Comment trouver l'historique de ma carte de débit

Selon un article du New York Post de 2018, seul un Américain sur quatre transporte de l'argent liquide. Comme la plupart des magasins acceptent les paiements électroniques, il est plus facile de transporter une carte de débit à la place. Lors de plusieurs achats, il est important de garder une trace de l'historique de votre carte de débit, car votre carte est rattachée à un compte courant ou d'épargne. Retirer plus que ce que vous avez dans le compte entraînera des fonds insuffisants ou des frais de découvert. Heureusement, il existe plusieurs façons de trouver l'historique de votre carte de débit pour vérifier un achat ou consulter le solde total de votre compte.

Vérifier les transactions à l'aide de votre téléphone

La plupart des banques disposent d'un système automatisé que vous pouvez utiliser pour vérifier vos transactions les plus récentes. Retournez votre carte de débit et recherchez le numéro du service client de la banque. Composez ce numéro et suivez les instructions pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Par exemple, Le numéro de service à la clientèle de la carte de débit automatisée de la Banque TD est le 1-888-751-9000. Quand vous appelez, vous serez invité à entrer votre numéro de compte complet suivi du signe dièse. Prochain, vous devrez entrer le code téléphonique à quatre chiffres que vous avez créé lors de la création de votre compte. Après, le système relayera automatiquement le solde de votre compte et votre transaction la plus récente. Vous pouvez appuyer sur « 1 » pour entendre à nouveau ces informations ou sur « 4 » pour obtenir une liste plus détaillée des transactions de votre compte.

Utilisez votre banque locale

Si vous préférez parler à un employé en direct, vous pouvez appeler ou visiter votre banque locale directement. Quand vous appelez, soyez prêt à fournir des informations qui vérifieront que vous êtes le titulaire du compte. Il peut s'agir de votre code PIN, Numéro de sécurité sociale ou le code de téléphone à quatre chiffres que vous avez configuré lors de la création du compte. Le représentant peut alors lire la liste de vos transactions les plus récentes. Si vous visitez le bureau, vous pouvez demander une impression de vos transactions récentes. Le caissier peut demander à voir votre licence ou une autre pièce d'identité avant de créer le document.

Créer un compte en ligne

Presque toutes les banques offrent désormais la possibilité d'afficher les informations de compte via leur site Web. Il vous suffit de visiter le site Web de la banque et de rechercher le lien « Banque en ligne ». Il peut y avoir un onglet en haut de l'écran, ou vous devrez peut-être y accéder à partir d'un menu déroulant. Une fois arrivé sur la page « Banque en ligne », vous pouvez créer ou enregistrer votre compte. Ce processus implique la configuration d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour faciliter la connexion à l'avenir.

Une fois votre compte créé et connecté, vous verrez très probablement toutes les transactions publiées répertoriées pour votre période de relevé actuelle. Si vous souhaitez consulter d'anciennes transactions, recherchez un onglet « Afficher les relevés ». De là, vous pourrez choisir l'énoncé que vous souhaitez examiner de plus près. Wells Fargo fournit jusqu'à 18 mois de relevés via leurs comptes en ligne.

Utiliser la fonction de chat de la banque

Vérifiez si votre banque dispose d'une fonction de chat. Vous pourrez peut-être fournir les informations de votre compte au représentant et obtenir ainsi une liste de vos transactions les plus récentes. Si non, le représentant du chat vous donnera au moins des instructions détaillées sur la façon de trouver ces informations en utilisant son site Web. Par exemple, La fonction de chat de Huntington Bank rapporte que les clients inscrits peuvent afficher jusqu'à deux ans de l'historique de leurs transactions en sélectionnant leur compte sur la page « The Hub » et en cliquant sur « Plus de vues de transaction, " puis " Recherche avancée ". Les titulaires de compte devront alors remplir le formulaire et cliquer sur " Appliquer " pour obtenir leurs résultats.