Comment savoir qui a débité une carte de débit

Les cartes de débit sont similaires aux cartes de crédit, uniquement lié à votre compte courant. Parfois, vous pourriez voir une transaction par carte de débit que vous ne reconnaissez pas sur votre relevé ou un débit en attente sur votre compte avec peu d'informations. Vous pouvez être assuré de savoir que toute personne pouvant traiter un prélèvement par carte de débit doit avoir un compte marchand, qui est lié à des informations personnellement identifiables sur le titulaire du compte. Les banques permettent de savoir assez facilement qui a débité votre carte de débit. Vous disposez également d'une protection contre la fraude, tout comme un compte de carte de crédit.

Étape 1

Connectez-vous à votre compte de service bancaire en ligne pour obtenir des informations de base sur les transactions, même si vous ne voyez pas encore le nom de l'entreprise ou de la personne. Rassemblez la date et le montant de chaque transaction que vous devez remettre en question.

Étape 2

Appelez le numéro 800 de votre banque et sélectionnez l'option de parler à un représentant. Demandez tous les détails sur la transaction par carte de débit. Donnez le montant et la date à laquelle il a atteint votre compte. Vous recevrez le nom de l'entreprise, ID de transaction et numéro de téléphone. Vous pouvez recevoir les détails verbalement ou demander au représentant de vous envoyer les renseignements par télécopieur ou par la poste afin que vous ayez une preuve écrite.

Étape 3

Appelez immédiatement le numéro de téléphone de l'entreprise ou de la personne qui a débité votre carte de débit si vous ne reconnaissez toujours pas la transaction. Demandez un remboursement s'il n'est pas autorisé. Si l'entreprise refuse, rappelez votre banque et lancez une enquête pour fraude.

Conseil

Si votre carte de débit a été volée ou si vous soupçonnez que quelqu'un a utilisé votre carte à votre insu, connaître le détaillant ou l'agence bancaire où le débit a été traité selon les instructions mentionnées, puis appelez le bureau de sécurité de l'emplacement. Demandez si vous pouvez obtenir des images de surveillance de la date et de l'heure à laquelle la transaction a été effectuée. Vous devrez peut-être obtenir un rapport de police et une assignation à comparaître auprès du palais de justice du comté de l'emplacement de vente au détail pour accéder à la bande.