Depuis sa création dans les années 1990, Maxim est devenu l'un des magazines masculins les plus populaires de la planète. L'accent du livre sur papier glacé sur le sport, voitures, l'équipement technologique et la photographie glamour centrée sur les femmes attirent un lectorat international. Comme la plupart des magazines, Maxim facilite l'achat ou le renouvellement d'un abonnement. Pour annuler la même chose, cependant, peut présenter à l'ex-lecteur plein d'espoir des défis chronophages.
Maxim promet de rembourser toute partie d'un abonnement que vous n'avez pas utilisé si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait. Jusqu'ici tout va bien, et le site Web de Maxim propose un lien de contact sur la page d'accueil, ainsi qu'un lien vers une page de libre-service client. Une fois que vous avez cliqué là-bas, cependant, vous devrez créer un compte, si vous n'en avez pas déjà un, et connectez-vous avec une adresse e-mail et un mot de passe. Si vous configurez cela pour la première fois, vous devrez établir un lien avec votre numéro de compte et votre code postal. Après avoir confirmé votre existence, vous pouvez continuer.
Votre prochaine étape consiste à "Contacter le service client" via le lien sur le côté gauche de la page Self-Service, et demander l'annulation et le remboursement des mois non utilisés. Envoyez un e-mail à l'adresse indiquée sur la page de contact, ou composez le numéro du service d'abonnement pour soumettre votre demande à un humain. Si vous appelez, préparez-vous à donner votre nom, adresse et numéro de compte, qui se trouve sur votre étiquette postale. Conserver un accusé de réception de la transmission du courrier électronique, et le nom de la personne si vous avez utilisé le téléphone.
Maxim propose également une alternative en ligne pour annuler. Depuis la page Libre-service, connectez-vous et cliquez sur « Gérer votre compte ». Suivez les instructions pour les annulations, et une fois le processus terminé, imprimer, ou autrement enregistrer, la réception ou la confirmation du système. Si le site est en panne ou ne coopère pas, appelez le service à la clientèle au 800-829-5572. Si vous n'êtes pas d'humeur à écouter de la musique d'attente, allez sur un site comme Get Human, qui peut passer l'appel en votre nom, puis vous rappeler lorsque Maxim est prêt à parler.
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