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Quand la banque en ligne a-t-elle commencé ?

Un couple devant un ordinateur faisant des opérations bancaires en ligne.

Les institutions financières ont commencé à offrir aux clients l'accès à leurs comptes depuis leur domicile par téléphone en 1981 et via Internet depuis 1994. La banque en ligne a gagné en popularité au point où payer des factures en ligne, transférer des fonds entre comptes et effectuer des achats sont des pratiques courantes chez de nombreux utilisateurs d'ordinateurs et d'appareils mobiles. Même les banques communautaires offrent aux clients des services de chèques électroniques.

Fondations

En 1981, quatre grandes banques de la ville de New York ont ​​fourni aux clients un accès à des comptes personnels via des câbles téléphoniques fixes. C'est ce qu'on appelait initialement les services bancaires « en ligne ». Cependant, ce qui est devenu la banque en ligne via Internet a commencé en octobre 1994 lorsque la Stanford Federal Credit Union a offert à ses clients la possibilité d'effectuer des opérations bancaires en ligne. Presidential Bank a suivi un an plus tard, donner à leurs clients un accès complet aux comptes personnels, la première banque aux États-Unis à le faire.

Banques virtuelles

La pratique consistant à effectuer des transactions financières en ligne a progressivement gagné en popularité et au tournant du siècle, 80 % des banques américaines proposaient aux clients des options en ligne. Depuis 2011, la Réserve fédérale a mené une enquête annuelle sur les services bancaires mobiles. La Fed rapporte que chaque année, les services bancaires mobiles ont augmenté parmi les utilisateurs de téléphones mobiles et en particulier parmi les utilisateurs de smartphones, et il s'attend à ce que cette tendance se poursuive.

Les services bancaires mobiles

Les utilisateurs d'appareils mobiles effectuent des transactions bancaires en ligne en déplacement. Par exemple, les acheteurs peuvent vérifier le solde de leur compte lorsqu'ils sont au centre commercial. De nombreux appareils mobiles accèdent aux banques par voie électronique par SMS, interaction avec le clavier du téléphone et messages électroniques. Business Insider a signalé en octobre 2014 que les services bancaires en ligne, notamment la banque mobile chez les plus jeunes, attire de plus en plus les clients des banques traditionnelles. Internationalement, 57% des clients bancaires effectuent régulièrement des opérations bancaires en ligne, selon Business Insider.

Chèques électroniques

Les clients qui n'accèdent pas aux comptes bancaires en ligne utilisent toujours les services bancaires électroniques lorsqu'ils utilisent un chèque électronique. Beaucoup de magasins, les entreprises de services publics et les sites Web acceptent les chèques électroniques. Cela se fait soit en scannant les numéros d'acheminement et de compte au bas d'un chèque papier, saisir les numéros en ligne dans un formulaire de paiement ou fournir les numéros à une entreprise via un appel téléphonique. En divulguant les chiffres, le titulaire du compte autorise sa banque à payer le commerçant. La banque vérifie les informations via un système de transfert sécurisé, débite le compte courant du client et la banque réceptrice, puis crédite le compte du commerçant. L'ensemble du processus se déroule dans le monde virtuel sans qu'aucun document papier ne change de mains.