Comment signaler une entreprise corrompue
Vous pouvez signaler une entreprise corrompue au Better Business Bureau, la Federal Trade Commission ou le procureur général de votre état. Bien que vous n'ayez aucune garantie d'allégement ou d'indemnisation pour les pertes, les agences enquêteront sur vos réclamations et pourront prendre des mesures contre l'entreprise.
Plaintes de la Commission fédérale du commerce
La Federal Trade Commission applique les lois associées aux pratiques commerciales. Si vous pensez qu'une entreprise a fait quelque chose d'illégal, vous pouvez déposer un rapport FTC en ligne sur FTCComplaintAssistant.gov. Vous pouvez également appeler le 877-FTC-HELP pour déposer votre plainte. Bien que la FTC ne puisse pas résoudre votre plainte individuelle, votre plainte pourrait donner lieu à une enquête.
procureur général
Déposez une plainte auprès du procureur général de votre état. Le bureau du procureur général examinera minutieusement les détails et tentera de résoudre le problème. Une copie de votre réclamation sera envoyée à l'entreprise avec une demande de réponse. Si l'entreprise ne répond pas dans un délai suffisant, d'autres mesures peuvent être prises. Le procureur général ne peut garantir la résolution, mais offre des services de médiation.
Bureau d'éthique commerciale
Vous pouvez déposer une plainte auprès du Better Business Bureau sur BBB.org. Votre plainte sera traitée par le bureau local du bureau, généralement dans l'État où se trouve l'entreprise. Selon le bureau, environ 70 pour cent des plaintes déposées auprès de lui sont résolues. Parce que les consommateurs vérifient souvent la cote du Better Business Bureau d'une entreprise, les entreprises sont souvent désireuses de résoudre les plaintes qui pourraient avoir un impact sur leur notation et leur réputation.
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