grandes chaînes offrent de très bonnes remises annoncées, mais leurs prix réguliers peuvent souvent être plus élevés que ceux des marchés discount. Les marchés à prix réduits fonctionnent avec des marges plus faibles, de sorte qu'ils ne proposent peut-être pas de bonnes affaires spectaculaires, mais ils peuvent avoir des prix quotidiens inférieurs sur de nombreux articles que vous achetez le plus souvent.

Si vous êtes un client fidèle d'une chaîne d'épiceries, vous économisez gros sur les produits d'appel (produits vendus à peu ou pas de profit pour attirer les clients), mais à moins que vous ne soyez prudent, même avec le rabais de votre carte de récompenses, vous pourriez payer plus pour des biens à prix régulier. La solution rapide consiste à magasiner vos achats sur un certain nombre de marchés et à conserver des cartes de récompenses dans plus d'un magasin. Profitez des soldes, mais achetez au meilleur prix pour d'autres marchandises où que vous les trouviez. Bien sûr, vous pouvez réduire le volume que vous achetez dans n'importe quel magasin et perdre un excellent coupon pour votre prochain achat de café ou de jambon de vacances, mais c'est le risque.

Il peut aussi y avoir d'autres risques. Lorsque vous donnez des informations sur une demande de carte de récompenses, cela peut sembler assez innocent, mais après avoir commencé à acheter des produits auprès de ce détaillant, il y a de fortes chances qu'il surveille de près ce que vous achetez, quand et combien. Si vous recevez un e-mail contenant un coupon de nourriture pour chat juste au moment où vous avez besoin d'une caisse de nourriture sèche préférée de chat, ne soyez pas trop surpris. Si les produits en question sont des tissus et des vitamines, il n'y a probablement pas lieu de s'inquiéter, mais voulez-vous vraiment que tout ce que vous achetez soit répertorié dans une base de données quelque part ?

Bien sûr, les coupons de réduction sont parfaits lorsqu'ils concernent des choses que vous achèteriez de toute façon, mais que se passe-t-il lorsque vous commencez à recevoir d'autres types d'offres de réduction - comme pour la lingerie (de ce programme de récompenses de magasin spécialisé) ou le chocolat importé coûteux (de ce programme de récompenses des grands magasins haut de gamme). Si ces articles sont des plaisirs coupables que vous essayez de contrôler, les offres aident-elles ou nuisent-elles à votre budget ? Les programmes de récompenses vous encouragent à acheter, même lorsque faire des achats supplémentaires n'est pas nécessairement dans votre meilleur intérêt. Les détaillants peuvent utiliser les informations qu'ils obtiennent de vos habitudes d'achat pour faire pression sur vous quand et où vous êtes le plus vulnérable. Bien sûr, la solution rapide pour cela est de s'en tenir à un budget et de résister à l'envie de faire des folies. Accumulez des points de récompense en achetant des articles dont vous avez vraiment besoin, puis faites des folies après avoir obtenu un crédit de récompenses en magasin.

Nous devrions ajouter une dernière note importante, ici. Les programmes de récompenses peuvent prendre un certain temps à gérer. Certains impliquent des points qui s'accumulent lorsque vous achetez certaines choses ou dépensez un montant spécifique dans un délai particulier. Les récompenses elles-mêmes peuvent être des crédits en magasin qui expirent ou commencent à diminuer après tant de jours ou de mois. Quelles que soient les spécificités, les récompenses qui ne se limitent pas aux remises immédiates doivent être surveillées de près, et plus vous avez de cartes, plus l'administration est nécessaire.

Par exemple, si vous envisagez d'acheter des pneus, le prix au magasin à grande surface local peut être un peu plus élevé que ce qui est offert au magasin automobile du coin de la rue. L'achat peut vous faire dépasser l'exigence d'achat annuel d'un rabais de 5% sur votre carte de récompenses à grande surface, en remboursant essentiellement les frais d'adhésion et en ajoutant également un bénéfice net. Il est utile de comprendre le fonctionnement de chaque carte de récompenses pour vous aider à savoir où utiliser au mieux votre pouvoir d'achat.