Comment traiter avec les experts en assurance

Faire face à experts en assurance peut être une chose difficile pour beaucoup de gens. Ils utilisent des méthodes qui ont fait leurs preuves pour les aider à régler les réclamations pour le moins possible. Leur employeur veut qu'ils règlent la réclamation le plus rapidement possible, ce qui n'est pas toujours dans votre intérêt.

La communication est la clé

Les compagnies d'assurance sont connues pour réaffecter des fichiers ou les répartir entre différents experts. C'est courant chez les experts en assurance automobile, car c'est la personne qui regarde votre voiture, n'est pas toujours la même personne qui règle votre réclamation. Parfois, des experts en sinistres publics sont utilisés pour évaluer les dommages, puis un autre expert en sinistres est utilisé pour régler. C'est un excellent moyen pour eux de perdre des informations entre différentes parties. Conservez des notes de chaque conversation dans un fichier et consultez-les si nécessaire.

Ne soyez pas manipulé

À plusieurs reprises, les experts en sinistres essaieront de brosser un tableau avec l'argent qu'ils essaient de vous donner. Par exemple, ils vous offrent 5 000 $ pour la douleur et la souffrance après un accident de voiture. L'ajusteur dit quelque chose comme, "Vous avez traversé beaucoup de choses. Pourquoi ne pas prendre les 5 000 $ et faire une belle croisière avec votre conjoint?" Quand ils peuvent vous faire dépenser mentalement l'argent qu'ils offrent, leur travail devient beaucoup plus facile.

Ne soyez pas incommodé

L'une des astuces les plus anciennes du livre est de vous appeler à des moments inopportuns. Les experts en sinistres essaieront de vous appeler à 7 h ou à tout autre moment qui ne vous convient pas. Si vous êtes pressé d'aller quelque part, vous êtes plus susceptible de prendre tout ce qu'ils offrent. Ne tombez pas dans ce piège. Juste parce que tu es en retard au travail, ne signifie pas que vous devriez vous dépêcher et accepter l'affaire. Plus vous tardez à vous installer, meilleure sera votre offre.

Règlements de vacances

Les vacances sont le moment idéal pour être expert en sinistres. Ils peuvent clôturer la majorité de leurs réclamations en suspens avant et après Noël. Beaucoup de gens ont besoin d'argent supplémentaire pour des cadeaux et d'autres articles et les experts le savent. Ne vous contentez pas de moins que ce que vous devriez simplement parce que vous avez désespérément besoin d'argent. Les Ajusteurs utiliseront tout ce qu'ils peuvent à leur avantage et c'est un stratagème courant.

Passer la première offre

La plupart du temps, les experts en sinistres vous donneront une offre inférieure à ce qui est juste du premier coup. Beaucoup de gens sont simplement heureux d'obtenir tout ce qu'ils peuvent obtenir et de passer à autre chose. Les ajusteurs le savent et sont prêts à faire une offre basse du premier coup. Si vous voulez la meilleure offre, vous devez refuser la première offre et leur dire que vous n'êtes pas prêt à vous installer. Traiter avec des experts en sinistres est quelque chose que personne n'attend avec impatience. N'oubliez pas d'être patient et de laisser le processus se dérouler comme il se doit. Ne vous installez pas prématurément et vous serez équitablement indemnisé.